职位职责： 1、负责飞书面向战略客户（金融、部分国央企）的整体解决方案工作； 2、负责面向战略客户的客户选择、解决方案和客户案例建设，结合飞书产品打造有竞争力的行业解决方案；负责战略客户行业的研究、分析，产出行业特征； 3、和销售团队背靠背，为商机的转化负责，为行业业绩结果负责；和客户成功团队密切配合，在老客户中挖掘出可复制的解决方案和有吸引力的客户案例； 4、负责战略客户售前团队的管理、建设，打造专业、有竞争力的售前团队。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉SaaS/协同办公/AI等相关信息化产品优先； 2、有金融或国央企客户IT、数字化服务经验优先； 3、对金融或国央企的行业知识、业务知识、业务架构、IT架构有整体深刻理解，能够在细分专业领域独立完成需求分析、架构设计，并完成落地方案； 4、有出色的团队管理能力，能够为团队设定清晰的目标，帮助团队成员成长； 5、具备良好的沟通表达能力，优秀的逻辑思维。

岗位职责： 1. 负责美团优选App与微信小程序的用户的迁移导流工作； 2. 策划微信生态用户导流至App的引流活动和权益差异； 3. 围绕微信生态特点，设计用户导流的整体流程和触达手段； 4. 进行跨团队沟通与协作，完成相关资源的调配与用户触达； 5. 基于用户属性和场景进行，构建稳定可规模化的导流能力。 岗位基本要求： 1. 3年以上用户增长及营销策略经验，有相关领域成功案例； 2. 对流量分层、用户分群、A/B测试，转化率提升有成熟方法论； 3. 数据思维强，能制定负责方向的整体数据评估逻辑和评估指标； 4. 逻辑清晰，对所负责方向有明确、合理的拆解思路和运营规划； 5. 沟通力强，可以进行较复杂的跨团队沟通和协同，内外推进力强； 6. 行业视野敏锐，能持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略。 具备以下优先： 1.独立负责过微信生态用户增长和小程序运营优先； 2.有大型电商交易类平台用户增长或运营经验优先。 岗位亮点： 1. 美团核心业务，业务发展空间大，个人成长快； 2. 视野完整，项目资源充足，稳定性高，上升趋势明显； 3. 行业标杆团队，学习气氛好，接触面广，工作内容丰富； 4. 团队成员年轻，战斗力强，具有创新意识和突破精神，冲劲足。

职位职责： 1、负责公司售后客户的维护与管理工作； 2、了解客户购买产品的业务目标，为客户制定相应的产品使用与客户成功计划； 3、担任客户售后产品使用顾问，为客户提供系统的应用配置和培训，帮助客户顺利使用； 4、定期跟进客户对于产品的使用，协助客户用好产品，实现数据分析驱动业务增长目标； 5、负责跟进客户的续约与增购，完成公司年度续约率。 职位要求： 1、有客户成功、项目管理、咨询顾问、客户运营相关经验，有CRM、OA、ERP、SaaS行业经验优先； 2、精通企业业务效能提升/业务数字化转型等咨询和实施方法，对行业有较强的洞察及理解能力，能主动挖掘客户需求； 3、具备良好的人际沟通、商务谈判及表达能力，能耐心、热情、主动、专业的与客户沟通，帮助客户解决问题； 4、具备强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力，能快速发现问题解决问题。

工作内容： 1. 负责大客户的开拓，对大客户开发与管理，完成销售指标 2. 跟进客户需求，提供方案咨询及销售支持服务，建立稳固良好的客户关系； 3. 协调内部资源，管理客户合同，跟进订单执行进度等； 4. 定期进行市场调研，分析市场竞争情况和客户需求，提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略； 5. 参与活动策划及执行，代表公司出席各种业务洽谈会议，完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1. 本科以上学历，销售、经济、管理等相关专业优先考虑； 2. 2年以上销售、客户服务工作经验，有大客户维护及开发经验者优先； 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识； 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态，具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力； 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力； 6. 了解公司所在行业和市场动态，有相关行业产品知识优先； 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。

岗位职责： 1、制定并持续优化客户成功管理体系，落地团队间协作机制，对组织效率负责； 2、以客户体验为中心，驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理，帮助客户成功，对客户满意度负责； 3、负责客户生命周期管理，优化分级管理策略，提高组织效率，对客户健康度和持续活跃负责； 4、定期开展NPS调研，针对客户反馈的问题，制定可行性的解决方案，并推动落地； 5、针对KA制定专属客户成功计划，精细运营，实现增购/续费/分享推荐； 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护（行业协会、大品牌商、KOL等）； 7、贴近市场，提炼需求，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出。 岗位要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，优秀者可放宽； 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先； 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力； 4、具备良好的客户服务和团队协作意识，皮实抗压，认真负责，自驱力强； 5、具备较强的数据分析和书面输出能力，能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。

