店小蜜训练师5k-6k

杭州经验1年以下大专及以上AI训练师
岗位所属职位类型
全职

  • 店小蜜
  • 电商平台
杭州春客
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职位诱惑:

大平台、规模大

职位描述:

岗位职责:
1、每日查看店小蜜的聊天记录,并对其进行质检和分析,提取、总结用户询问的问题;
2、店小蜜的知识库更新(商品上新、活动内容话术上新及优化);
3、需每日优化和调整机器人的话术设置和逻辑;
4、注重客户体验和满意度,发现和提炼问题特征,产出优化方案和建议,提升人工智能产品性能。
任职要求:
1、打字速度要求45-60字以上/分钟;
2、有客服相关经验,对店小蜜有一定了解,学习能力强,有上进心;
3、有淘宝客服经验,对天猫规则及玩法相对熟悉。

工作地址

杭州 - 江干区 - 白杨- 4号大街30号郑仕实业9楼查看地图

职位发布者:

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