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职位描述:
工作内容:
1、 通过游戏平台服务渠道解答用户关于充值、账号和日常游戏问题的咨询,快速定位用户遇到的问题,给用户提供热情的服务体验;
2、 在线处理用户遇到的问题,及时反馈异常并跟进处理;
3、 按照部门要求,对日常工作进行总结并提出合理的处理方案;
4、 上级安排的其他工作。
任职要求:
1、 较强的表达沟通能力,有团队合作精神;
2、 认真负责有耐心,做事细心,具备一定的抗压能力;
3、 热爱游戏,有游戏行业相关经验会经验者优先
4、 掌握基本的office办公软件(如word、excel)应用,打字速度60字/分钟以上。
工作地址
宁波
-
鄞州区
- 创新128园区
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职位发布者:
叶女士
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