抖音直播客服岗位JD：

职位名称：抖音直播客服专员

职位描述：

1. 负责抖音直播间的客户咨询和问题解答，提供优质、专业的客户服务，提高客户满意度。

2. 收集客户反馈和问题，及时向上级汇报，提出改进建议。

3. 维护客户关系，处理客户投诉和纠纷，提高客户留存率和满意度。

职位要求：

1. 大专及以上学历，有电商客服或直播客服经验者优先。

2. 熟练使用办公软件，具备良好的文字表达和沟通能力。

3. 具备较强的学习能力和责任心，能够承受一定的工作压力。

4. 具备较好的情绪管理能力，能够处理不同的客户需求和情绪。

5. 具备良好的团队合作精神和职业道德。

职位福利：

1. 节日福利，年终奖等。

2. 工作时间早8点到5点.周日固定单休

3. 提供专业的培训，提升个人能力。

4. 良好的晋升空间，有机会转岗至其他岗位。

5. 丰富的团队活动和企业文化活动。