• 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网 / A轮 / 50-150人
    岗位职责 1、通过电话、在线、邮件等渠道,为用户提供优质的解决方案; 2、快速帮助解决问题、不拖延、不推诿; 3、快速处理用户投诉并及时反馈; 4、及时发现用户存在的问题并进行修复、改进; 5、帮助用户成长,提升用户在使用产品中的乐趣 6、引导用户的言论情绪,在产品官方微信、官网发生重大问题时及时发布公告,平息情绪; 7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 职位要求 1、 普通话标准、较强的学习能力、较好的沟通和协作能力,具备良好的服务意识; 2、 积极乐观的工作态度,具备高度的责任心,逻辑清晰,能够独立思考、自驱力较强;; 3、 熟练的使用办公软件; 4、 大专及以上学历,英语水平良好可优先考虑; 5、 可以适应轮班制。
  • 4k-6k 经验1-3年 / 大专
    社交平台 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责:1.通过在线客服受理软件或邮件,解答用户软件使用问题并受理投诉,及时跟进处理;2.协助上级对现有的客服数据进行数据统计分析,为产品的下一步功能研发提供数据支持。任职资格:1.熟练掌握产品的使用和配置,并熟悉通常问题处理方法;2.熟练掌握Office办公软件,打字速度快;3.具备良好的网络语言沟通技巧、客户服务技巧和解决问题的能力;4.具备团队精神和服务意识,有耐心;5.有较强的学习能力,善于沟通引导,能独立处理紧急问题,能承受较强的工作压力;6.有客服经验优先。
  • 6k-9k·13薪 经验1-3年 / 本科
    360
    信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    【职位描述】 1、全面监测各渠道的用户反馈:400电话,在线反馈、客服邮箱等,能准确理解、定位用户问题,解答用户咨询; 2、挖掘用户问题及真正意图,有效反馈沟通,及时推进解决用户问题、锁定问题原因、排查定位并关注优化; 3、对于有升级意向用户,及时上报,并可判断问题程度及影响,通过配合相关部门达成有效解决; 4、通过受理用户反馈问题,了解用户的使用习惯及产品需求,定期提出优化建议,推动产品优化; 5、定期对所负责内容进行统计,提炼集中、重点问题,及时反馈上报,提升服务质量; 6.、对反馈问题深入思考并分析原因,推动技术、产品团队从根本上进行改进,避免同样问题再次出现; 7、妥善处理外部渠道用户投诉,有效达成和解,规避风险升级。 【任职要求】 1、**本科及以上学历,从事客服行业2年以上或具备用户运营工作经验,具备呼入、呼出经验者优先; 2、普通话标准,口齿清晰,出色的沟通表达能力,热爱客户服务工作; 3、具备良好的理解能力、服务意识、风险上报意识; 4、能熟练运用office办公软件,熟练操作windows操作系统,具备文字沟通能力; 5、具有清晰的条理性,对工作认真负责,良好的心理素质及自我调节能力,具有团队合作精神; 6、积极主动,高度的责任心,具备较强的抗压能力; 7、对数据统计分析总结具备一定的能力。
  • 4k-6k·13薪 经验3-5年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    1、在线受理信用卡合伙人业务,根据客户的需求提供专业的解答处理服务; 2、对通过平台办理信用卡的用户按照流程要求进行外呼调研回访,据实记录信用卡办理中合伙人出现的违规行为,收集调研内容反馈给公司。 3、在沟通解答中需及时准确传达公司最新讯息 4、对工作中遇到的各类突发/投诉情况及时上报和反馈 任职要求 1、普通话:普通话标准 2、打字速度:每分钟40字,正确率95%以上; 3、熟练运用Office系列办公软件(Excel,Word)及呼叫中心常用办公系统; 4、具备良好的自我学习能力和沟通能力; 5、性格要求乐观、积极有同理心; 6、具备基本的独立处理事情的能力;
  • 5k-10k 经验1-3年 / 本科
    工具 / 未融资 / 15-50人
    基本办公软件熟练,口齿清晰,动手能力强,有责任有担当。
  • 6k-7k 经验3-5年 / 大专
    电商,医疗丨健康 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.了解并分析客户需求,达成促活,转化,留存,复购的预期目标; 2.负责客服团队的业务培训体系的规划,搭建和实施; 3.负责客户一对一服务工作流程规范、修改、导入、跟踪、稽核; 4.组织技术交流、经验分享,提升客服人员工作能力,持续改善服务质量,完善服务标准流程,提高客户粘性和活跃度,深挖客户需求; 任职要求: 1、大专及以上学历,三年以上互联网用客户服务管理经验,有企业微信客户运营经验为佳; 2、熟悉社群运营方式和范畴,善于制造话题和策划活动,引导用户参与互动; 3、有母婴,医美,化妆品,食品相关行业经验优先考虑; 4、开朗热情,喜欢新生事物,学习能力强,工作认真、责任心强 ; 5、具有独立思考能力,团队合作精神和较强的执行力和抗压能力; 6、****
