品质主管：

任职要求：

1、***本科及以上学历，40周岁以下，有C1或以上驾驶执照，物业管理专业或房地产相关专业，有5年以上同等岗位管理经验；

2、有相关规章制度和标准流程编写的经验；

3、持物业管理项目经理岗位证书或物业管理师证书；

4、熟悉物业行业的工作操作流程和服务标准，熟悉物业管理行业法律法规；

5、责任心强，善于沟通，有较强的组织能力、书面、口头表达能力；

6、原则性与服务意识强，有较强的执行力，有良好的团队合作精神。

  岗位职责：

 1、协助部门开展所辖项目的品质管理的制度拟定、检查、督导、控制和执行；

2、负责公司项目进场的前期品质督导协助工作；

3、负责公司项目品质提升的驻点督导工作；

4、根据项目的实际情况优化品质检查的标准和细则工作；

5、制定年度品质检查的工作计划和目标；

6、负责协助处理业主的重大投诉，并进行分析 、评估、提出改进建议；

7、完成公司领导交办的其他工作。