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投诉助理(实习生) (MJ004474)
4k-5k
北京
经验不限
大专及以上
实习生
岗位所属职位类型
全职
生活服务
居住服务
投诉
自如网北京100021
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职位诱惑:
平台好,管理正规,有转正机会
职位描述:
岗位职责:
1、负责专家组内日常工单派发、回收,催办、保证解决时效;
2、负责处理并闭环简单场景监管渠道客诉;
3、负责协同经理、组内投诉顾问的相关工作;
4、负责部分监管投诉平台运营工作,如问题场景简单分析等。
岗位要求:
1、*****专科,工商管理、公关或营销相关专业优先;
2、能熟练使用PPT、Word、Excel等相关office软件;
3、优秀的沟通能力、表达能力、协调能力;
4、较强的敬业精神,认真负责,具有良好的服务意识与工作激情;
工作地址
北京
-
朝阳区
-
酒仙桥
- 将台路5号院内16号楼(普天实业科技园16号楼)
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职位发布者:
冯
冯女士
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面试评价
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李*宇
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
[面试过程]
讲的很详细很有耐心
(0)
匿名
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
面试效率高
[面试过程]
面试感受良好 面试时长把控的很好
(0)
李*生
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
[面试过程]
面试时长1小时左右,整体体感比较轻松,面试官问的问题也比较贴合实际,追得比较细,部分问题回答的不是太理想。整体面试感觉不错
(1)
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