  • 15k-25k 经验3-5年 / 大专
    汽车交易平台 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责拓展并维护已合作汽车美容商户,进行相关产品推广,完成公司规定的销售指标(主要产品:隐形车衣、汽车窗膜等) 2、了解客户需求,制定、执行销售计划,在授权范围内进行商户谈判,对客户进行跟踪,定期提交销售进度报告。 任职资格: 能适应高强度的工作要求,有汽车美容行业、车膜车衣或是SaaS平台销售经验优先。
  • 50k-80k 经验10年以上 / 硕士
    不限,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    总部北京,国内再生金属板块有九个工厂,前期需要出差各地,后期大部分时间在天津办公; 岗位职责: 1.把握集团现有产品,材料,技术研究方向,具备战略思维和决策能力,基于对行业前沿资讯、市场趋势、用户需求的洞察,明晰企业发展方向、战略及业务发展主线,有效制定策略和打法 2.负责技术管理工作,包括但不限于现有工艺流程优化、应用推广,制定技术发展规划,提升工艺指标参数以提高生产效率; 3.负责研究院课题研究的组织与协调工作,针对工艺难题提出相应攻克方案并组织实验研究; 4.探究新产品、新工艺、新路线的科研课题,在现有产品的基础上探究高附加值产品路线。 任职要求: 1.硕士及以上学历,冶金类、化工类专业,15年以上大型冶炼企业、有色研究院、设计院等技术从业经验; 2.有相应专业高级工程师职称; 3.有出色科研能力&解决问题能力,不断优化冶炼技术,同时本行业有广泛的人脉资源,有强资源整合能力, 对本行业产品&技术路线有清晰认知,对未来趋势有判断能力; 4.负责整个研发团队的建设管理,有丰富的管理科研团队/带领科研项目经验 ,能够制定研究院合理的中长期发展规划,有大型科研项目经历者优先。
  • 硬件 / 未融资 / 500-2000人
    1. 负责工控类嵌入式软件开发; 任职要求: 1. 本科以上学历,计算机专业; 2. 精通C/C++语言。 3. 熟悉嵌入式操作系统(RtThread、FreeRTOS或Linux)的移植、驱动开发及多任务应用开发。 4. 熟悉TCP\IP网络协议栈,了解主流的IOT通信协议(MQTT,COAP或其他) 5. 有嵌入式UI界面开发经验者优先考虑。 6. 有EtherCat总线设备开发经验者优先考虑。 7. 有软PLC开发经验者优先考虑。 8. 有数控系统、机器人控制系统开发经验者优先考虑。 9. 有智能硬件开发经验者优先。
  • 10k-15k 经验3-5年 / 不限
    汽车交易平台 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责拓展并维护已合作汽车美容商户,进行相关产品推广,完成公司规定的销售指标(主要产品:隐形车衣、汽车窗膜等) 2、了解客户需求,制定、执行销售计划,在授权范围内进行商户谈判,对客户进行跟踪,定期提交销售进度报告。 任职资格: 能适应高强度的工作要求,有汽车美容行业、车膜车衣或是SaaS平台销售经验优先。
  • 7k-14k 经验不限 / 不限
    消费生活 / B轮 / 150-500人
    1.招募小面、中面、4.2米厢式货车三种带车师傅 2.熟悉道路,服务态度好,能按照公司要求服务 3.自己带车加盟,车辆干净整洁,车上无喷漆车贴 4.小面和箱货师傅<50岁,金杯师傅<45岁 5.能吃苦,负责客户物品搬家,加盟方式进入 6.试用期一个月,达成试用期考核标准可转全职 7.全职月收入7千-1万,多劳多得,一天平均1-3单
  • 内容资讯,营销服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1.负责根据公司的总体目标,制定适合的电商直播运营规划; 2.协助结合营销节奏,制定直播排期和计划,组织策划具体的电商直播内容; 3.协助电商直播运营工作的落地执行与协调,对项目结果负责; 4.协助直播复盘,拆解环节分析数据,进行流量提升与转化优化; 5.基于直播体验与用户反馈,总结提炼产品痛点,并持续推动产品优化; 6.日常账号内容的拍摄和剪辑工作。 任职要求: 1.电商直播运营经验,抖音电商直播运营优先; 2.了解直播MCN的行业生态,深入了解直播内容经纪整体运作模式; 3.有直播的成功经验,有主播培养经验; 4.会拍摄及后期剪辑,有一定脚本能力,有直播设备管理经验; 5.沟通协调推动能力佳,执行力强,有较好学习能力和创新能力.
