• 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团餐饮系统,为餐饮企业提供一站式IT解决方案,帮餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅实现餐厅和平台的打通,更帮餐厅连接客人,帮餐饮商户更了解顾客,有助于做商业决策,并给顾客带来更好的消费体验。 2020年12月3日,美团“春风行动”百万商户成长计划增加了“餐饮系统”解决方案,未来三年内,通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品,助力超20万连锁门店,100万餐饮商户线上化经营,帮助商户实现新店推广、效率提升、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址六大能力提升。 美团餐饮系统一体化软硬件产品,主要包括智能收银一体机、智能打印机、扫码盒子和点菜宝等硬件,配套餐饮管理软件美团餐饮系统智能版,升级了会员营销功能、开业引流、连锁管理等方面功能。 岗位职责: 1.服务流程建设和服务效果评估:负责产品的售后服务风险评估、售后流程设计编写,包括但不限于:一线客服或地面安装实施团队服务规范、流程和考核指标。为整条业务线提供专业、安全、有品质的服务。并能够基于服务流程,建立监控指标,评估服务流程执行效率和质量,输出监控报告及改善建议 2.服务流程管理和优化:梳理客户服务旅程,通过结构化方法纠正服务旅程中的缺陷,持续优化服务流程,提升用户满意度;从用户体验角度出发,主动诊断及发现业务问题,运用科学的方法和分析输出策略并推动落地; 3.服务团队赋能:面向一线客服或实施团队,通过日常用户反馈、业务分析等手段发现用户痛点问题,建立有效的流程运营机制,赋能并提升客服或实施团队解决问题的能力、效率和质量 4.商家赋能(toB业务):基于产品更新或软件迭代内容,制定培训策略和流程,为客户(商家)提供及时、高质量的培训,通过赋能客户,提升客户体验,增加客户粘性 5.服务成本优化:提升客服或实施团队整体服务效率,利用智能化、自助化、数据化等工具,提升服务效能和质量,控制人工成本 岗位要求: 1.3-5年以上客户服务管理经验,负责服务流程设计、服务运营管理,有地面服务运营经营者优先 2.有从0到1建立服务流程经验,了解一线服务团队的运作方式、服务流程和策略,接地气 3.逻辑性强,能清楚的判断用户痛点,解析影响用户体验的具体因素,并提供合理的解决方案,不断迭代和持续改善服务流程 4.具备发现问题及主动改善能力,以及较强的业务推动能力,可独立提出完整的优化方案,并推动方案执行达成结果 5.能够协同或整合内外部资源,较强的团队合作精神,良好的沟通能力 6.坚持以客户为中心,重视客户体验;工作严谨踏实,注重细节和工作质量,责任心强,且能承受一定工作压力 7.具备基本项目管理方法论,用项目管理的方式,对流程进行梳理和标准化,然后推广落地施行,并量化收益 8.熟练使用常用办公软件(Word、Excel、PowerPoint、Outlook等) 岗位亮点: 1.美团完整的人才培养体系和晋升机制,具备市场竞争力的薪资待遇,为你实现个人职业规划保驾护航。 2.开放包容的团队氛围,不管是讨论问题,还是技术分享,都能让你感受到如沐春风的亲切。 3.餐饮SaaS是美团旗舰业务之一,业务发展空间巨大; 4.有机会了解系统如何支撑餐饮SaaS商业落地,学习SaaS商业模式,和团队一起探索To B业务; 5.团队氛围轻松,偏年轻化,有大量的共同语言,可以一起成长,尊重各自成员的个性化诉求;
  • 物联网,数据服务|咨询 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责物联网方面的需求调研,系统设计选型、研发、以及实地部署测试等工作; 2. 负责制定物联网硬件链接解决方案; 3. 根据行业、产品及业务发展状况,设计云产品原型,定期迭代改进产品; 4. 跟进IOT云平台和边缘硬件需求,参与分析竞争对手动态和市场动态,将项目转化为垂直方案产品; 5. 协助交付经理,出具标准调试文档,培训调试人员 任职资格: 1. 自动化、电气、仪器仪表等相关专业,三年以上工作经验; 2. 熟悉电气原理图、电气安装图、接线布线图、电缆表等设计; 3. 熟悉常用PLC、传感器、变频器、电气零部件、元器件、仪器仪表、电气柜、母线等使用选型; 4. 根据用户需求负责工业自动化系统的电气设计、编程、调试; 5. 熟练掌握CAD等制图工具。 6. 熟悉常见PLC编程及变频器通讯,熟悉自动控制原理,熟悉物联网项目现场网络搭建及软硬件联调; 7. 对工业协议 modbus、 BacNet、DLT 645 104 103、MQTT协议有一定的了解;
