岗位职责:
在部门指导下,负责社区特定细分领域的运营执行与基础管理工作,包括:
1. 用户服务与维系:
o 执行基础用户服务工作,维护用户关系。
o 协助进行用户分层与触达,执行用户维系活动。
2. 内容运营:
o 负责初级内容生产计划的落地执行,挖掘和对接内容协作用户。
o 负责基础内容的审核、发布、分发及基础数据跟踪。
3. 活动运营:
o 在部门指导下,参与策划并独立负责执行小型社区活动。
o 监控活动基础数据,进行复盘总结。
4. 项目支持:
o 作为执行者参与公司级或部门级项目,承担明确分配的任务。
o 及时反馈项目执行中的问题,确保负责模块按时按质完成。
任职要求(技能与素质):
• 专业知识: 了解IT基础知识和互联网社区基本运营模式
• 核心技能:
o 良好的沟通表达能力和服务意识,能有效处理用户需求和问题。
o 执行力强,能高效完成上级分配的任务。
o 学习能力强,乐于接受新知识。
• 经验要求: 1年以上工作经验,有运营或IT从业经验优先
• 素质要求: 责任心强,耐心细致,积极主动,具备团队协作精神。