运营专员 4k-5k

岗位职责
1. 线上平台运营：
- 负责公司抖音、美团、内购、小程序等平台的辅助运营工作，根据公司运营目标，参与制定营销推广计划、日常平台维护（产品上下架、页面优化、评价管理）；
- 日常监控核心运营数据（如流量、互动、留资、转化率等），完成电商日报数据维护，定期输出运营报告；
- 基于数据分析，敏锐发现问题，并提出切实可行的优化方案，驱动运营策略迭代。
2. 客户引流与转化：
- 监督管理线上咨询渠道，确保及时响应及话术质量，引导潜在客户留下线索或到店。
- 协助执行引流活动（如达人合作、集团员工内购、私域裂变活动等），做好品牌发声、达人带货、内容种草等，有效降低获客成本，提升客户资源数量。
3. 内容与文案策划：
- 撰写具有吸引力和说服力的文案和短视频/直播脚本，用于项目推广、案例包装等。
- 协助策划和制作各类营销素材，提交设计工单，包括但不限于海报、短视频脚本、科普文章等。
4. 内部协作与品牌维护：
- 协助上级完成各项内部工作流程的发起和执行；
- 与市场运营、设计、医疗团队等内部部门高效沟通与协作，确保运营活动的顺利落地；
- 维护公司在各大平台的品牌形象，及时处理***，提升品牌美誉度。

任职要求
1. 学历与经验：本科以上学历，1-3年医美行业、生活服务类或互联网行业运营相关工作经验。对丽人/医美行业有浓厚兴趣和基本认知。
2. 平台技能：熟悉并深度使用抖音、美团等主流社交平台，了解其运营规则和流量逻辑，熟悉本地生活直播。有成功运营案例者优先。
3. 内容能力：了解消费市场变化趋势，具备优秀的内容敏感度和文案功底，能独立撰写吸引目标客群的文案和内容。
4. 数据思维： 具备基本的数据分析能力，能通过数据指导工作，并用数据呈现工作成果。
5. 沟通协作： 出色的沟通表达能力和团队协作精神，抗压能力强，能适应快节奏的工作环境。

加分项：
- 具备一定的图片处理（如PS）或视频剪辑基础
- 了解信息流广告、KOL/KOC合作等推广模式
- 对消费者心理学有洞察，能准确把握求美者需求