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、基于FPGA/ASIC进行面向数据中心的视频编码算法加速,实现高效率,高密度,低延时,低功耗的视频编码解决方案; 2、设计适合硬件加速的视频编码算法和架构; 3、视频编码模块的微架构设计和RTL实现。 职位要求: 1、硕士及以上学历,图像,视频处理和压缩等相关专业; 2、深入理解视频编解码算法,比如H.264/AVC, H.265/HEVC等; 3、视频算法相关的硬件架构设计和RTL实现经验; 4、精通SystemVerilog,熟悉RTL设计和验证; 5、熟练掌握FPGA开发工具和流程,了解Xilinx或Altera的FPGA架构和原理。 具备以下条件者优先: 1、有最新的视频编码算法经验,比如HEVC,VVC等; 2、熟悉计算机体系结构,有嵌入式处理器的设计或验证经验; 3、有基于HLS的开发经验; 4、有低功耗设计经验; 5、了解机器学习算法,有机器学习相关的硬件架构设计/实现经验等。
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责硬件类及设备类采购工作,包括但不限于竞品行业调研,资源开发、采购交付过程跟踪,交付异常处理,成本控制,商务谈判及供应商管理、赋能工作; 2、承担硬件产品、项目或者业务线的供应链采购项目经理角色,统筹内外部供应链资源对产品或者项目的供应链履约效率及履约能力负责; 3、对产品的成本、交付、供应商的供应及服务能力、供应关系及质量负责; 4、有一定的计划管理基础及实操经验; 5、其他硬件及设备供应链管理相关的工作。 职位要求: 1、**本科及以上学历,供应链管理、国际贸易、电气自动化、机械结构等相关专业优先; 2、5年以上从事智能硬件行业或者项目类设备类采购工作,对结构电子料、电子元器件、塑胶及金属结构件,以及OEM、ODM等有一定的实操经验;对供应市场有深度的解析能力,能创新性地提出解决方案并调动资源快速付诸实施; 3、熟悉硬件产品的开发阶段及各阶段的供应链支持内容,做过硬件行业技术采购者优先;独立统筹过一个硬件产品从开发到量产的全过程供应链支持的经验; 4、对数据敏感,有一定的数据分析及处理能力; 5、良好的职业操守,并能在公司内外部树立并维护廉洁、透明、专业、开放、高效的采购职业形象; 6、有项目管理证书及项目管理经验优先,英语口语及书面沟通流利者优先。
  • 20k-40k·16薪 经验5-10年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    1、基于消费者体验,对商家服务包含不限于商家客服、发货、退款审核等维度进行改善; 2、基于业内标杆及行业现状,制定高质量的商家服务标准及监控体系,并制定相关计划持续性提升和改善商家服务; 3、基于对商家经营的理解及消费者痛点,持续通过规则、激励、流程优化等手段对商家服务进行改善和优化; 4、 基于不同分层商家的经营模式,持续收集商家需求及痛点,制定对应的优化改善方案,以提升商家持续经营和提供优质服务的意愿; 5、 负责商家售后服务管理团队的管理。 职位要求 1、本科及以上学历,5年以上工作经验; 2、有3年以上平台电商商家服务管理经验; 3、有制定商家服务管理规则经验者优先; 4、有商家售后服务团队管理经验者优先。
