1、负责抖音平台的日常咨询接待工作；
2、在线提供专业的导购服务，促成在线交易，并需妥当处理协调好因客户发起的售后问题、投诉问题，及退款问题；
3、思维敏捷灵活，有耐心，有较强的客户服务意识；
4、打字速度快，熟悉天猫的交易操作流程。

岗位要求：
1、本岗位是往运营方向做储备；
2、市场营销、电子商务等相关专业优先；
3、具有良好的服务意识和沟通应变能力；
4、对待工作热情、有耐性、责任心强，有良好的抗压能力；
5、打字速度50字/分钟以上；
6、应届毕业生优先考虑。