提升沟通能力
公司介绍:
我们是一家新兴的互联网公司,致力于提供优质的在线服务。我们的团队由一群充满热情、专业的人士组成,我们致力于为客户提供最好的支持。
岗位职责:
1. 回答客户的问题,解决客户在产品使用过程中遇到的问题。
2. 收集客户反馈,并跟踪问题直至解决。
3. 维护客户关系,提高客户满意度。
4. 协助团队完成其他相关工作。
岗位要求:
1. 年满18岁,有相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通技巧和问题解决能力。
3. 具备优秀的客户服务意识和团队合作精神。
4. 能够承受一定的工作压力,具备优秀的客户服务应对能力。
5. 有良好的电脑操作技能,包括但不限于MS Office、电子邮件系统和浏览器工具。
任职资格:
1. 拥有良好的客户服务经验者优先。
2. 具备优秀的书面和口头沟通能力。
3. 能够使用英文进行基本交流者优先。
工作时间:
工作时间灵活,可根据团队需要进行调整。
工作地点:
公司办公室
岗位描述:
这个岗位的主要职责是为客户提供高质量的服务,确保客户满意度,同时维护好客户关系。我们需要团队成员积极参与,能够适应快节奏的工作环境,并具备良好的团队合作能力。我们鼓励团队成员积极提出建议和反馈,以帮助公司不断改进和成长。
我们期待你的加入,一起为客户提供最好的服务!
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