  • 20k-35k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述: 1. 负责智能家居(主要是扫地机器人)的管理; 2. 通过市场调研、用户研究、竞争分析、技术评估,制定产品策略与规划; 3. 在设计和开发团队的支持下,撰写产品需求书(PRD),定义产品规格; 4. 协助开发团队完成产品交付,确保功能、品质、时间和成本目标达成; 5. 协助市场和渠道策划营销活动,支持客户服务,达成用户满意度和销售目标 岗位要求: 1. 在消费类电子产品领域至少3年的硬件产品规划经验,有智能硬件相关经验者优先 2. 对电子产品充满热情,对产品设计、交互体验、市场品牌有深入研究者优先 3. 具备出色的商业判断能力、逻辑和数据分析能力 4. 有出色地完成产品从无到有的过程,最好有市场成功的案例 5. 本科学历以上,流畅的英文沟通水平,有海外市场背景优先 6. 热爱生活,坚韧乐观,对新事物有强烈好奇心
  • 15k-30k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1、完成共享充电宝硬件相关的采购工作,包括供应商寻源、考察、采购策略制定、招标、谈判、合同签订、供应商绩效考核等采购全流程工作;2、完成重点类别管理工作,包括重点项目执行及复盘、重点类别供应商库建立、重点品类策略制定等; 3、协调内外部资源,进行品类行业调研,了解业务运营模式,以更好指导采购策略的制定;4、采购订单的下达、交付跟进、对账付款等,处理异常问题,提高供应及时性;5、协助产品、研发、质量、售后等相关职能涉及供应商的工作开展。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,管理类、商务类、供应链类相关专业;有丰富的供应链管理专业知识,具备财务、法律、质量管理等方面的基础知识。2、8年以上硬件采购经验,熟悉共享充电宝或IOT相关行业知识和技术,具有相关领域的资源者优先;3、熟悉招标和采购流程;具有丰富的供应商寻源、考核、管理经验;4、正直、无不良从业记录,学习能力强,工作积极主动,踏实勤奋,沟通合作能力强,以及优秀的人际交往能力,良好的团队精神和协调能力、诚信有责任心。 具备以下者优先 有同行业工作经验者优先。 岗位亮点 工作汇报扁平化。晋升空间大。工作氛围良好。
  • 2k-3k 经验在校/应届 / 本科
    物流|运输 / A轮 / 2000人以上
    1-2021年10月1日至2022年9月30日期间毕业,本科及以上学历; 2-负责智能硬件产品规划工作,包括产品规划和定位、需求分析,交互设计、研发版本计划、价格策略、市场策划等具体工作; 3-协调产品研发,推进外部资源联合产品开发、测试、试产和量产进程; 4-把控产品量产供应链、品质管理、解决产品量产中的问题; 5-收集收集客户需求,分析售后反馈信息,制定产品改良计划,提出产品更新迭代计划; 6-参与方案竞争分析,了解行业动向,及时准确地研究,监控,分析竞争对手动态,并提出相应的策略; 7-热爱物联网/智能硬件行业; 8-思维敏捷,很强的逻辑分析能力和市场洞察力。
  • 18k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    数据服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责边缘站点服务器选型; 2、负责定制服务器/机柜的整体架构设计; 3、负责硬件平台的成本分析与精算; 4、推动硬件平台的采购和实施 任职资格: 1、*****本科及以上学历,计算机类专业优先; 2、八年及以上工作经验,其中五年机房硬件相关工作经验,至少三年X86相关服务器的实施经验; 3、熟悉主流的X86服务器产品,熟悉一种服务器硬件架构(包括但不限于华三服务器,华为服务器,曙光服务器,浪潮服务器,联想服务器); 4、熟悉机房中网络、供电、消防等设备; 5、有以下经验者优先录取:熟悉X86或ARMV8或MIPS或RISC-V体系架构;熟悉X86硬件辅助虚拟化技术或者ARM硬件服务虚拟化技术;熟悉一种服务器硬件架构,并在该架构下有过内核/驱动开发/调优经验; 拥有主流硬件厂商的产品经理工作经验 6、诚实守信、作风踏实严谨、责任心强,具备良好团队协作能力精神,学习能力强,善于解决复杂问题; 7、40周岁(含)以下,身心健康; 8、过往工作业绩优秀,或有知名互联网/IT、云服务头部企业工作经验者,年龄、工作年限可适当放宽。
