岗位职责 公司引流客户 1、直接添加到企业微信: 2、企业微信沟通客户，精准建群观看视频讲座: 3、日常维护、管理、跟进客情关系，挖掘客户需 求，完成服务及销售; 薪资待遇: 4000无责底薪+业绩提成+各种奖金 入职满3个月，月收入10K起 上班时间:8:30-12:00 14:00-6:00， 职位详情 含有销售的运营工作 晋升体系:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间 节日福利，团建，员工聚餐等。

岗位职责： 1.通过企微与用户建立良好关系，做好用户关怀以及销售转化。（不需要拨打电话，不需要自己拓展用户，公司给与工作微信号以及手机）； 2.需要与用户进行沟通，以及微信群的互动，气氛营造； 3.负责微信社群的日常运营：用户的拉新，留存，转化，维护交流秩序，用户意见反馈的收集和保持联系。 任职要求： 1.有销售、社群运营、网络客服工作经验优先录用； 2.执行力强，具备较强的语言文字能力； 3.做事认真细心有条理，可以有节奏地管理微信社群，思维清晰。 薪资待遇：5000+3-5提成，综合薪资1.5w以上 工作时间：8:30-17:30  午休：12:00-13:30 每月4天休息可选休、法定节假日 地址：道里区安广街71号

岗位职责： 1. 负责微信客服号的日常运营，包括通过好友申请并添加标签、朋友圈发布、维护、回复等，定期与客户进行沟通，建立客户信任关系，完善并维护客户档案； 2. 负责粉丝群和学员群维护与答疑，做好拉群、售前售后服务，及时回复客户咨询的问题； 3. 从视频号、直播间等渠道挖掘潜在客户资源，促进线上、线下课程和商品的销售转化； 4. 负责在群内发送直播互动、营销活动等，积极带动群内客户参与相关活动，提高私域用户的粘性和关注度； 5. 协助回复公众号、小红书、淘宝店等渠道的客户信息； 岗位要求： 1. 本科及以上学历要求，有中医学习背景优先； 2. 1年以上私域客服工作经验，熟悉操作微信运营工具及小程序商城后台，有健康、养生社群管理经验优先； 3. 性格热情主动，工作细致认真，乐于助人，具备较强的沟通协调能力、抗压能力及学习能力；

1、负责公司社群日常的运营维护工作，保证社群的活跃度氛围； 2、负责社群内商品发布，根据选品组的素材和文案，分发到社群内； 3、及时解答用户各类疑问，保证用户在社群中有良好的服务体验； 4、增强互动，营造社群氛围，加强用户粘性； 5、日常工作及时反馈和汇总，总结经验； 任职要求： 1、大专以上学历，优秀应届生/实习生可考虑； 2、思维逻辑能力强，擅于沟通，具备持续学习的能力； 3、工作积极主动，有责任心，能承担一定的压力； 4、热衷于线上社交，对互联网用户运营有较强的兴趣和意愿； 5、熟悉视频号、小红书、微博、抖音等社交媒体平台爱好者;

岗位职责： 1、负责微信号、微信群的日常拉新； 2、盘活社群内新老粉丝，培养群内粉丝对的互动，增加与粉丝粘性； 3、及时对社群用户以及私信用户的问题进行答复，活动反馈收集，协作公司其他部门同事进行整改优化； 4、定期对社群数据进行梳理跟整理； 岗位要求： 1.对社群玩法有一定了解，有经验者优先； 2.性格活跃，能调动社群气氛，沟通能力强； 3.具备良好的责任心，热爱互联网社群运营模式者优先； 4.微信等社媒APP重度用户，可以随时随地查看消息以及对应回复。

岗位职责： 1、在线解答解答用户的疑问，处理投诉问题。 2、 偶尔需要外呼、情况比较少 岗位要求： 1、沟通表达能力强，普通话好。 2、亲和力强，态度好，理解力优秀。 3、经验不限，接受实习或应届毕业生。 上班时间： 八小时工作制 公司福利： 提供优质下午茶~每人每月享受130元水果零食费 每两个月团建一次，人均150预算（公司目前近560人） 享受丰厚年终奖13薪，孝顺金、法定节假日休息、餐补等

社群客服（销售） 岗位职责： 1.公司引流客户直接添加到企业微信  2.企业微信沟通客户，精准建群观看互联网医院的公益讲座 3.作为互联网医院与客户之间的桥梁，日常维护管理、跟进客情关系、挖掘客户需求，完成服务及维护 要求： 1.年龄18-30 2.吃苦耐劳，稳定性较好 3.中药学、市场营销专业优先 薪资待遇： 1.无责底薪4000+全勤奖200+工龄奖 +提成+各种奖金+晚餐（新人平均第三个月综合薪资在5000以上），综合薪资10-15K，上不封顶 2.试用期三个月，转正缴纳社保，发薪日每月15号（一般提前3-5天发放） 3.入职提供全新工作手机一部，提供岗前专业培训 工作位置：济南市历城区华信路鑫苑鑫1号楼A1办公区16层

1、负责企业微信社群的日常运营，及时解答用户疑问，引导用户需求并给出正确和满意的答复； 2、了解电商平台逻辑，及时解答企业微信社群内客户的疑问和业务咨询，定期整理汇总； 3、了解私域社群知识，为私域用户体系解决需求，精准匹配激励引导及方法； 4、了解头部品牌产品，会使用效率工具制造文案，定时对电商品牌会场进行不同用户体系的宣导推广及激励； 5、收集并反馈用户体系的问题及意见，建立岗位工作流程、职责标准化，提升工作效率； 6、社群内带动气氛引导话题，定期定时发布社群宣发文案物料，配合公司电商平台运营进行产品定向推广、激励定向宣发； 7、配合电商内容运营处理日常工作中的宣传、文案、图片等工作； 8、配合公司及各部门需求，协作开展运营工作，包括但不限与线上线下活动、工作协助等，共同完成团队目标； 9、完成上级安排的其他工作。 【任职资格】 1、有3年以上电商客服经验优先； 2、有3年以上社群客服经验优先； 3、具有良好的主动意式、服务意识以及语言组织能力和逻辑能力； 4、有善于交流，有耐心，友好热情，有责任心； 5、有一定的电脑软件基础，会使用正常的办公软件，做事认真； 6、可以适应弹性制度（大促或会场期间需要移动办公宣发及答疑）。

