职位要求:

1. 学历:大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。

2. 电话沟通技巧:具备良好的电话沟通技巧,能够清晰、准确地表达意思,并具有良好的倾听习惯和耐心。

3. 熟悉客服流程:了解客服流程,包括接待客户、问题定位、跟踪回访等。

4. 良好的沟通和协调能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与客户有效沟通,并协调相关部门为客户提供解决方案。

5. 具备数据分析能力:对客户反馈的数据进行分析和处理,以便提供更好的服务。

6. 具备团队合作精神:具备团队合作精神,能够与同事合作,共同完成工作任务。

7. 能适应快节奏的工作环境:适应快节奏的工作环境,能够高效地完成工作任务。

8. 英语听说读写流利:英语听说读写流利,能够与国际客户进行有效的沟通。
9.早9晚9,12个小时


职位福利:

1. 具有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和工作表现给予相应的薪资调整。

2. 提供完善的社会保险和商业保险,为您的健康和家庭提供保障。

3. 提供丰富的培训机会和职业晋升空间,帮助您不断提升技能和职业发展。

4. 提供良好的工作氛围和发展平台,为您的职业发展提供良好的支持。