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岗位职责: 1、基于企业微信、电话、社群、朋友圈等,进行旅游用户运营、维护、产品销售转化; 2、负责来访用户、企事业团队、大客户等旅游销售维护; 3、了解分析用户旅游需求、提供旅游解决方案,与客户进行沟通运营,维护客户关系; 4、定期维护客户、解决客户疑问、保证客户满意度、促进客户转介绍; 5、协助进行旅游用户运营策略、运营流程、标准SOP等搭建。 任职资格 1、有过旅游企业、OTA旅游顾问,旅游管家等2年以上工作经验者优先; 2、旅游顾问销售TOP、旅游顾问领班工作经验者优先; 3、语言表达能力强、目标感、执行力、团队合作意识强; 4、具备抗压能力、良好客户服务意识和服务技能。
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1.我们全国有55家分公司,集团有17个产业,旅游 餐饮连锁 养老公寓 海岛 生态园 药房连锁 海参 钻石 口腔医院等 2、新员工无责底薪 4000+提成,转正后年薪不低于15万 3.新员工提供资源,更好开展工作 4.给客户提供旅游咨询,开发新客户,维护公司老客户,管家式服务,带客户去旅游 5.公司旅游定位中高端品质,纯玩 无购物 6.热爱旅游和想挣钱的来我们公司 注:做过金融行业,会销行业,保健品行业,保险行业,旅游行业的,欢迎你们的到来,想了解的可以直接电话联系。
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1、与接待旅游团队的酒店、餐厅、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待业务事项,负责为所接待旅游团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动; 2、与导游及销售代表协调沟通解决旅游团队途中遇到的各种问题; 3、负责完成相关团队方面信息的跟踪工作,对所接待旅游团队的整个行程进行监控、了解; 4、对导游的服务进行监管,负责团队的操作质量,协助销售人员稳定客户; 5、负责完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理,确保客户和团队工作的顺利开展和完成。
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岗位职责: 1、与接待旅游团队的酒店、餐厅、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待业务事项,负责为所接待旅游团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动; 2、负责完成相关团队方面信息的跟踪工作,对所接待旅游团队的整个行程进行监控、了解; 3、对导游的服务进行监管,负责团队的操作质量,协助销售人员稳定客户; 4、负责完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理,确保客户和团队工作的顺利开展和完成。
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岗位职责: 1、负责旅游产品的开发工作,与境内外合作方进行商务洽谈; 2、根据年度业绩目标,策划负责区域的产品推广方案并配合执行; 3、负责网站上房源的房态、实时价格及房源问题等信息的维护; 4、负责处理日常客户咨询订单,为客户详细解答房源及出行时的问题;5、负责客户返程后订单回访并维护好客户关系; 6、参与公司服务标准与相关流程的制订,优化。 任职要求: 1、本科及以上学历,优秀应届毕业生亦可; 2、英语口语流利、书面表达流畅(必要条件); 3、有OTA行业背景或客户服务1-2年经验者优先 4、热情、积极的工作态度,自我驱动能力强; 5、富有团队精神、沟通协调能力及极强的抗压能力。
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工作内容: 1、通过在线、电话与客人进行沟通,了解客户需求,为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作; 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件,; 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求: 1、学历要求:大专及以上学历,经验不限。(有客服相关经验者优先录用) 2、中文打字速度不低于40字/分钟,熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准,表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责,执行能力强、性格外向,有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力,能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况:排班,翻班制。
