**职位概述：**

我们寻找积极向上，有责任感，具备优秀人际交往能力的销售客服实习生，为我们的客户提供卓越的客户服务。此职位需要处理客户的咨询，解决他们的问题，以及鼓励他们购买我们的产品。你的加入将对我们公司的销售业绩产生直接影响。

**主要职责：**

1. 使用电话、电子邮件和在线聊天工具，回复并处理客户的咨询和问题。

2. 提供卓越的客户服务，解决客户的问题和疑虑。

3. 维护客户满意度，处理投诉，确保公司声誉不受损害。

4. 通过使用公司的客户关系管理软件，跟踪和更新客户信息。

5. 为新客户提供产品介绍和介绍相关服务。

6. 参与团队讨论，分享销售和营销策略，以提升团队效率。

**岗位要求：**

1. 大专及以上学历，专业不限，有相关经验者优先。

2. 普通话标准，具有良好的沟通技巧和人际交往能力。

3. 性格活泼，善于表达，有优秀的解决问题的能力。

4. 对互联网行业有基本的认知，了解当前市场趋势。

5. 拥有积极乐观的态度，能够在压力下保持专业。

6. 拥有良好的团队合作精神，能够与团队成员有效合作。

7. 拥有良好的组织和时间管理技能，能够同时处理多个任务。

**加分项：**

1. 有销售或客服实习经验者优先。

2. 对数字和数据分析有兴趣，并具备一定的分析能力。

3. 对创新和学习的热情，愿意不断改进自己的工作方式。

**公司文化和价值观：**

我们公司致力于提供卓越的客户体验，鼓励创新和持续学习。我们相信，通过我们的努力和团队的支持，我们可以实现我们的目标。在这里，你将成为这个文化的一部分，我们期待你的加入！