1.职责概述

行政接待岗位的职责是为企业内外部人员供应专业、高效的接待服务，保证公司形象的充分呈现，提升客户满意度，并负责管理和协调接待工作。

2.职责内容

行政接待岗位的职责包含以下几个方面的工作:

2.1客户接待

1.负责接听电话、处理来访咨询，并友好地解答客户问题;

2.布置客户的来访时间和事宜，并预留好相应的会议室;

3.帮助客户完成登记，并供应所需的证件和访客牌;

4.搭配相关部门，供应客户所需的资料和文件;

5.依据客户需求，供应并协调各种服务，如机票、酒店预订、接送布置等;

6.接待紧要客户时，负责组织相关人员进行接待，并布置好相关人员的工作。

2.2会议布置

1.依据公司会议计划，提前了解会议内容、人员和时间，并准备好相关文件和资料;

2.依据会议规模和需求，布置好会议室并供应必需的设备、服务;

3.提示参会人员会议时间和地方，并搭配会务人员进行会议准备和布置;

4.对于紧要会议，布置好会议签到和参会人员的接待工作;

5.会议结束后，帮助清理睬议室，并整理睬议记录和资料。

2.3办公设施管理

1.负责公司门卫工作，认真核对访客身份，确保安全;

2.负责办公用品的采购和管理，保证办公用品的充分供应;

3.依照相关规定，妥当保管和维护公司固定资产;

4.管理睬议室的使用情况，确保会议室的设备和环境正常;

5.搭配 IT 部门处理办公设施的故障和报修事宜，并及时跟进解决。

2.4日常事务协调

1. 协调布置行政楼层日常工作事项，如帮助领导和员工的会议布置、日程布置等;

2.跟进员工请假和外出申请，并及时通知相关部门;