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岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,月休8天,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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岗位职责: 1.撰写、编辑和校对技术文档,包括但不限于产品手册、用户指南、白皮书、FAQ等; 2.与技术团队紧密合作,理解产品特性和功能,确保技术文档的准确性和完整性; 3.对现有技术文档进行定期更新和优化,以满足市场和客户需求的变化; 4.协助进行技术文档的翻译工作,确保译文质量; 5.参与技术文档的审查和修订流程,提出改进意见; 6.关注行业动态和技术发展趋势,为团队提供有价值的信息和建议。 任职要求: 1.本科及以上学历,英语、计算机或相关专业优先; 2.优秀的英语听说读写能力,能够熟练阅读和撰写技术文档; 3.具备一定的技术背景,能够理解并解释复杂的技术概念和原理; 4.良好的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门的同事有效沟通; 5.具备较强的学习能力和责任心,能够主动学习和适应新技术; 6.有技术写作或相关领域工作经验者优先。
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岗位职责: 1、负责私房菜接待服务支持工作,及领导交办的其它工作; 2、负责私房菜餐前准备、餐中服务和餐后的卫生处理工作; 3、负责所属工作及区域的物品、餐具、家具、设备等的保管和保养,保持整体环境的干净整洁; 4、负责茶室的冲泡与维护处理工作。 岗位要求: 1、性格外向,热情有礼; 2、有高档餐厅或者会所用餐服务经验优先考虑,懂茶艺优先考虑; 其它:提供工作餐,薪资4k-5k
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岗位职责: 负责茶楼(餐厅)的服务工作,包括迎宾、引位、点单、撤台、传菜、清洁卫生等;确保客人品茗、棋牌娱乐、用餐体验良好、及时处理顾客需求和投诉。 任职要求: 1、有良好的沟通能力和团队协作能力; 2、了解基本的茶艺知识和服务流程; 3、有3年以上茶楼(餐厅)服务员工作经验者优先; 4、能够适应轮班制,具备较强的时间管理和应变能力; 5、有良好的服务意识和耐心,能够应对各种突发情况。
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岗位职责: 1. 职位概述: 作为餐厅服务员,主要负责为顾客提供优质、周到的餐饮服务,确保顾客在餐厅享受愉快的用餐体验。 2. 主要职责: - 接待顾客:热情、礼貌地迎接顾客,为顾客安排座位,提供菜单,解答顾客疑问。 - 点餐服务:准确记录顾客点餐信息,及时传递给厨房,确保菜品质量与速度。 - 餐中服务:关注顾客需求,及时为顾客添加餐具、饮料等,保持桌面整洁。 - 结账服务:向顾客提供准确的账单,协助顾客完成支付,确保结账过程顺利。 - 餐厅卫生:负责餐厅卫生工作,保持餐厅环境整洁、舒适。 - 餐厅管理:协助管理人员进行餐厅日常运营管理,包括人员调配、库存管理等。 3. 岗位要求: - 学历要求:初中及以上学历。 - 工作经验:有餐厅服务员工作经验者优先。 - 语言能力:具备良好的沟通能力,能够流利使用普通话。 - 服务意识:具备良好的服务意识,能够主动为顾客提供优质服务。 - 团队协作:具备良好的团队协作精神,能够与同事共同为餐厅的运营发展贡献力量。 - 学习能力:具备较强的学习能力,能够快速掌握餐厅各项业务知识。 - 适应能力:能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力。 4. 薪资待遇: - 基本工资:根据当地市场行情及个人能力面议。 - 奖金:根据餐厅业绩及个人表现,享有一定的奖金。 - 福利:享有国家法定节假日休息、年假、婚假、产假等福利。 5. 工作地点:我国各大城市餐厅。 6. 联系方式:有意者请将个人简历发送至邮箱,我们会尽快安排面试。 欢迎加入我们的团队,共同为顾客提供优质的餐饮服务!
