部门日常管理（衡量指标）
1、建立、健全、完善部门管理制度、工作流程、工作标准等
2、负责部门工作计划管理、人员管理、绩效管理（组织绩效）
质量管理体系管理
1、建立、健全、完善公司质量管理体系，组织公司体系运行符合性、有效性、适宜性的日常监督、内部审核、持续改进等管理工作（内外部审核通过率）
质量目标管理
1、结合公司年度经营大纲，制定并分解公司年度质量目标、质量工作计划等，组织对目标达成情况日常检查、统计、分析、考核，推动持续改进（质量目标完成率）
新品质量管理
1、建立和完善新品项目质量评价流程和标准；推进项目日常问题整改；组织质量阀评审等工作（质量阀审核通过率）
过程质量
1. 组织生产过程质量监控，确保产品符合质量标准
2. 参与制造过程质量问题原因分析、组织重大质量问题评审、制定不
合格品处置措施，推进质量问题整改等
3. 组织公司产品审核、过程审核、分层审核。（过程质量指标）
质量改善管理
建立公司质量改善管理机制、良好的质量改善氛围 ，推动市场、过程质
量问题整改及闭环管理。（质量改善项目按期）完成率
质量索赔管理
1、组织市场故障总成的解析与责任判定管理
2、组织生产过程工料废责任判定管理
3、组织供应商责任质量损失索赔管理（解析完成率过程问题月度索赔单）
客诉质量问题管理
1、组织市场返回故障件开展实物分析，查找故障原因，推动责任单位制
定改善对策
2、组织与客户对接投诉质量问题的原因分析、整改措施，整改计划等，
按要求回复相应的整改报告
3、负责建立市场、基地问题改善跟踪台账，推动闭环管理(客户满意度达成率)外部指标达成率