职位概述：

负责与客户沟通，提供优质的客户服务，解决客户问题，维护客户关系，以提高客户满意度和忠诚度。

岗位职责：

1. 接待客户咨询，提供专业的产品知识和服务信息。

2. 主动跟进客户需求，确保客户问题得到及时解决。

3. 维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

4. 收集客户反馈，提出产品和服务改进建议。

5. 参与公司内部培训，提高自身专业技能和知识水平。

任职要求：

1. 大专及以上学历，有客服或相关工作经验者优先。

2. 具备良好的沟通能力和人际交往能力。

3. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够承担工作压力。

4. 具备一定的客户服务技巧和心理承受能力，能够有效地处理客户投诉和不满。

5. 能够熟练使用办公软件。

工作时间：

周一至周五，可在家办公，周末和节假日休息

工作地点：

公司总部或指定地点。

岗位亮点：

1. 稳定的工作环境，良好的晋升空间。

2. 有助于个人成长和发展。

3. 与客户直接接触，提高人际交往能力。

4.可在家办公。

薪资待遇和福利：

薪资：根据工作经验和能力评估薪资范围。

如果您对这个岗位感兴趣，欢迎投递简历至公司官方邮箱或前往公司线下招聘会了解更多详情。