【岗位要求】

硬性要求：年龄必须满足 25-45 周岁（虚岁不可），学历大专毕业及以上，学信网可查（非***也可以），无不良记录（征信、犯罪）

【薪酬结构】

基本底薪+职级津贴 +新人津贴 800-10000（12个月）+绩效 900

提成 10-50%（不同产品提成不一样）

绩优奖金+季度奖金 8-30%

新人前三个月平均薪资 5-6K

入职半年平均薪资 8-10K

入职一年平均薪资 12-20K

【工作时间】

9:00-12:00，14:00-16:30，周末双休，节假日正常休息，拒绝加班！

【福利待遇】

1.试用期三个月，薪资不打折，缴纳五险一金+员工商业险

2.带薪年假 8 天，（满一年增加 5 天），女性带薪产假 150 天

3.每年两次境内外旅游（公司承担）

4.多元晋升机会，管理岗均由内部竞聘，不空降管理岗

5.丰厚年终奖，月度表彰奖励优秀员工

【工作职责】

1.公司库内VIP客户线上顾问式咨询+线下1对1立体式服务维护客勤关系;

2.提升客户粘性与满意度;

3.响应客户需求，解决客户诉求。

【工作内容】

1.公司网格内每月分配30~40个VIP客户资源(到企业微信)，通过线上产品梳理、咨询等服务+线下理赔、活动组织、产品展示介绍、诉求解决、面访等维护客勤关系;

2.通过网格内客户售后服务，对客户进行已有产品梳理、理赔、诉求解决、组织活动等，维系客勤关系提升客户粘性和满意度;

3.对网格内服务的客户提出的需求进行响应，与客户进行面谈，通过梳理已有产品特性分析进行查漏补缺，合理推荐和介绍客户需求产品，解决客户需求;

4.协助客户增值服务及权益开通;

5.续收提示服务维持客户合同持续有效;