职位概述：

运营助理负责协助运营经理进行公司电子商务平台的日常维护和运营。他们需要了解市场趋势，掌握相关工具和技术，以提升网站流量和销售额。

主要职责：

1. 协助运营经理进行电商平台的管理和维护，包括产品上架、信息更新等。

2. 监测和分析电商平台数据，提供优化建议和策略。

3. 协助处理客户咨询和订单，确保订单准确无误。

4. 参与制定和执行营销计划，包括社交媒体、电子邮件营销等。

5. 协助收集和分析竞争对手和市场信息。

6. 完成运营经理交办的其他相关工作。

任职资格：

1. 大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。

2. 熟悉电子商务平台操作和运营流程，有一定的电商运营经验者优先。

3. 具有较强的数据分析和文字表达能力，能够熟练使用各种办公软件。

4. 工作细致认真，具备较强的执行力和团队合作精神。

5. 有良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询和投诉。

技能要求：

1. 熟练掌握Excel、Word、PPT等办公软件。

2. 熟悉电商平台操作和规则，了解搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）者优先。

3. 熟悉社交媒体平台（如微信、微博等）的运营和推广方式。

4. 具备基本的图片处理和视频编辑技能者优先。

教育背景、工作经验：

1. 市场营销、电子商务等相关专业专科及以上学历。

2. 有电商运营助理工作经验者优先。

3. 无特殊背景要求，欢迎应届毕业生应聘。

以上就是关于运营助理的岗位描述，希望能够对你有所帮助。