• 7k-12k·13薪 经验1-3年 / 大专
    硬件,物联网,电商 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、主要负责公司售后服务工作; 2、根据客户反映的问题,分析故障原因,现场排除故障,及时记录所出 现问题; 3、熟练保护板安装使用,能熟练与客户交流; 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况,并做好跟踪记录; 5、客户反应电池运行出现故障后,自己不能准确判断故障原因时,及时 联系研发人员,共同分析原因,及时给出合理的解决方案。 职位要求: 1、大专以上学历,电子相关专业,有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先; 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件,能看懂原理图; 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排;熟悉办公软件; 4、能适应短期出差;
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计,对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 2、基于垂类行业服务体验运营(重点攻坚:服饰,鞋包,生鲜,绿植,跨境,虚拟等高价值特色行业),分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略; 3、围绕用户体验的核心痛点问题,合理设计具体解决方案,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解用户体验的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪; 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值,优化运营策略。 职位要求: 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景,大模型策略和规划,完善大模型知识和方案,协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力; 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标,结合大模型判决能力,全流程设计抖音电商纠纷争议场景,差异化的服务标准、流程、解决能力,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 3、基于平台服务策略标准,以及买卖双方体验角度出发,设计并建立合理评估体系和评估能力,协同产品、算法等协同落地。 职位要求: 1、了解电商基本服务链路和流程,有智能或大模型运营或训练师经验优先,对人工智能有热情,有创新精神; 2、具备一定的平台运营思维,有一定产品运营经验尤佳; 3、工作积极主动、具有团队协作的能力,有项目从0到1突破及冒险的精神,具备良好的团队合作意识。
  • 7k-9k·13薪 经验1-3年 / 大专
    硬件,物联网,电商 / 未融资 / 500-2000人
    任职要求: 1、懂基本的电路知识;会电子路线分析和软件板维修; 2、熟练使用烙铁,万用表、示波器等,熟悉产品工艺结构,工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力,能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信,能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业; 6、具有锂电池行业经验者优先。
  • 6k-9k 经验1-3年 / 大专
    企业服务,信息安全 / B轮 / 15-50人
    【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置,独立完成故障诊断与处理; 2、掌握多种网络准入技术,能根据客户实际环境制定灵活的网络策略,提供定制化解决方案; 3、独立执行产品测试任务,确保测试结果符合预期,协助售前完成测试验证; 4、为客户提供产品使用及维护培训,提升客户满意度和产品应用效果; 5、通过电话、远程或现场方式,及时响应并解决客户技术问题; 6、支持短期出差,协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历,计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先; 