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旅游顾问
7k-13k
深圳
经验1-3年
本科及以上
旅游产品销售
岗位所属职位类型
全职
在线客服
旅游|出行
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职位诱惑:
全勤奖200,高额提成,提供客户
职位描述:
本岗位只接受有经验的,热爱旅游,最好是有过境外游经验
上班时间:早班7-16点,夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度;晚班可居家办公。
A 级办公环境,人际关系简单;入职购买社保,节假日福利,带薪年假,带薪节假日等;另外还有全勤奖,好评奖,季度奖金,年终奖等。
一、定义
旅游策划师或旅游定制师,旅游客服统称为旅游顾问
二、岗位职责
1.负责各电商平台(携程、飞猪等)的接待和销售工作,耐心解答客户的咨询,挖掘客户需求,并结合客户预算推荐定制适合客户的旅游产品方案,持续跟进,报价,成交转化;
2.与客户达成交易后,与供应商地接完成资料对接工作;
3.即时解答客户出游前、出游中、出游后的问题;
4.不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识及客户沟通技巧,提升客户满意度。
三、招聘要求
1.高中毕业或***大专及以上学历,市场营销、旅游管理、英语等相关专业优先;
2.普通话标准,英语等级为4级以上者优先;
3.情绪稳定,性格外向,责任心强,有耐心,有良好的客户服务意识;
4.具备一定的市场分析及判断能力,具有优秀的沟通技巧、销售技巧和表达技巧;
5.热爱旅游事业,熟悉互联网销售、有出境游(有东南亚印尼/泰国; 中东非/土耳其/埃及/摩洛哥/肯尼亚/坦桑尼亚; 日本/澳新)经验者优先
6.可接受早晚班制度:早班7-16点,夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度;
7.有良好的团队协作精神,服从各平台负责人的工作安排。
工作地址
深圳
-
龙华区
- 融创
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职位发布者:
叶小姐
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