岗位职责：
1、用即时在线聊天工具（主要是企业微信）对用户的售前、售后、投诉等问题进行处理；
2、每天大概400人咨询量；
3、需要保证用户的问题得到有效的处理、降低投诉率。
4、我们是互联网软件产品，不存在物流这些问题。

岗位要求：
1、有过白班客服工作经验者优先；
2、有独立处理问题的能力、沟通能力、应变能力、需要有团队合作精神，有售前客服工作经验者优先；
3、需要有责任心、不排斥加班、能接受弹性工作制；
4、有激励奖金、五险一金、餐费补贴、年度旅游、团队聚餐等，公司晋升机会多，员工发展通道广。