岗位职责：
深度分析和理解业务需求，利用高级业务分析(BA)技能，设计和实施高效、创新的CRM或Salesforce解决方案，满足甚至超越业务目标。
负责系统原型设计，通过细致的需求收集和分析过程，确保解决方案的设计完全符合业务需求。
担任项目管理角色，负责规划、执行和监控CRM或Salesforce项目的全部生命周期，确保按照既定时间表和预算高效完成。
提供专业的技术指导和支持给内部用户，包括但不限于定制培训和开发使用指南，确保用户能够充分利用CRM或Salesforce平台。
运用卓越的沟通技巧，与内部团队及外部客户建立和维护有效沟通，确保项目目标和期望得到清晰传达和实现。
主动识别业务流程的改进机会，并通过CRM或Salesforce解决方案实现流程优化和自动化，提升业务效率。
持续跟踪行业趋势和技术进步，推动团队采用最佳实践和创新技术。

职位要求：
至少3年CRM或Salesforce平台实施经验，包括系统原型设计和业务分析。
拥有深厚的CRM或Salesforce产品知识，熟悉Sales, Service, Marketing等业务流程。
出色的项目管理技能，有成功领导和交付复杂CRM或Salesforce项目的经历。
强大的业务分析能力，能够独立进行需求收集、分析和问题解决。
优秀的沟通和人际交往能力，能够在多文化环境中与不同层级的团队成员和客户有效沟通。
持有CRM或Salesforce相关认证（如CRM或Salesforce管理员、高级管理员、CRM或Salesforce平台开发者等）优先考虑。
有流利的英语书写和口语能力，能够作为团队与国际客户沟通的桥梁。
Salesforce经验者优先。

公司简介：
我们是一家专注于提供尖端业务解决方案的快速成长企业。尽管我们的团队规模只有20人，我们却拥有强大的技术力量和对未来的明确愿景。为了进一步扩展我们的业务并提升我们的服务水平，我们诚邀一位经验丰富且技能全面的高级CRM或Salesforce实施顾问加入我们的队伍。