我们正在寻找一位专业的电话催收人员
我们正在寻找一位专业的电话催收人员,负责处理金融机构逾期账款
岗位职责: 1、通过电话提醒等方式与逾期客户保持联络,提醒客户及时还款,确保业务指标的达成; 2、通过培训,掌握相关业务技巧,以专业化、规范化的流程话术与客户进行沟通; 3、结合日常催收工作中发现的问题,及时复盘并提出优化建议; 4、其他上级交办的工作; 岗位要求: 1、中专及以上学历,有直播经验、电话销售、电话客服或电话催收经验优先; 2、学习能力强、沟通能力强、做事积极、阳光、性格外向; 3、有较强的抗压能力和良好的团队协作能力; 4、熟练掌握办公软件的使用;
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