岗位职责：
1. 客户需求对接：深入服务快消客户，理解业务场景，配合上级完成需求分析、方案策划及执行落地；
2. 系统运营支持：独立完成后台系统配置（如营销活动创建、出奖规则及策略设置、二维码规则管理、数据看板搭建等），确保技术逻辑与业务需求匹配；
3. 全周期项目服务：从需求响应、方案设计到活动上线、后台配置、数据复盘，全流程跟进客户项目，保障交付质量，推动活动迭代优化；
4. 突发响应与节日运营：适应快消行业节奏，高效处理客户紧急需求（含周末/节假日），主导CNY、年中铺货大赛等节点营销活动运营；
5. 跨部门协同：联动技术、设计、销售团队，推动客户需求高效落地，确保客户满意度。

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任职要求：
1. 硬性条件：
- 本科及以上学历，1年以上B端运营/客户成功经验；
- 熟悉SaaS产品逻辑，能快速掌握后台配置技术（无需编码，但需理解字段规则、数据交互原理、策略优先级），将客户需求转化为可执行的系统配置方案；
- 熟练使用Excel/PPT，具备基础数据分析及方案呈现能力。

2. 软性素质：
- 强抗压能力：接受快消行业高强度节奏，对非工作时间需求快速响应；
- 乙方服务思维：以客户为中心，沟通得体、应变灵活，能化解复杂场景下的客户诉求；
- 业务敏锐度：对营销玩法、用户增长有基础认知，能结合客户痛点提出优化建议。

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岗位核心诱惑：
深度接触行业头部项目：服务年预算百万级客户，积累快消品数字化一线实战经验；
技能复合型成长：从运营到技术的全链路能力培养，1-2年可成长为独当一面的项目负责人；
明确的晋升通道：横向和纵向两条发展通道，掌握从交付到售前的全链路能力，告别35岁+失业焦虑。
奖金激励机制：项目奖金与客户满意度、续约率直接挂钩，多劳多得。

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我们提供
- 弹性工作时间（客户需求紧急时需灵活配合）；
- 行业大咖带教+定期技能培训；
- 年终奖金、节日福利、年度体检、团建聚会；
- 扁平化管理，融洽的团队氛围。

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未来成长路径
第一阶段（1-2年）：深耕客户项目运营，成为“技术+业务”双料专家；
第二阶段（2-3年）：独立负责知名快消品牌客户，参与售前方案设计；
第三阶段（3年+）：纵向发展路线为“运营专员→高级运营经理→客户成功总监”，横向发展路线为“大客户销售”，主导商务谈判与业绩闭环。
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应聘方式
请发送简历至******************，邮件标题注明【姓名+产品运营专员】。
初筛通过后，我们将安排面试+业务实操测试（模拟客户需求响应）。