  • 20k-40k·16薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    产品经理(智能硬件) 职位描述: 产品经理,规划所负责品类的产品路线图,推动新品交付和上市,管理产品生命周期,最终驱动团队达成业绩目标。产品经理是连接产品开发团队与我们的最终用户的桥梁,是用户价值的核心创造者。 高级产品经理,还将负责产品业务单元的战略制定、资源规划和落地执行,为Anker战略目标的实现承担责任。 如果你睿智、勤勉、富于领导力、善于在纷繁海量的信息中发掘机会、对新技术新产品充满热情、对用户和市场有深刻洞察,那么欢迎你,Anker将是你的舞台。   岗位描述: 1、通过完整深入的市场调研、用户和竞争分析、技术和成本评估,定义产品业务单元的战略,并完成产品路线图的规划。 2、在设计和开发团队的支持下,完成产品的概念设计(PRD)。其中包括用户购买和使用行为的分析、需求挖掘和权衡、头脑风暴及创新、可行性评估以及最终的概念定义交付。 3、协助产品开发团队完成新产品交付,确保功能、品质、时间和成本目标达成。 4、和各个渠道团队一起,策划和驱动营销活动,支持客户服务,最终达成用户满意度和销售目标。   岗位要求: 在智能终端领域至少5年的产品经理经验,2年以上智能硬件系统岗位经验。 1、出众的团队领导和跨部门协作能力、沟通表达技巧 3、出众的商业判断能力、逻辑和数据分析能力 4、对产品热情执着,通过设计和技术创新不断提升体验 5、主导并出色地完成从产品定义到上市的全过程、并在市场上取得成功的记录 6、流畅的英文听读写,本科学历以上,有研发或海外市场背景优先
  • 12k-18k·13薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 150-500人
    【岗位职责】 1、硬件方案设计,原理图设计,协助PCB布局及Layout; 2、输出BOM和相关开发文档; 3、制定硬件测试方案,负责板卡及整机硬件调试、测试; 4、新器件选型和认证; 5、参与产品设计评审; 6、及时解决产品开发、测试及认证过程中遇到的硬件问题。 【任职要求】 1、模电数电基本功扎实。 2、有实际进行pcb设计并打样。 3、逻辑思维清晰沟通表达能力强。 专业要求:电子、自动化等相关专业。
  • 数据服务|咨询,软件服务|咨询 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责为海外客户提供售前、售中、售后各项技术咨询及服务。 2、根据客户/业务员描述(文字,图片,视频)等,初步分析故障原因,并与研发,生产部门对接,最快提出最终解决方案。 3、编制各类销售技术文件等。 4、参与客户产品技术谈判等工作。 5、负责海外新产品上市的推广、培训等工作。 任职要求: 1、通信工程、电子信息、计算机科学与技术及相关专业毕业。 2、本科1年以上相关工作经验优先考虑。 3、有通信售后服务、维护、海外运维相关工作经验,熟悉通信理论基础,具备良好的组织、协调、沟通表达能力,能够快速独立开展工作。 4、英语可作为工作语言,能适应中短期海外出差。 【福利待遇】 1、完善的晋升通道,晋省空间大,有多大能力,就有多大空间; 2、提供完善的员工培训; 3、上班时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30, 8小时(大小周制); 4、保险保障:公司为员工购买社保(养老、医疗、工伤、生育、失业险)、公积金; 5、带薪假期:法定节假日按国家规定提供带薪休假,工作满1年的员工额外享受5天带薪年假; 6、节日慰问:公司在端午节、中秋节等节日为员工准备礼品; 7、团队娱乐:不定期的员工活动,如部门团建,户外拓展,旅游,年会等; 8、办公环境:阳光有朝气的团队,舒适办公环境,公司有冰箱微波炉员工可自行带饭; 【公司简介】 公司主营对讲机通信产品,自有品牌“Inrico”,属于研发、生产、销售工贸一体化企业。产品型号种类繁多,主要分为两大类:对讲终端硬件产品和iConvNet平台软件产品。