只负责进群，五分钟完工结算，没有任何销售性质

岗位职责： 1、客户电话、线上咨询的接待、回访，解答客户提出的养宠知识及常见宠物疾病疑问； 2、线上社群的日常维护及运营，提升社群活跃度； 3、线上咨询客资留存、维护（大众美团、抖音、小红书等） 4、公司服务/商品的线上推荐、销售 5、其他数据统计与资料搜集工作 任职要求： 1、热爱小动物，有一定宠物日常喂养经验； 2、对待客户咨询作有耐心、热情，严谨； 3、基础的视频剪辑技能 4、较好的学习能力、应变能力、情绪管理能力；

岗位职责： 主要工作为三个板块：群维护推送+销售客服+现场接待销售部分： 1、销售客服： 负责书籍库存清点，及时补货； 微店、视频号订单发货处理售后； 销售内容推送安排； 销售答疑包括线上及前台电话咨询； 微店、视频号线上商店管理，上下架商品，管理分类等； 日常活动资料整理归纳。 2、现场接待： 接待宁静姐姐家长论坛现场到访客户，销售产品方面咨询答疑、升学咨询方面对接相关人员等。 3、群维护推送： 关注各个平台热点新闻，推送给运； 工作日按时在各年级群内推送内容； 熟系专业知识支持群内答疑。 任职要求： 1、有教育行业经验或类似工作经验者优先； 2、大专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑； 3、较强的服务及销售意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话准确流利。 福利待遇：每周双休，入职即购买五险一金，节假日福利，年度调薪机会

岗位职责： 1、1. 在线解答顾客关于商品的咨询，介绍产品引导客户下单。 2. 负责安排订单直至货物送达客户 3. 负责售后工作，并将情况及时反馈给部门，及时调整策略 4. 了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意度 5. 维护客户关系 6.完成领导交办的其他任务 任职要求： 1. 责任心强，能及时相应客户需求 2. 电脑使用熟练，打字速度良好，熟悉办公软件和网络工具 3. 思路清晰，耐心细心，能够承受工作压力； 4.实习期间表现良好可考虑转正

职位描述: 1、负责社群的用户维系，通过解答用户问题，把控社群氛围，提升社群用户活跃度； 2、负责社群的日常运营工作，包含但不限于社群拉新、促活、转化等； 3、记录用户反馈问题与建议并跟进处理，协助完成调研、活动发布等工作； 4、关注社群数据统计分析，关注用户的留存与活跃，并基于结论提出解决方案。 任职要求: 1、大专及以上学历； 2、具备良好的沟通能力与服务意识； 3、熟练使用Excel等办公软件； 4、有责任心，服务意识强，执行能力强。

需要坐班，不接受兼职，非销售岗位，服务型社群，偏私域运营方向 【职位亮点】 1、公司内部招聘不收取任何费用，简历可来公司填写； 2、智能化办公，办公室配置齐全，办公环境温馨优美； 3、晋升公开透明无内幕，晋升机会多，空间大； 4、接触知名大企业，了解大企业工作流程； 5、公司95%以上为00后，工作气氛轻松欢快，团队年轻有活力。 【工作内容】 1、负责名创优品或网易春风项目的社群运营，负责日常社群互动、维护和数据跟踪，做好品牌方的推广及售后工作，无需任何销售； 2、完成上级交办的其他工作任务等。 【任职要求】 1、认真负责，态度端正，积极主动解决问题，具备良好的团队合作精神； 2、会简单的电脑操作，无专业与经验要求，提供全面到位的上岗培训，新人一对一指导，年轻不要放过学习机会； 3、思维活跃，网感好，有相关客服经验可优先； 4、可接受应届毕业生，暂不接受短期临时工作性质。 【薪酬福利】基本工资+绩效+全勤+餐补+加班补贴+各种奖金+过节费 【工作时间】月休4-5天，排班轮休（一周排一次班），3个班次 ①T12：9:00-21:30（每周3次左右）； ②早班：9:00-16:00； ③晚班：16:00-21:30

职责描述: 1、根据公司提供的资源，通过社群运营的方式进行跟进、维护、提升群活跃度和转化率； 2、解答客户的疑问及咨询，跟客户建立良好的关系，持续跟踪客户的需求变化，定期回访，挖掘需求、打消顾虑，进行转化完成目标: 3、营销讲座直播跟课，维护直播间上课氛围，及时回复客户问题，引导报名。 4、.负责在线回答问题，为客户提供优质服务 5、处理客户的咨询和建议，并进行有效记录与后期跟进处理: 6、针对客户提出的问题和需求，协助处理或反馈 7、保持与公司相关部门的内部间的沟通，以确保服务质量: 8、维护公司形象，协调客户与公司良好关系 9、完成领导交给的其他工作 任职要求: 1、专科及以上学历，学信网可查，有相关的社群运营、社群客服、销售经验； 2、熟悉社群售后处理方法，有较强的执行能力 3、具备良好的服务意识与服务技巧，以及良好的沟通能力、应变能力 4、能熟练使用office办公软件 5、具备一定的抗压能力，具备较好的团队合作意识。