1.负责电商店铺在线耐心解答客户问题，及时相应处理并登记相关表格；
2.处理售后订单，售后工单，退换货等，落实售后问题；
3.其他上级安排的工作


任职要求：
1.熟悉电脑操作，打字速度快
2.熟悉且接受客服需要排班且早晚班交替的工作性质
3.态度温和，有耐心，踏实细心，有拼多多客服经验的优先考虑