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职位诱惑:
年轻团队,富有潜力
职位描述:
【我们是一支平均年龄不到30的年轻小团队,寻找志同道合的奋斗伙伴】
希望你能够长期稳定,具备抗压、学习能力,认真负责,可以独立解决问题。
你不仅仅只是一个客服,你将会是这块领域的责任人。
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1.工作地点:居家办公,上岗前需要线下沟通。
2.薪资:实习期实行无责任底薪4k,实习期一个月
转正:3000底薪+全店营业额*0.4%,正常7-10k左右
3工作时间:早班 早上8.00-12.00,下午1.30-5.30(中午休息一个半小时)
晚班 中午12:00-1.30,晚上17:30-23:30(晚班可以居家)
4工作设备:尽量以电脑为主
5公司详细介绍:主营智能锁
六家店铺:拼多多两家,淘宝两家,天猫一家,京东一家
6招聘条件:
1.尽量以居住地为温州为主,并且有长期工作的打算
2.客服接待量为200-400人,六个店铺同时接。需要有抗压性
3.我们需要技术性咨询的客服。售前售后一起接,会给学习资料,会有专人帮助学习指导。接待客户时,如果有不懂,也会有相关技术人员提供技术性帮助,但大部分需要自己独立处理。需要很强的独立处理能力。
4.前期学习,需要掌握产品的功能和了解相关配件,还有相关操作方法。需要很强的学习能力和学习主动性。
5.工作内容:
售前:帮助买家下单,确定门的尺寸和推荐相关合适的商品,每天可能需要打20-30个电话,和买家确定尺寸(电话费会有补贴)
售后:判断买家使用中出现的是商品问题还是买家个人问题,然后提供相应的售后方案,偶尔也需要配合仓库,和买家对接退回换货问题
附加信息:
候选人加分项:认真负责,抗压学习能力强,长期稳定
工作地址
温州
-
乐清市
- 天元
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职位发布者:
陈璐璐
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