岗位职责：
1. 处理海外玩家客诉，积极与玩家沟通，解决玩家问题，提高服务满意度
2. 收集整理用户反馈的问题，及时沟通团队，协助定位和解决问题，提高游戏品质
3. 负责游戏社区的日常管理和维护，策划并执行游戏社区的运营活动
4. 采集整合玩家及竞品特征，分析总结游戏的优化方向，提出有效方案并推进执行

岗位要求：
1. 本科以上，工作语言为英语，有海外留学、生活、工作经历优先
2. 英语水平达到雅思6.5及以上，英语口语及书面表达准确且沟通顺畅
3. 热爱游戏行业，对游戏产品有自己的见解，了解海外游戏和社交平台
3. 理解能力和学习能力强，善于思考、分析和举一反三
4. 性格活泼开朗，责任心强，执行力强，主动服务意识好
5. 有一定的市场策划能力，思维敏捷，能够清晰表达自己的观点和意见