美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！ 岗位职责 1.负责开发和维护公司的大客户，特别是零食零售行业的大客户，建立并保持良好的业务合作关系。 2.通过深入了解客户需求，提供专业的解决方案，并协助客户实现业务增长目标。 3.负责制定并执行大客户销售策略，完成销售目标，并及时掌握市场动态。 4.跟进项目进展，协调内外部资源，有效推动项目的顺利进行，并确保项目交付质量和客户满意度。 5.进行市场调研，掌握行业动态和竞争对手情况，及时调整销售策略，提升市场竞争力。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，相关专业背景优先考虑。 2.具备3年以上业务开发或大客户销售经验，有零售行业运营经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和谈判技巧，善于与客户进行有效的沟通和协商。 4.具备较强的市场分析和判断能力，能够准确把握市场需求和竞争态势。 5.具备团队合作精神，能够协调内外部资源，有效推动项目的顺利进行。 具备以下者优先 1.有成功的增长项目经验。 2.优秀的逻辑分析能力，善于归纳总结，方法论沉淀。 岗位亮点 1.作为高级职级的KA大客户销售，将承担重要的业务拓展和客户维护工作，具有较大的职业发展空间和挑战性。 2.有机会接触和合作优秀的大客户，深入了解零食零售行业的市场动态和发展趋势。 3.公司将为您提供良好的工作环境及广阔的发展平台和培训机会。

工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作，包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等，通过运营分析，对客户进行分类，并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系，多维度、周期性、分类别监测客户转化效率，提出专业建议。 3、外部供应商的对接，能够提出并总结有效目标客户行为画像，推进数据测试，分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作，能够对转化团队有一定赋能，帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历，三年及以上行业内客户管理相关经验，具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力，熟练使用各类数据工具，能够产出对业务有价值的建议，独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队，具备良好的人际理解力，较强的沟通协作能力，能够随着业务变化快速调整。

工作职责 1. 负责互联网广告营销项目的执行及管理，配合客户需求，协调公司内外资源完成项目执行工作； 2. 能胜任线下活动的项目跟进，了解平面和视频拍摄类项目的流程要点，并能积极有效的处理突发问题，帮助推进项目进展，保证项目良性运转按计划满足客户需求； 3. 熟悉互联网广告，参与对接外部客户需求，能准确高效的在客户和内部支持部门间协调沟通； 4. 处理客户下单的内外部沟通和流程工作，积极配合和跟进合同修订签署、项目执行、投放跟进等流程； 5. 根据公司业务发展规划和领导的指示完成工作范围内的其他工作任务等。 任职资格 1. **大学本科以上学历；公关专业、广告专业、营销推广专业等相关专业优先； 2. 办公软件应用熟练，具有一定的PS设计基础；具备较强的语言和文字表达能力； 3. 性格开朗正直，坚持原则，能成承担一定程度的工作压力，具有很好的沟通协调能力及团队合作能力； 4. 工作需耐心、细致，有较强的执行能力，对网络媒体有深入的了解。

工作职责 1、负责小红书APP核心主业务、主链路的产品实现、迭代和升级，支持音视频开发； 2、负责音视频业务的承接和落地开发工作，尤其是各业务线音视频播放业务层的承接和开发，负责播放器SDK的开发与维护； 3、和产品经理、设计师、数据分析师等配合，深度参与产品需求的讨论、定义； 4、承担其他重点、难点项目的技术攻坚工作。 任职资格 1、本科及以上学历，计算机或电子通信等相关专业，3年以上Android开发经验； 2、对待开发有较高的热情，熟练掌握或精通Java、Kotlin语言，熟悉Android系统API、RxJava、Dagger2等应用。 3、对多线程、常用数据结构、设计模式等有一定程度的了解或掌握； 4、基本功扎实、责任心强、喜欢挑战，有较强的学习能力，有一定韧性； 5、有一定音视频基础，对音视频业务有一定了解者优先； 6、有过音视频对接业务或相关业务经验者优先。

