客户成功经理14k-20k

杭州经验1-3年本科及以上售后支持|投诉处理
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
逍邦
分享到微信
微信扫一扫,用小程序打开分享
职位诱惑:

六险一金,双休

职位描述:

【在这里你将拥有】
1、月均14K-20K、六险一金、春节11天+带薪假期等;
2、扁平化团队管理,团队氛围好,同时重视客户交付服务;
3、完善的培训体系,mentor带教;
---------------------------------------------------
岗位职责:
1、【产品培训】为新签客户提供远程SaaS产品培训支持:产品功能演示、讲解行业案例、后台配置等;
2、【客户咨询】结合用户实际业务流程和管理场景,提供合理化建议及解决方案,帮助客户实现产品价值,提升产品活跃度和健康度;
3、【商务挖掘】深挖客户需求和管理痛点,跟进付费客户后续使用情况,对续费率和续签目标负责;
4、【案例输出】根据客户实际业务应用情况,提炼客户成功经验,沉淀标杆案例

任职资格:
1、1-3年以上软件行业客户成功/客户运营等相关工作经验,有较强的口头表达、沟通能力,能够与客户在软件应用等方面有良好的沟通;
2、有强烈的目标感,自我驱动和执行力,以结果为导向;
3、优秀的服务意识,坚定贯彻公司的价值观——用心做服务,匠心做产品
------------------------------------------------------------------
【About us】杭州逍邦网络科技有限公司,成立于2015年,总部杭州,北京、上海、广州与深圳均有团队,主打产品-销帮帮CRM,是专为大中型企业打造的CRM管理系统的Paas平台,在各大平台均有良好的用户口碑(钉钉平台用户好评数8000+)。

附加信息:

  • 工作时间:周末双休
  • 上下班时间:08:30-17:30

面试信息:

  • 面试方式到场面试 | 视频面试
  • 面试轮数1-2轮
  • 时间安排一天内完成
  • 补充标签可下班后面试

工作地址

杭州 - 滨江区 - 西兴- 银丰大厦1701查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
【查看更多评价】
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    面试官很nice, 面试效率也高, 公司氛围不错,希望能加入公司
    企业回复(0)
    评价回复人头像
    2018-11-08
    逍邦沈女士
    感谢您对我们的认可和肯定,继续加油
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    福利待遇杠杠的
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    刚进去HR刚好在面试,我在会议室等,中途有好几个人进来跟我说让我稍等一下,后来技术支持的一位同事给我面试,聊的很愉快。然后HR让做了测试题,再面试,HR是个很nice的大叔,全程笑呵呵,也很专业,聊得还可以,我有点小紧张,哈哈哈哈哈
    企业回复(0)
    评价回复人头像
    2018-04-19
    逍邦陈先生
    多谢认可,欢迎加入
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    面试感觉很好,面试官也挺让人舒服的,效率比较高,希望能加入吧
    (0)
杭州逍邦网络科技有限公司

逍邦

  • 移动互联网,企业服务

    领域
  • A轮

    发展阶段
  • 金沙江创投(A轮)

    投资机构
  • 150-500人

    规模
  • http://www.xbongbong.com/

    公司主页

相似职位