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岗位职责: 1、熟悉业务,实行科学管理,保证原材料的质量;对库存物品要分门别类存放整齐,经常检查库存物品,通风到架,保持库房干净,防止物品变质霉烂;杜绝火种、火源进入库房,保证库房物品安全完整。 2、入库验收:接到购进物料,要求根据计划进行检查点数,检查规格和质量,验收合格后按规定入账。 3、按照物料性质种类分别存入库房,物品存放要合理科学,清洁整齐,防止积压损坏,防止造成不必要的损失。 4、出库管理:在领用物品时,要填写领料单并由经理批准,方可到库房领取。 5、掌握物品的存量,制定最高最低存量,达到最高存量时,通知停止进货;最低存量时通知及时进货,合理调整采购计划避免库内物资长期积压造成浪费。 6、做好餐厅的各种主、副食品原材料的验收、保管、发放、过秤、点数工作,并达到质量管理标准。 7、严格把好验收关,对质次价高或分量不足,不卫生,不合格的物品要坚决拒收;入库开入库单,记账及时,手续清楚。 8、库房盘点:每月月底进行盘点,严格按照账目核实出入库单及现货库存,并列出详细的物料库存表,经审核后上报 9、完成领导交办的其它临时工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,具备电脑操作能力; 2、有库管经验者优先; 3、责任心强,细致认真,吃苦耐劳,具备处理随机事件的技能; 4、认同企业文化。
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我们在找这样的人: 你既懂东方禅意文化,又能用流利英文写成吸引老外的文案。 你擅长用Instagram、YouTube等平台,把“禅”这种听起来很飘渺的东西,变成老外也能看懂、爱看、愿意分享的内容。 这里:入职五险一金+双休+不定期团建(上班时间:9:30-18:00,午休:12:30-13:30) 你的工作内容: 1.打造“Zen in Action”内容体系:用短视频、图文等方式,把禅文化,国学文化等东方智慧包装成现代(海外)人喜欢看的内容。 2.文化转译高手:戏说不是胡说,转译不是翻译;把“禅意”“空性”这些抽象词,变成西方人能理解的表达,比如用“mindful living”(正念生活)替代深奥术语。 3.策划Instagram爆款内容:懂得搭配有美感吸引人的图片视频+走心文案,吸引海外粉丝互动。 4.运营YouTube专栏:采访海外学员,讲述他们如何通过学习禅文化改变生活,做成有感染力的故事。 我们需要你具备: 1.英文好,中文也溜:雅思7分或专八水平,能写出让老外觉得“哇,这好酷”的文案。 2.懂海外社交媒体玩法:运营过英文账号,最好有1万+粉丝的经验,知道怎么让算法推荐你的内容。 3.了解东方文化+西方心理学:不光懂禅,还要能用西方人能接受的方式讲出来,比如结合正念冥想、积极心理学等。 4.加分项:如果你接触过非遗(茶道、书法、古琴等),或者自己学习过禅文化、瑜伽,会更适合! 为什么值得加入? 1.你的内容会影响全球对东方智慧的理解 2.灵活办公,有机会接触海外禅文化学习圈 3.薪资open,能力强的可以谈 应聘时请提交: 一份英文禅意主题的创意方案(比如一个Instagram帖子或短视频脚本) 过往运营的英文社媒账号(如果有) 个人觉得比较好的对标社媒账号
