拼多多客服4k-6k

广州经验1-3年大专及以上在线客服
岗位所属职位类型
全职

  • 电商平台
奕然贸易
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职位诱惑:

领导无架子,同事相处简单,公司有猫可撸

职位描述:

岗位职责:
1、负责拼多读平台线上接待工作,主要通过在线即时通讯工具解答顾客地问题、回复咨询,引导顾客促成商品交易;
2、做好接待客户、订单特殊问题的备注与跟进;遇到特殊问题及时反馈给客服组长;
3、 收集顾客信息和顾客意见,对公司形象提升提出参考意见。
4、需要配合培训和质检提升业务水平
5、领导安排的其他工作

任职要求:
1、大专及以上学历,特别优秀者可放宽学历;
2、有拼多多相关售前在线客服经验者优先考虑;
3、 有良好的沟通能力,心态平和,情绪稳定,有较强的亲和力和理解力;
4、聪明机灵,有应对突发情况的能力
5、 能够熟练操作电脑、应用OFFICE办公软件,打字速度60+字/分钟。

工作地址

广州 - 天河区 - 东圃- 棠东汇南苑D座108查看地图

职位发布者:

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· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
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