工作职责：
1． 线上打字解答客户APP使用上遇到的问题及其他疑问点
2． 受理客户投诉、建议及意见等，做好相关记录及反馈工作，及时跟进处理结果
3． 负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集工作
4． 按时按量完成上级安排的其它工作

任职要求：
1. 大专及以上学历专业不限（有金融相关就职经历优先）
2. 打字速度不低于50字/分钟
3. 勤奋踏实、吃苦耐劳、良好的服务意识、学习能力、团队合作精神