**岗位名称：AI软件产品运营及销售支持专员**

**岗位职责：**

1. **产品运营：**
- 负责公司AI软件产品的日常运营工作，包括产品推广、用户增长、活跃度提升等。
- 分析用户需求，制定运营策略，优化产品功能和用户体验。
- 跟踪产品运营数据，定期输出运营报告，为产品改进提供数据支持。

2. **推广宣传：**
- 制定并执行公司各大产品的市场推广计划，包括线上和线下活动、广告投放、合作伙伴关系建立等。
- 负责撰写和发布产品宣传文案，提高产品知名度和市场占有率。
- 跟踪推广效果，优化推广策略，提高转化率。

3. **内容运营：**
- 负责公司企业公众号、抖音号等的日常运营和管理，包括内容策划、编辑、发布、互动等。
- 通过各平台账号内容提升品牌形象，增强用户粘性，提高用户活跃度。
- 分析各平台运营数据，优化内容策略，提升公众号影响力。

4. **AI销售机器人软件配置：**
- 负责AI销售机器人软件的配置和优化，确保软件功能满足客户需求。
- 根据客户业务场景，定制化配置销售机器人，提高销售效率。
- 跟进软件运行情况，及时解决技术问题，保证软件稳定运行。

5. **客户培训：**
- 对客户进行AI销售机器人软件的使用培训，确保客户能够熟练掌握软件操作。
- 制定培训计划，编写培训教材，组织线上或线下培训活动。
- 收集客户反馈，持续优化培训内容和方式，提高客户满意度。

**任职要求：**

1. 本科及以上学历，计算机科学、市场营销、传媒等相关专业优先。
2. 具备3-5年AI软件产品运营、推广或销售支持相关经验。
3. 熟悉AI行业和市场动态，具备一定的技术背景优先。
4. 具备良好的文案撰写和编辑能力，擅长策划和执行市场活动。
5. 熟练使用办公软件及网络营销工具，具备良好的数据分析能力。
6. 具备良好的沟通和协调能力，团队合作精神佳。

**薪资待遇：**
- 具有竞争力的薪资水平，****。
- 五险、年终奖、带薪年假等福利。

**工作地点：**
- 杭州市上城区钱江路509号中国元谷杭港科技大厦12楼

**简历投递：**
- 请将个人简历发送至邮箱：****************，邮件标题请注明“产品运营及销售支持专员+姓名”。