硬件产品分为数字机、模拟机、公网机、公网车载台;iConvNet平台软件是以高效实时音视频通信为核心业务,以地图定位、多媒体IM消息、SOS紧急报警、巡更巡检、事件上报、任务管理等行业应用为延伸的一体化综合调度通信系统。公司产品适用于民用、消防、军用等各种行业。公司成立于2012年,是由2004年成立的中瑞科通讯组建,是全球最早且领先的蜂窝一键通(PoC)技术开发商之一。提倡融合通信,Inrico已推出其具有AI功能的PoC-LMR系统,该系统能够集成基于Android,Linux和DMR的产品。 公司实力雄厚,2020年自购罗湖区国威路高新技术产业园整层办公楼,公司有研发、市场、销售、人力资源、财务、生产、品质、采购、仓库等完善齐全的部门结构,管理规范,技术专业。目前深圳研发销售中心有员工100余人,其中大专以上学历占了80%以上。公司在福建的生产工厂有6000平的高标准生产车间,数百工人。 中瑞科公司目前有五险一金、绩效奖金、年度旅游、节假日庆祝及不定期的员工联谊活动,各项福利都在不断完善中。 我们不缺资源,我们需要的是一个优秀的您!希望志同道合的优秀人才可以加入我们这个大家庭! 各位有意向者可先投递简历。 深圳市中瑞科电子有限公司位于深圳市(地铁2号线延长线莲塘站)罗湖国威路高新技术产业园第1园区118栋3楼整层,毗邻香港,广州,珠三角等国际贸易口岸。 公司位置于地铁2号线延长线莲塘站D出口,附近公交站有莲塘街道站、仙湖植物园。
  • 5k-7k·13薪 经验不限 / 大专
    移动互联网,教育 / A轮 / 150-500人
    主要负责智慧校园各类物联网硬件运维服务及技术支持。 (1)参与硬件项目的铺设全过程,提供售前技术建议和售后的技术支持,协助客户经理完成商务洽谈,提供客户采购产品的技术规划建议; (2)负责硬件项目铺设过程中协助客户在设备使用过程中的技术解答及总结 (3)为区域进行产品培训,日常系统问题收集和分析,跟进并及时反馈; 岗位要求: (1)对硬件设备常见的以太网、局域网IP通讯协议原理有一定的了解 (2)掌握word、PPT和excel等办公软件的使用 (3)较强的学习能力和沟通能力,性格开朗
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    企业服务 / A轮 / 50-150人
    职位描述:1.参与公司项目执行,负责收集总结不同行业的用户需求;2.制定公司硬件产品规划,包括功能定义、项目执行、测试验证、产品形态、品质管理等;3. 整合硬件资源,跟进完善的项目开发计划及过程质量控制;4.跟进工业物联网、嵌入式系统发展前沿趋势,主导产品升级规划和产品迭代。任职要求:1. 本科及以上学历,电子工程,自动化,机电工程,通讯,控制等相关专业;2.5 年以上硬件设计或者相关领域经验,扎实的理论功底,丰富的产品设计经验;3.至少成功开发或者主导过一款嵌入式硬件产品,并成功产品化;4. 熟悉 ARM、FPGA、X86 等芯片体系结构,熟悉嵌入式软件及常见工业通讯总线协议,了解工业硬件产品应用场景,有软件/硬件系统集成经验者优先;5.有工控、数据采集硬件、工业网关等行业经验者优先。
  • 9k-15k 经验3-5年 / 本科
    企业服务 / 未融资 / 500-2000人
    原理图设计 PCB layout 岗位职责: 1、负责方案及元器件选型、原理图设计、PCB板设计、BOM的生成及维护、参与投产试制; 2、负责PCB板调试过程中出现的问题的解决及整改方案; 3、新功能组件/定制项目研发,组件/样机定型试产; 4、完成研发中心下达的新产品硬件开发计划,根据总体技术方案,实施产品电路设计及样机试制,并满足相关标准要求; 5、硬件测试,及对不良品或故障产品做RCA分析。 岗位要求: 1、本科以上学历,电子、通信、自动化等专业; 2、3年以上嵌入式硬件开发经验; 3、熟练掌握万用表、示波器等常用调试工具及设备; 4、具有独立开发设计及调试复杂电子产品的经验; 5、熟练使用cadence、AD等电路设计软件工具; 6、熟悉 ARM 处理器; 7、了解信号完整性、熟悉EMC,ESD设计, 熟练掌握高速数字电路设计和layout 技能。 8,有视频监控类产品研发经验的优先考虑