  • 工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 -负责广发银行、平安银行、招商银行为主的股份制银行,同时负责cover工行、建行、农行在华南地区的开发中心分部和主要一级分行 -负责客户关系的维系和解决方案的销售工作,推动项目落单,并能与客户共同推进金融科技创新和应用相关合作 -负责结合客户和业绩指标情况,进行具体的客户销售策略和规划制定,并能够完成公司阶段性、全年的销售目标和工作任务 -负责同客户沟通各种业务需求,能够有效识别客户商机,结合公司解决方案,进行项目商务跟进和商机管理,对外能够同客户业务、科技等条线进行沟通协调,对内能够痛售前和产品研发等团队进行资源协调推动,最终推动项目落单 -负责同客户的各个部门的人员进行客户关系的维系,定期拜访客户高层和各业务、科技条线,能够进行商务进度的把控和项目的跟进 任职资格 -有丰富的金融行业销售经验,熟悉相关地区的股份行、大行等行业客户情况,并拥有丰富的客户资源,能够深度挖掘金融云、AI、金融数据类等产品与服务项目机会,结合公司解决方案推动落单 -深耕细作客户经验至少5年以上,客群该地区股份行为主,熟知客户内部组织架构并具备非常深的关系和良好的客户口碑 -具有一定的客户高层资源,擅长高层客户经营,拥有丰富的业务和科技条线客户经营经验者优先 -具备金融行业产品和解决方案5年以上销售经验,具备金融云、AI、金融数据类产品和服务的销售经验者优先 -具有丰富的和牢固的金融行业合作伙伴资源,并能在客户覆盖、客户响应、客户服务及落地方面形成生态力量 -良好的沟通能力、表达能力以及较强的抗压能力,以狼性思维和行动力的业务拓展和客户维护 -具有敏锐的市场洞察力、较强的学习能力及专业的销售能力、客户谈判技巧,勇于接受挑战,善于开拓创新,能够快速响应客户和内部的需求 -具备一定跨部门合作能力,积极促进部门间的协同和配合,通过团队合作快速达成共同目标
  • 工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 -设计和实施针对金融行业的云计算解决方案,包括但不限于立项、需求分析、方案设计、招投标协作等 -理解银行客户对公、零售、资管等方面的业务需求,根据业务需求制定相应的技术解决方案 -负责解决方案的技术选型、架构设计、实施和优化等售前阶段工作,确保解决方案在性能、稳定性和可扩展性等方面满足客户需求 -协同销售和项目经理完成PoC,推动与客户的在PoC环节的技术对接,确保PoC达到满意效果 -跟踪云计算和人工智能技术的最新发展和趋势,及时更新解决方案的技术栈,推动百度智能云相关产品的迭代以及在银行客户的落地 -参加行业大会、产品布道、用户教育、客户沟通等工作 任职资格 -计算机科学或相关领域的本科及以上学历或相关领域的实际工作经验 -8年以上解决方案架构师工作经验,有金融行业经验者优先。有大型互联网公司2B或者甲方任职经历优先 -熟悉国有大行和大型股份制银行的业务需求和技术架构。对人工智能、大数据在银行应用有大型项目经验优先 -在银行侧科技工作相关经验优先 -熟悉大模型的发证趋势,对创新性应用场景有深度思考 -出色的演讲能力,性格开朗、积极、主动,善于沟通,能够与银行客户和团队成员进行有效沟通 -乐于面对工作中的压力,具备快速适应和解决问题的能力
  • 30k-50k·13薪 经验3-5年 / 本科
    区块链 / C轮 / 15-50人
    职位介绍: Bytetrade 以“让用户再次拥有自己的数据”为愿景, 我们希望可以打造一款开源OS,面向所有用户并保护用户所有隐私,让数据拥有企业级私有云的安全与易用,让资产得到统一的管理,让跨链变得便捷安全,让价值交换可以随时随地. 职位职责: 1 负责服务端项目的维护和研发工作,保证系统运行可靠 2 根据业务需要,对所负责的系统做中长期技术规划 3 对技术有浓厚的热情,具钻研精神,为产品进化提供解决方案 4 大规模分布式系统的开发、重构工作 岗位要求: 1 精通Linux/Unix平台上的编程,熟练使用Golang进行开发,熟练使用数据结构和常用算法 2 有较强的沟通能力 3 熟悉高并发、高性能软件编程 4 熟悉主流分布式系统的架构设计,拥有大规模分布式系统设计、研发经验更佳; 5 熟悉物理网络和虚拟网络知识,有过 SDN、NFV、OVS、DPDK、P4lang、VPP、K8S、SONiC 等类似系统设计、研发经验 6 有区块链相关项⽬开发经验优先