岗位职责

1. 物业客户服务平台日常运营管理

 2. 制定和执行客户服务流程，提升服务质量和客户满意度

3. 监控并及时处理客户投诉，确保问题得到有效解决 4.管理客服团队，进行人员培训和绩效评估

任职要求

36岁以下大专及以上学历

2.具有三年以上中高端住宅小区工作经验，有物业行业同岗位工作经验优先

3．有成本把控意识和舆情分析及公关能力，小区项目交付前和交付后的相关经验