产品推广和销售： 电商销售人员负责通过在线平台（如电商网站、社交媒体、电子邮件等）推广和销售产品。这可能涉及创建吸引人的产品页面、编写产品描述、上传产品图片和视频等。

客户沟通和服务： 与潜在客户和现有客户进行沟通，回答他们的问题，解决他们的疑虑，提供专业的产品建议和服务。这可能通过在线聊天、电子邮件、电话等方式进行。

订单处理和跟踪： 处理客户下的订单，确保订单的准确性，跟踪订单的发货和配送进度，并及时更新客户订单状态。

市场分析和竞争情报： 分析市场趋势、竞争对手的动态，了解客户需求和行为，根据市场反馈调整销售策略和方向。

营销活动策划和执行： 策划并执行各种在线营销活动，如促销活动、打折活动、优惠券发放等，以提升产品销量和品牌知名度。

售后服务： 处理客户的退换货申请，处理投诉和纠纷，保证客户满意度和忠诚度。

与团队合作： 与其他团队成员（如产品团队、客服团队、运营团队等）合作，共同推动销售目标的实现，并提出改进建议和意见。

总的来说，电商销售人员需要具备良好的沟通能力、销售技巧、客户服务意识，以及对市场的敏锐洞察力和分析能力，以确保产品能够在竞争激烈的电商市场中脱颖而出，实现销售目标。