岗位职责：
1.通晓前厅各岗位工作程序、方法及各种服务设施的正确使用。掌握酒店每日的营业情况，出租率、平均房价等数据，合理安排部门当日工作；
2.结合酒店的实际情况，组织制定前台长远规划、年度计划；
3.确保公司服务标准落地执行，促进酒店管理部门与客户的良好关系，巩固客户；
4.做好酒店前台客房销售，审核所有预订、预留、预离房，确保客房收益最大化以及会员卡的销售和推广；
5.培训和激励员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平；
6.完成上级交付的其他工作任务。
任职资格：
1.一年以上酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅全面管理流程，有中高端连锁酒店前厅管理经验优先；
2.具备服务意识，有亲和力，擅长客户满意度的维护和提升；
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强有上进心和良好的学习能力和抗压能力；
4.熟练操作电脑办公应用软件；
5.身体健康，无不良嗜好
6.具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。
综合工资6000-7000：底薪+奖金+会员卡售卖奖励+APP预订激励:
会员卡销售提成+房间预订提成+预算完成奖金（月度1000-2500元）
1、工作时间：月度大小休（6天）
2、享受婚假、产假（陪）、病假、丧假、年假等；
3、福利待遇：社保、工龄工资、法定加班三倍工资
4、物资及金钱激励：月度预算完成激励、会员卡激励、售房激励、年终红包、岗位晋升
酒店活动：定期组织娱乐文体活动、年度旅游和聚餐活动、员工生日会等；
5、企业培训：入职培训、职能培训；