福利多多,职等您来!
线上售后客服: 4000-7000
1、线上接待并处理客户反馈的售后问题。
2、跟踪售后问题处理进度,确保客户的问题得到及时有效的解决。
售中客服:
1.在线接待,回复客户咨询相关问题。
2.跟踪订单发货事宜主动联系客户。
电话客服:
1.电话沟通客户发货事宜。
2.话接听中解决客户各种咨询问题。
任职要求:
1.具备很好的服务意识和很强的责任心,能急客户之所急;
2.具备抗压能力,接受的加班;
3.具备沟通协调能力,能够与其他部门配合,决好客户的问题。。