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一、福利待遇: 1、薪资:7000-9000元+社保+绩效奖金(1000-2000+元)+月休4天+包吃住 2、上班时间:早上8点到晚上9点半(各门店自行调整) 晋升路径:厨师长-厨务督导-区域厨师长 二、工作内容: 1、负责食品安全的管理,确保所有食品符合要求。 2、负责餐厅产品品质把控,产品品质符合要求。 3、负责厨房成本监控(能耗、食材管理等)。 4、负责后厨团队培训规划和指导,提高团队工作效率和产品品质。 三、任职要求: 1、一年以上厨师长工作经验。 2、熟悉粤川湘菜制作且技术功底好。 3、良好的团队管理和沟通能力。
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提示:此岗位为系统售后测试工程师,且需要在系统上线后对客户进行技术支持等相关问题的处理工作。 1、根据客户需求对功能进行测试检测,并在测试过程中熟悉系统操作流程。 2、待系统上线后,当客户系统出现故障的情况之下,客户会通过电话或QQ连线公司,此时我们的工作就是以良好的心态及时解决客户对ERP系统提出应用过程的疑问,并且远端到客户数据库进行检测并引导数据修正的问题。 3、跟进客户对系统的需求,配合客户推动开发和测试对项目的进度。 4、包括引导客户系统安装、系统部署、系统调试等等相关的售后技术支持 5、及时整理好客户的问题反馈及汇总,针对问题根源及时与技术部门协商解决处理,有效帮助客户处理系统故障问题; 岗位要求: ======== 1. 大专以上文化程度(不限应届毕业生)。 2. 粤语流利(必备),英文(一般) 3. 熟悉电脑办公操作软件 4. 有服装零售、ERP或软件相关行业经验者优先。 5. 学习能力强、思维敏捷,逻辑清晰、沟通表达能力强。 6. 有良好的耐心和责任心,工作积极主动。 (由于我司是做香港市场,所以此岗位需要流利的粤语,即便是你对ERP系统不成接触过,只要你的学习能力够强我司都会用心去培养,我司是属于港资小微企业,人性化管理,没有强制加班文化,国家法定节假期) 本公司提供五险一金、全勤、带薪假期、每月定期下午茶、不定期团建活动
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职位概述: 我们正在寻找一位具有出色英语沟通能力,细致耐心,并具备一定行政经验的文员,负责处理日常的行政事务,特别是涉及英文的沟通与文档处理。 主要职责: 1. 协助处理办公室日常行政事务,包括文件管理,会议安排等。 2. 协助处理与外部客户的英语沟通,包括邮件回复,电话接听等。 3. 维护办公室整洁和秩序,确保工作环境有序。 4. 协调员工差旅安排和文件资料准备。 5. 完成主管分配的其他行政任务。 职位要求: 1. 大专及以上学历,行政、文秘或英语相关专业优先。 2. 具备良好的英语听说读写能力,能熟练书写英文邮件和文档。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力。 4. 工作细致耐心,具备较强的责任心和团队合作精神。 5. 有良好的电脑操作技能,包括word, excel, powerpoint等办公软件。 6. 有行政或文秘相关工作经验者优先。 加分项: 1. 有处理多任务和压力的能力。 2. 有良好的时间管理和组织能力。 3. 有使用各类办公设备的经验。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬待遇。 2. 完善的培训和晋升机制。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 五险一金等完善的福利制度。 我们期待您的加入,共同为公司的行政事务和英语沟通事务带来新的活力和效率!