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验; 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先; 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础,掌握Windows/Linux系统基本操作; 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神,主动好学; 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证; 有网络安全项目实践经验。
  • 3k-5k 经验不限 / 本科
    数据服务,企业服务 / 未融资 / 15-50人
    1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导; 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题; 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求:1、沟通理解表达能力强,有团队精神; 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一
  • 7k-12k 经验1-3年 / 大专
    硬件,其他 / 未融资 / 15-50人
    职位描述: 1.负责检测设备组装、调试、售后维护、异常处理等工作; 2.负责设备生产统计,产品信息统计、设备与软件的版本统计运维等; 3.针对生产设备进行售后服务评估,参照项目文档验收; 4.负责设备交付客户操作与维护的培训; 5.负责客户现场设备的故障响应与诊断,配合技术团队完成异常设备的根本原因分析,提出系统性解决方案,并做好异常记录。撰写8D报告或跟进供应商8D报告; 6.售后服务流程优化、工作工具的开发等; 任职资格: 1.从事过检测设备调试或售后工作一年以上,自动化、机械、机电一体号、电气工程、机器人工程、计算机等相关专业; 2.对设备机构组装调试/机器视觉/控制系统中的任何一种较为熟悉,能独立完成售后评估与交接工作; 3.能与客户进行有效沟通,具备独立为客户做设备操作培训、故障排查的能力; 4.遵守公司制度、遵守客户现场制度,售后服务规范且有安全意识,及时响应现场故障处理需求; 5、能适应出差以及无尘车间工作环境。 6、能看懂电路图,持有低压电工证优先考虑; 面试流程:微信在线完成岗位测试题——视频面试(技术面)——来公司当面交流(全面了解)——发入职通知 以人为本的培养体系:   1、岗位全面且职责明确:调试工程师、应用开发、研发、FA技术支持,硬件方案工程师,可根据自身发展内部转岗;   2、公司有完整的晋升体系及相应的薪酬,结合员工的特点做职业规划;   3、以老带新,言传身教,给与新人项目历练的机会,资深员工亲自指导;   4、定期举办不同岗位基础知识培训,职业技能培训,行业信息分享;   5、在职员工技术能力提升普遍较快,对职业认知全面、准确、清晰; 工作时间: 5.5天制(8:30-12:00,13:30-17:30,周一至周五7.5H,周六上午3.5H) 福利待遇: 1.入职购买社保、公积金及商业险。 2.享有国家规定的带薪法定假日及丰厚的节日礼品,不定期下午茶、团建及旅游。 3.公司已形成标准化工作体系,对比同行业,加班少,出差少。 4.公司位于高档科学园区(园区有饭堂),园区环境优美,同事之间和谐共进,工作氛围轻松愉快。
  • 15k-25k·13薪 经验5-10年 / 本科
    信息安全,企业服务 / A轮 / 50-150人
    【岗位职责】 1.负责组织管理公司产品的技术支持、安装调试、测试验收、产品培训、售后服务等工作的开展; 2.负责制定项目实施计划,安装调试计划及验收计划;制作与维护售后体系文件,协助完善售后服务SOP、流程;维护项目实施流程和巡检机制,持续提升实施工作质量与效率; 3.负责组织人员与销售沟通和对接,以保证职责范围内的工作正常开展; 4.针对公司产品为客户提供产品实施、故障调查、技术分析和专业化售后技术支持,负责解答和解决客户的售后问题;负责完成相关项目文档及资料的编写、整理、归档;为客户提供合理的网络安全方案及实施建议; 5.技术故障及客户需求搜集并反馈,并对产品故障进行分析及盘点; 【任职要求】 1.大学本科及以上学历,计算机、通信网络、信息安全等相关专业; 2.具有具备扎实的路由与交换基础、精通TCP/IP结构,熟悉windows、linux等主流操作系统及其系统服务、系统应用的安全特性,并熟悉网络安全技术; 3.能独立进行网络系统设备的安装调试,网络系统常见故障的分析排除; 4.具备相关认证背景、知名网络或安全厂商专业化服务经验者优先考虑; 5.熟悉主流厂商安全产品(如:防火墙、防**网关、入侵防御、入侵检测、VPN、负载均衡等)的配置与维护,有较好的理论基础和实践经验; 6.具备相关认证背景、知名网络或安全厂商专业化服务经验者优先考虑;具有数通认证(HCNP、H3CSE或同等类型证书),信息安全相关认证(CISP、CISSP等)优先考虑。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    硬件 / 未融资 / 50-150人