工作职责 1. 负责直播和音视频客户端质量保障工作，sdk保障、客户端发版等。 2. 负责客户端性能、稳定性、兼容性、精准方向的技术能力建设。 3. 敏锐的识别业务风险，制定合理的解决方案并推行落地拿结果 任职资格 1. 计算机相关专业本科以上学历，8年以上的工作经验，5年以上客户端经验。 2. 熟练掌握C/C++、Python、Java、Go等一种或几种语言 3. 熟悉Anroid/iOS系统，有过app开发经验优先。 4. 有音视频 & 竞品评测相关测试经验优先

岗位职责： 1、根据客户化开发项目交付方法，制定交付计划，管理项目过程，带领团队确保项目按时、按质、按量完成，实现项目目标； 2、了解客户需求并制定有效的客户化开发解决方案，满足客户要求； 3、根据客户需求，编写客户化开发技术实现方案； 4、根据客户需求及技术设计方案，编写代码； 5、通过编写测试代码或手工测试保证工作产品的质量； 6、完成各项工作成果文档编制工作，分享知识和经验 。 任职要求： 1、2年以上JAVA软件研发经验，了解JVM原理，能独立分析并处理复杂和性能问题； 2、精通Spring MVC、dubbo、spring cloud等开源框架，掌握分布式开发技术和框架，熟悉分布式、缓存、消息机制，微服务，容器等； 3、精通MySql，具备性能分析和优化的能力； 4、熟悉软件工程思想与软件设计开发流程，有模块独立设计能力； 5、熟悉架构设计模式，熟悉软件建模和数据建模方法和工具； 6、良好的沟通协调能力，学习能力和抗压能力； 7、可接受出差者优先；

【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导，确保客户能够高效利用产品，解决其在使用过程中遇到的问题； * 提升客户的活跃度和满意度，发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作，包括但不限于计划制定、进度把控等； * 协调公司内部各部门（如产品、研发、法务等），确保项目的顺利推进和及时交付； * 与客户保持紧密沟通，深入了解客户需求，提供符合客户场景和行业的解决方案，并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案，洞察客户在整个生命周期内的需求变化； * 根据客户所处的不同阶段，提供相应的支持和服务，促进客户续约，确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新，确保信息准确且易于理解； * 挖掘并宣传典型客户案例，提炼最佳实践，分享成功的经验模板和工具，推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为，结合实际需求，提出产品功能改进方案； * 推动产品团队优化客户体验，提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先； 2. 两年以上面向客户的工作经验，其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历； 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验，能够根据不同类型的用户特点制定使用策略，以提高用户的参与度和使用效率； 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑； 5. 普通话标准，沟通能力强，逻辑思维清晰，性格乐观外向，富有亲和力，能够在压力下保持高效工作。

岗位职责： 1、负责主机厂、汽车大区及经销商集团客户的开拓，服务及维护工作，挖掘品牌方需求，完成月度目标及公司全年的战略目标； 2、掌握市场动态，与品牌方密切沟通，理解并落实客户需求，维护客情关系； 3、收集、协助客户方需求，统筹推进项目进度，协调公司相关部门解决问题，做好客情关系维护，提高客户满意度； 4、协助相关部门进行市场前期调研、竞品、受众分析及产品人群定位等工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，3年以上互联网汽车相关行业销售开拓或服务经验，熟悉基于企业侧的微信，抖音平台运作模式； 2、了解汽车行业，具备一定主机厂或经销商集团客户资源； 3、具备对SaaS软件业务的基础认知，有独立开发大客户的能力及良好商务谈判能力； 4、抗压性，自驱力、协作性、适应性强。

岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握，为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案； 2、搜集市场和客户的反馈信息，提高服务质量，提升客户体验； 3、重点客户深耕、维护等工作； 4、跨部门协作，改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业，有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验； 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件，有一定数据分析能力； 3、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调，沟通； 4、能够承受工作压力，并保持良好心态。

工作职责: 1. 负责推广公司产品，根据公司战略方向拓展新企业用户，针对企业客户提出的需求给出福利解决方案； 2.负责与目标客户建立长久良好关系，确保服务的延续性； 3、及时了解和搜集行业、同行及竞争产品的动态信息； 4. 与相关项目部门协作，把握客户需求，整合现有资源，发掘潜在客户，共同完成部门销售目标。 任职资格: 招聘要求 1.本科及以上学历，5年或以上工作经验；具备大客户销售经验； 2. 有HR领域或IT工作经验，了解SAAS软件（偏平台福利）销售，具备一定行业及客户资源或相关渠道资源优先考虑； 3. 具有优秀的销售谈判能力，思维敏捷、善于沟通，有优秀的方案整合能力； 4. 善于开拓客户市场，懂得其客户群体的需求，有强烈的进取精神； 5. 目标明确、锲而不舍，有工作热情，并能不断自我激励。