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广州经验1-3年学历不限在线客服
岗位所属职位类型
全职

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职位诱惑:

倒班制

职位描述:

岗位职责:
1、回答用户问题,并收集用户意见、建议、需求,做好记录并及时提交相关部门;
2、与运营团队建立良好的沟通关系,从而提升用户体验和用户粘性;
3、配合运营人员工作,维护公司形象,协调用户良好关系;
4、监控平台运行状态,有异常及时汇报。
任职要求:
1、热爱互联网行业,大专以上学历,也欢迎优秀的应届毕业生;
2、普通话标准,思路清晰,较好的逻辑思维能力有一定的归纳总结能力;
3、沟通、应变能力强,善于解答客户的问题;
4、强烈的团队意识和集体荣誉感,责任心强;
5、有行业经验者优先。

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面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    面试官看起来很专业,有点小紧张,自我介绍的时候还有点忘词,不过面试官很亲切,从工作谈到职业规范发展,让我感觉得这家公司还是很值得自己付出的!待遇福利方面都挺满意,希望能够成为公司的一员吧,挺期待的。
    [其他评价]
    公司的流程很规范,给人感觉很有安全感,办公区的员工都很认真的在工作,公司在方圆E时光,天河软件园科韵路附近,还是很方便的,楼下就有瑞幸咖啡,全家,还有一些快餐,的确很便利,公司楼层卫生工作都做的很好,大堂保安也很有礼貌,没有大爷的感觉。公司以及周边环境确实不错,在这上班都挺爽挺舒服的。
    (27)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    福利待遇杠杠的
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    公司的各项都很棒,面试官在面试的时候也很耐心的解答,总体来说非常棒的公司,面试也是非常的nice!期待加入!
    (3)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    福利待遇杠杠的
    面试官是大牛
    面试官很nice
    [面试过程]
    首先感谢这次面试邀请。 公司环境整洁大气。面试官专业,年轻,热情,颜值高。态度诚恳的交流让人印象颇深。 总体来说,这是一次感受很好的面试体验。
    [其他评价]
    公司环境非常好,工作氛围十分好
    (8)
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