    无损检测,UT/RT/PA 无损检测技术支持工程师: 工作职责: 主要负责超声、涡流、射线产品售前售后技术支持工作; 向客户提供产品应用案例,现场演示,提供技术解决方案; 电话或现场解决用户技术疑问; 现场安装、调试、验收、培训及维护工作。 任职要求: 男女不限;应用物理、仪器仪表、无损检测、焊接或相关理工科专业本科以上学历; 能对产品和相关领域的技术有一定的了解; 待人诚实可信,具有亲和力,善于沟通,善于独立解决问题,动手能力强; 能吃苦耐劳,有团队合作精神,能够 经常出差。
  • 5k-10k·13薪 经验1-3年 / 本科
    企业服务 / 未融资 / 500-2000人
    1)能独立完成IP、转录组、各类型RNA等生物信息分析的相关售后; 2)针对个性化分析能制定方案并独立完成; 3) 针对重点难点分析问题能提出思路和解决办法; 4) 能开发用于售后分析的模块化脚本; 候选人必须同时满足以下条件: 1)生物学相关专业本科及以上学历; 2)使用过Python、R、C++ 、perl等至少一种编程语言,熟练使用linux操作系统; 3) 具有1年以上生物信息分析工作经历; 4)较强的学习能力及责任感,良好的沟通与表达能力,具有团队合作精神; 5)英语四级以上。 武汉康测科技有限公司成立于2016年1月,注册资本1000万,83%以上具有硕士及以上学历。是一家致力于癌症精准医学检测技术的开发、推广的研发型高科技生物技术企业。公司专注于癌症诊断技术的研发,已于2017年完成KC-SMP、KC-IRQuant等核心技术的研发,技术性能达到国际**水平。 2018年,我们将推动技术的推广和产业化,特邀请致力于投身于精准医学检测行业的高端人才加盟我们,共同加速国内液态活检基因检测技术的更新迭代,降低患者的检测成本,为国民健康贡献自己的力量! 作为一家创业公司,我们需要一批有志于献身严肃医疗基因检测的优秀人才,让康测为您的健康保驾护航! 公司地址:武汉东湖高新区高新大道666号光谷生物城创新园c2-4 简历投递:在线投递,本司官网 http://www.seqhealth.cn 公司将提供: 薪资待遇:同行业内独有的薪资待遇、高激励性的升职加薪机制、丰厚的年终奖金。 社保福利:按照国家规定缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育保险以及住房公积金(五险一金)。 提供临时住宿:员工宿舍电梯房,房型二室一厅标准,环境舒适、安静、安全、购物出行方便,地址在园区内,可供暂时未租到房子的员工临时居住。 带薪休假:员工可享受双休、节假日休息、带薪年假等假期。 员工关怀:员工过节费、员工婚嫁、丧事、生育、大病等慰问金。
  • 4k-8k 经验在校/应届 / 大专
    移动互联网,医疗丨健康 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责人体检测产品的售后问题沟通,并提供技术支持; 2、负责体测报告的数据解读,并对客户做出指导; 3、参与产品面向市场后的问题追踪、数据分析,以及方案优化等工作,并形成SOP; 岗位要求: 1、本科及以上学历,信息技术类相关专业优先; 2、热爱产品/运营类工作,擅长与终端用户打交道,不放过一丝细节; 3、熟悉产品相关的工具,包括但不限于:Axure、MindMannage; 4、熟练使用PPT、Axure、Visio、EXCEL、Word等表达工具; 5、具备良好的学习能力与用户意识、善于创新、乐于合作、认真负责、执行力强; 6、可以实习,欢迎优秀应届毕业生; 工作时间: 每周一至周五 9:30-18:30,周末双休。转正即可享受法定带薪年假。 工作地点: 公司选址于3131产业园区,靠近丰庄茶城美食城,生活就餐都挺方便。我们重视每一位员工,鼓励一起成长。期待有梦想的你,和我们一起打造一片新天地! 请面试的同学带好简历/作品,拔冗到佑久健康科技公司报道,地址:曹安公路1515号(3131曹安商务园)7号楼三楼,近祁连山南路交叉路口。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    居住服务,工具类产品 / B轮 / 150-500人