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岗位内容: 1、配合制定全年经营策略,了解公司目标客户对度假产品的需求,制订产品计划 3、供应商的洽谈、维护,采购目的地资源 4、设计产品线路并打包成在线旅游产品,完成产品上线; 5、了解目标客户、市场环境、竞争对手等动态,处理团队产品的日常运营工作,包括度假通知的维护、团队产品上线变更等 6、日常售卖监控和定期复盘,包括业绩分析、质量分析等 任职资格: 1、本科以上学历,对旅游行业感兴趣; 2、具备较强的逻辑分析、数据分析及学习能力; 3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、适应能力; 4、具备钻研精神、结果导向; 5、可熟练操作电脑及各类办公软件。
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职位描述: 1、根据公司提供的旅游者订单需求,以旅游者为主导进行旅游行程设计,对潜在客户提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”高品质旅游咨询服务; 2、结合用户需求,整合机票、酒店、出行行程等信息,充分利用公司资源,根据需求提供定制化出行方案; 3、根据出行方案计算出适时、准确的报价; 4、根据客户需求变化,调整方案和报价,以专业优质的服务促成订单,形成稳定而长期的客户关系; 5、对成交业务进行后期跟进,确保服务达到承诺预期。 任职要求: 1、大专以上学历,具有旅游行业相关工作经验(一年以上)者优先; 2、有定制师上岗证优先考虑; 3、热爱旅游行业,具备良好的沟通能力及亲和力,责任心强; 4、具有较强的团队意识及服务意识,执行能力强; 5、良好的心理素质,能承受工作压力; 6、善于主动学习,适应公司发展的步伐。
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职位描述: 1、基于对旅游出发地市场、资源和用户需求的深刻理解,制定产品布局和采购策略; 2、根据已有资源结合采购策略,挖掘旅游资源合作商,并促成合作; 3、基础数据分析,帮助商家快速成长并不断提高销售业绩; 4、搭建、管理供应链体系,做到资源优化调配,完成销售目标。 任职资格: 1、2年以上旅游资源采购或合作商管理工作经验,拥有OTA行业经验者优先; 2、熟悉互联网商业模式和营销策略; 3、具有敏锐的市场嗅觉和决策能力,具有整合营销和商务拓展能力; 4、具有良好的沟通能力和沟通技巧,保持与合作商的良性互动; 5、有独立工作能力,能在明确工作目标和工作内容的前提下,做出自己的岗位工作计划,并能独立推动业务进展;
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岗位职责: 1、具有开拓新市场,发展新的客户,积累潜在客户资源,扩增线路产品销售范围; 2、能够做到引导客户并能够为客户提供适宜的旅游产品,不断提高客户满意度; 3、销售服务过程遵守公司工作流程及相关财务制度; 4、负责按照本区域计划目标,安排自己工作,认真积极拜访、拨打业务拓展电话和接待来访,认真接听来电,并完成公司制定的销售任务;根据客户资源制定维护计划,定期走访客户; 5、负责详细分析客户情况,珍惜每一位客源,制定跟进策略,及时填制客户,档案,作好跟进记录,定期进行客户拜访; 6、负责与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销,活动及时主动转达客户,及时将有关信息传达给公司; 任职要求: 1、形象气质较好,有一定亲和力; 2、有良好的服务意识及沟通协调能力; 3、具备良好的销售能力,并有学习能力可较快的熟悉业务知识; 4、工作认真负责不急不躁、具有主观能动性、有很强的上进心、有较强的抗压能力; 5、有旅游同业销售及销售从业经验者优先录用
