天猫客服：

岗位职责:
1、通过千牛等工具与客户沟通，解决客户提出的各种问题，引导客户下单，促成销售;
2、对进店咨询的客户做好有效衔接，能够及时有效的回复客户的消息;
3、及时反馈户品问题和顾客需求，
4、将店铺后台订单情况能够及时的反馈给店铺运营，
5、对于加购以及拍下没有付款的客户，进行进一步的咨询追单，促成销信。
6、对于客户提出合理范围内我们可以接受的要求，做好订单的备注。
如果您有意愿也可以把简历直接发送至:**********@qq. com