1、友好、礼貌，尊重不同民族和国家的习惯；

2、要整洁整齐，上班穿工作服务，经常保持整齐干净，裤长合适，衣袋内不装多余的物品；

3、亲切和谒、端装大方；

4、行为敏捷、动作优美、不卑不亢、训练有序，给宾客服务依据规格，按规定的程序有序进行。

餐厅服务员岗位职责

1按时到岗，接受领班分配的任务，向客人提供优质服务。

2负责开餐前的准备工作.

3爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