it技术支持工程师 6k-10k

【工作内容】
- 负责企业内部计算机、网络设备及办公系统的日常维护与故障排查，确保业务系统稳定运行；
- 处理用户提交的技术问题工单，通过电话/远程/现场方式快速响应并解决硬件、软件或网络相关问题；
- 定期巡检服务器、路由器等关键设备，执行系统补丁更新、安全策略配置及备份恢复操作；
- 协助完成新员工电脑配置、权限分配及信息安全培训，提升团队信息化水平；
- 记录技术事件日志，分析故障根源并提出预防性改进建议，持续优化运维流程；
- 配合开发部门进行应用部署测试，保障项目上线后的稳定性支持。
【任职要求】
- 计算机科学、信息技术或相关专业本科及以上学历，1年以上IT技术支持或运维相关工作经验；
- 熟练掌握Windows/Linux操作系统管理、TCP/IP协议及常见网络设备调试技能；
- 具备基础网络安全知识，了解防火墙、VPN等防护机制，能独立处理病毒查杀及数据恢复；
- 持有CompTIA A+、Network+或同等认证者优先，熟悉主流办公软件（如Office365）及云服务环境加分；
- 工作细致严谨，具备较强的问题诊断能力与沟通协调技巧，能在高压环境下高效解决问题；
- 自学能力强，关注行业新技术动态，愿意参与公司组织的技能培训与考核评估。