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岗位职责: 1、负责餐厅的前台收银工作,包括结算等; 2、熟练掌握收银机的操作技术,精确迅速地计算和结算; 3、熟悉餐厅的产品知识,提供优质的收银服务; 4、协助店长做好日常经营性事务。 岗位要求: 1、中专及高中以上学历; 2、有1-3年的相关工作经验; 3、为人诚恳老实,能吃苦耐劳,服从安排; 4、包吃,不包住宿。
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岗位职责: 1.管理公司餐厅包厢区域的日常运作,确保所有服务均符合公司的标准。 2.设计和实施餐厅以及包厢服务流程,包括但不限于预订管理、客户接待、餐饮服务和特殊需求处理。 3.监督和培训服务团队,确保团队成员具备高水平的服务意识和专业技能。 4.处理并解决客户投诉,确保客户满意度和服务质量。 5.与厨房团队密切合作,确保食品质量和创新,满足不同客户的需求。 6.定期收集客户反馈,用于服务改进和个性化体验的增强。 7.管理预算和成本,确保包厢服务的经济效益。 职位要求: 1.拥有一定餐饮服务管理经验,大型企业食堂优先。 2.具备一定团队管理技能。 3.出色的客户服务能力,能够处理高端客户群体。 4.熟悉餐饮服务行业的最新趋势和标准。 5.强大的沟通和人际关系能力。 6.能够灵活应对工作时间,包括周末和节假日的需要。
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1、控制餐厅的经营情况,全面合理的调配各部人员,确保服务质量; 2、对重要客人及宴会给予特别关注,处理客人投诉,与客人进行必要的交流,取得客人反馈和建议; 3、对部门的工作进行策划,使餐厅厅面、传菜服务水准得到保持和提高,运营得到正常进步; 4、监督餐厅设施的维护和清洁工作,确保环境卫生符合卫生标准; 5、负责餐厅的库存管理,及时采购食材和物品,确保供应充足; 6、确保整个餐饮流程和服务质量符合标准,包括点菜、上菜和结账等环节; 7、设计推广活动和优惠政策,吸引顾客并增加销售额。
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职位概述: 我们正在寻找一位经验丰富的餐厅服务员加入我们的团队,负责为客人提供高质量的服务和用餐体验。该职位需要具备良好的沟通技巧、团队合作精神和基本的餐饮知识。 主要职责: 1. 按照餐厅规定和菜单,为客人提供高质量的用餐服务。 2. 保持餐厅的清洁和秩序,确保用餐环境的舒适。 3. 及时满足客人的需求,提供必要的帮助和指导。 4. 维护餐厅的客户关系,积极收集和反馈客户意见。 5. 参与餐厅的日常运营和管理工作,协助店长完成其他任务。 职位要求: 1. 具有至少一年的餐厅服务员工作经验。 2. 具备良好的沟通技巧和客户服务能力。 3. 具备团队合作精神,能够与同事和客人建立良好的关系。 4. 对餐饮行业有热情,能够适应快节奏的工作环境。 5. 具备基本的餐饮知识和技能,如摆盘、清洁和安全等。 6. 能够遵守餐厅的规定和流程,具备基本的解决问题的能力。 加分项: 1. 有相关餐饮管理经验者优先。 2. 有处理突发事件和应对压力的能力。 3. 能够使用基本的餐饮软件和设备。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬待遇。 2. 完善的培训和发展机会,包括内部培训和外部课程。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 定期的员工福利和奖励制度。 如果您认为自己符合上述要求并有兴趣加入我们的团队,请将您的简历和求职信发送至我们的电子邮件地址。我们期待着您的申请!
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岗位职责: 1: 深入了解产品的各个功能,在各个平台(在线,电话,邮件为主),为用户提供技术支持,以及售前咨询和售后服务 2: 有优秀的英文书面表达能力,与用户邮件沟通且能写作完整的问题解决文章,口语精通流利加分项 3:逻辑能力强,深入了解每个bug产生的根本原因, 短期解决方案和长期的彻底解决方案, 持续追踪直到彻底解决 4:对电子技术,电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣, 善于钻研,能针对用户的建议能深入沟通 5:案例分析归纳总结;每周每月针对各种bug分类和了解研发解决进展并更新给用户和以周报形式提交 任职要求: 1:英语专业八级/四级/大学英语六级,英文精通,优秀的英文理解和沟通能力 2:对电子技术, 电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣,善于钻研 3:责任心强, 做自己渠道的第一责任人, 对自己的本职工作负责。 4: 注重团队协作,尊重他人,努力踏实,工作效率高 5:亲切礼貌,服务意识强, 有同理心 6:实事求是, 坚持原则, 客观真诚 ,沟通能力强, 有良好的沟通技巧和方法 5: 积极正向的思维方式,以解决用户的问题为目的,追求赢得用户心底的满意


