职位要求：

1. 专科学历以上，2年以上互联网toB产品运营经验；

2. 出色的文字组织、归纳能力，能以通俗精炼方式传达产品特性；

3. 熟悉SaaS业务的促销模式，能够根据客户不同需求制订合理的转化和留存策略；

4. 优秀的沟通力和洞察力，能在观察和沟通中敏锐捕捉客户痛点；

5. 对数据敏感，能够通过数据发现客户使用规律，并定制跟进策略



职责：

1. 负责撰写输出产品说明书和行业方案宣贯材料，对商务和客服进行培训；

2. 负责制定功能组合和客户等级策略，输出各项服务套餐方案及其推广文案

3. 负责输出客户裂变、留存方案，并对效果进行监测、改进；

4. 负责规划客户业务数据监测体系，通过数据挖掘客户业务诉求，定期输出客户分析报告