    岗位职责 1. 深度理解产品功能及技术逻辑,负责处理售后群的客户咨询,快速响应并提供专业的解答支持 2. 收集、反馈、跟踪、处理客户的相关问题,积极推动问题及时解决 3. 沉淀相关问答知识库 4. 其它需要处理的相关工作 岗位要求 1. 本科及以上学历,一年以上工作经验 2. 熟悉SaaS产品服务模式,能快速掌握系统操作及后台配置逻辑 3. 优秀的沟通能力,面向客户问题能准确理解并解答或建议,对需求能挖掘背景;面向内部技术能够清晰传递信息 4. 具备一定的问题分析和解决能力,能够辅助排查问题 5. 具备强烈的责任心,工作态度严谨,能承担较大工作压力 6. 工作时间:09:00-12:30,14:00-18:30,19:30-20:30(周六日在家值班,周一二调休)
  • 4k-5k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,硬件 / 未融资 / 少于15人
    工作职责: 1. 负责公司生产产品进行出厂前的测试,确保产品质量; 2. 负责处理客户售后反馈的产品质量问题,进行故障分析并提供解决方案; 3. 对测试和售后过程中发现的问题进行记录、跟踪和解决,确保问题得到及时有效处理; 4. 对公司生产工艺、测试方法进行优化,提高生产效率和质量水平; 5. 协助市场部门,提供产品技术支持,解答客户技术问题; 6. 完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1. 本科及以上学历,电子、通信、自动化等相关专业; 2. 2年以上生产测试或售后维修工作经验,有电子产品研发或制造企业工作经验优先; 3. 熟练掌握电子测量仪器和生产测试设备的使用方法; 4. 良好的沟通协调能力和问题解决能力,能够与客户和团队成员有效沟通; 5. 工作细致认真,具备较强的学习能力和抗压能力。 岗位优势: 1. 岗位工作内容涵盖生产、测试、售后和技术支持等多个环节,能够全面锻炼工作能力; 2. 岗位涉及电子产品的生产制造和研发,行业发展前景好,岗位需求量大; 3. 公司提供完善的培训和晋升机制,优秀员工有机会晋升为项目负责人或团队管理岗位。 薪资福利: 1. 薪资结构:基本工资+绩效工资; 2. 社会保险:按照国家规定缴纳社保; 3. 住房公积金:按照工资规定比例缴纳; 4. 年假:根据公司规定享受带薪年假; 5. 其他福利:员工体检、公司团建等。
  • 6k-7k·13薪 经验不限 / 大专
    企业服务,广告营销,电商 / 上市公司 / 50-150人
    岗位职责: 1.通过文字方式标注司乘之间的售后问题 岗位要求: 1.大专及以上学历、专业不限: 2.良好的语言、文字沟通能力、有良好的团队意识: 3.电脑打字每分钟不低于30字: 薪资: 培训8天 试用期底薪2500,三个月试用期转正后底薪2800,平均收入4000+ 上班时间: 9:00--21:00 (8小时排班制) 月休6天 住宿:提供住宿,水电均摊 面试地址:安徽省滁州市琅琊区滁州悦达88910号楼
  • 岗位名称:机动车检测授权签字人 职位概述: 作为机动车检测授权签字人,负责监督和管理机动车检测实验室的日常运作,确保检测结果的准确性和可靠性。此岗位需要具备丰富的机动车检测技术和相关领域知识,能够独立进行检测并出具报告,同时还需要对团队进行培训和指导。 主要职责: 1. 负责机动车检测报告的审核和签发。 2. 监督和指导机动车检测实验室的日常运作,确保符合相关法规和标准。 3. 参与检测设备的校准、维护和检查,确保其处于良好状态。 4. 培训和指导检测人员,提高他们的技能和知识水平。 5. 应对客户和第三方审核,提供必要的支持和解释。 6. 收集和分析市场和行业动态,提出改进意见和建议。 任职要求: 1. 汽车工程、机械工程或相关领域的本科及以上学历。 2. 至少五年以上机动车检测或相关领域工作经验,有实验室管理经验者优先。 3. 了解机动车检测相关的法规和标准,熟悉机动车检测流程和技术要求。 4. 具备良好的英语读写能力,能够阅读和撰写相关文件和报告。 5. 具备出色的组织和时间管理技能,能够同时处理多个任务和项目。 6. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与不同背景的人合作。 7. 对机动车检测行业有强烈的兴趣和热情,能够适应高压工作环境。 所需技能: 1. 机动车检测技术知识和相关领域知识。 2. 实验室管理技能和文件编写能力。 3. 良好的英语读写能力。 4. 优秀的组织、协调和沟通能力。 5. 对机动车检测行业有深入的了解和持续学习的意愿。 优先条件: 1. 有授权签字人证书或相关资质证明。 2. 参与过客户投诉处理和纠纷解决的经验。 3. 在大规模、高效率的机动车检测实验室工作过的经验。