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【工作内容】 1、销售工作:负责户外旅游产品路线的销售工作,包括当季旅行线路推广、微信群互动营销、微信群友各种问题答复、投诉安抚、报名数据统计等工作。 2、逐步拓展企业团体客户,能主动策划轻户外旅行路线更佳。 3、微信公众号编辑:每周筛选当季热门路线,进行路线文章编辑,需要根据个人经验进行文章的修饰完善,提高阅读率。 4、负责户外徒步及旅行类微信文章内容收集、编辑、测试、公众号文章发布工作。 5、外联接口:对接合作户外旅行俱乐部的接口人,提供报名名单、沟通已成行的行程进展等。 【岗位要求】 1、专科以上学历,半年以上旅游产品销售经验。有面向企业的营销资源或销售经验更佳。 2、喜欢户外运动或旅行,有一定的户外徒步经历。 3、文笔好,思维活跃,运营思路能追踪当前热点;有微信原创文章经验更佳。 4、使用过135或秀米等微信文章编辑器工具。 5、有较强的抗压能力,积极乐观自信,敢于承担责任。 【薪资构成】底薪+提成+年终业绩奖金。
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1、打字快,头脑灵活,接待天猫飞猪、马蜂窝等线上网站平台用户咨询,将旅游线路的详细信息及特色传达给客户;促进用户下单预订包车、拼车、定制旅游等旅行产品; 2、根据用户预订行程,安排车队提供服务和持续跟进。 3、根据公司业务目标,完成部门完成月度/年度销售指标。 4、负责公司平台旅游产品的上架,销售,售后; 5、对提交的订单及时进行处理和跟进,有服务意识,灵活巧妙处理售后工作,任何情况下对待客户不得因个人情绪导致公司损失。 特别插入一条:公司还有一个计调岗位空缺,如有旅游计调经验的,有意向的请联系我们。 如果你已经作好以下准备,欢迎你来公司面谈: 1、热爱旅游、销售工作,享受高效及年轻并有活力的团队工作; 2、为人实事求事、有责任心和良好的沟通能力; 3、性格开朗,表达能力好,学习能力强; 4、能承受一定的工作压力,热爱挑战性工作,有强烈的进取心,决心和成功欲望,创业公司晋升机会多; 5、工作时间:9:00-18:00,旺季单休,淡季单双休 6、工作满一年就有5-7天年假,底薪+高提成+奖金+节日福利+社保+医疗保险+个人和团队旅游,超多福利等着你 7、做满一年的员工,可安排公司住宿。 8、认真干,月入上万轻轻松松,使劲努力干,月入两万+不是梦!!
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岗位职责: 1、负责旅游产品的介绍与咨询; 2、负责旅游线路宣传; 3、负责旅游卡的销售; 任职要求: 1、沟通能力强,处事灵活,为人热情负责; 2、形象良好气质较佳; 3、有相关行业经验优先,无经验者上岗前可培训。 4、能接受出差。 福利:可跟团陪同客户旅游哦 费用由公司承担。 贴心福利:每周一、三、五精美下午茶。 底薪+提成+业绩奖金+餐补+节日、生日礼金+带薪年假(工作满1年即可享受5天带薪年假)
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基本要求:1、大专学历,不问出处,最好热爱体育、喜欢旅游、具备一定的英语基础,能进行日常的英语沟通者优先考虑; 2、责任心强、勤恳负责最重要,有较强的学习能力、高压力的应变能力,良好的身体素质适应加班、夜班及国际倒时差出差; 3、良好的组织沟通能力与团队合作精神,头脑灵活,能独立解决各种客户问题,包括咨询、跟单、售后、处理投诉等问题; 4、可接受应届毕业生,富有创业激情,敢于挑战,英雄不问出处只管放马过来一起成就霸业! 岗位职责: 1、负责各大平台的体育旅游产品售前咨询、跟单、售后服务;为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,解答客户咨询及售前售后服务。2、协助电商各平台的日常运营,主要包括但不限于:平台在售产品信息的维护、市场资讯及营销传播发布等;3、处理日常客户订单与跟踪服务,协调做好相关数据文档整理和更新。 薪酬福利: 丰厚提成及年终奖; 每年1-2次国际旅行度假; 未来可升任为欧美发达国家分公司合伙人; 合伙人分红+全球格局视野的无限发展机会; 公司提供各种培训,帮助新人掌握全球体育旅游的知识和业务技巧。
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岗位职责: 1、入驻在线旅游平台进行电商化运营,保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新; 2、分析平台特性 任职资格: 1、大专及以上学历,旅游管理专业优先; 2、具备一年及以上OTA旅游产品运营经验,如携程、蚂蜂窝、去哪儿; 3、同理感知能力强,能准确感知用户在不同出行场景下的需求; 4、熟悉基本的后台操作流程,懂得电商的各种活动的推广及要求;


