一、岗位职责：

1、使用千牛，京麦 等在线聊天工具接待客户的订单、咨询，促成订单成交；

 2、熟悉后台基本操作规则处理客户要求，在线回复客户咨询，为客户解决售前售后问题,提供满意的服务；

3、打字速度快、销售能力强，并且能妥善解决好每一个顾客的问题；

4、有良好的服务意识，接待、反馈、跟进与维护客户关系，思维清晰，语言组织能力、表达沟通能力强。

二、任职要求：

1.1年以上电商客服工作经验（无经验者勿扰）

2.可以踏实稳定的长期工作，浮躁短期过渡者勿扰。

3.年龄20-35岁熟悉电脑基本操作，打字速度不低于70字/分。

4.天猫/淘宝/苏宁/京东/拼多多/任一平台等经验均可。

三、薪资待遇：

8小时工作制，每周固定上六休一;

薪资构成： 基本工资+业绩提成+年终奖

工作环境：工作环境宽敞舒适交通便利；公司员工均为90和00后，是一批年轻活力有冲劲的小伙伴；扁平化管理领导nice。

四、面试地点：

固始县红苏路信合公园壹号院西门底商104-105号 爱车工坊二楼。