职位职责： 1、负责软硬件结合领域质量问题处理、协同，推进解决方案快速落地； 2、参与宕机率建设工作，推进宕机率优化方案落地，系统级可靠性能力持续增加； 3、推进软硬件结合领域质量优化、建设工作，确保领域风险持续收敛。 职位要求： 1、精通服务器BIOS技术，具备5年及以上研发、测试、维护经验； 2、熟悉服务器硬件产品技术架构、基本功能、主要部件配置及特性，具备较强的软硬件故障定位能力/分析经验； 3、具有在跨职能团队中协同工作的经验，具备良好的沟通能力和推动力，责任心强，能够牵头推进、解决复杂的软硬件结合问题。

职位职责： 1、负责软硬件结合领域质量问题处理、协同，推进解决方案快速落地； 2、参与宕机率建设工作，推进宕机率优化方案落地，系统级可靠性能力持续增加； 3、推进软硬件结合领域质量优化、建设工作，确保领域风险持续收敛。 职位要求： 1、精通服务器BIOS技术，具备5年及以上研发、测试、维护经验； 2、熟悉服务器硬件产品技术架构、基本功能、主要部件配置及特性，具备较强的软硬件故障定位能力/分析经验； 3、具有在跨职能团队中协同工作的经验，具备良好的沟通能力和推动力，责任心强，能够牵头推进、解决复杂的软硬件结合问题。

岗位职责： 1、基于数据研究和增长需求，完善目标业务的用户生命周期管理； 2、制定并落地相关的用户促活及留存，通过实验不断优化； 3、洞察VIP/大客户用户痛点和需求，完善平台VIP/大客户的服务体系，提升VIP客户的满意和忠诚度； 4、与产品、运营、技术等团队协助合作，整合资源，持续跟踪数据，实现业务的增长目标。 任职要求： 1、有3-5年工作经验，在金融行业或券商类相关工作经验可优先考虑； 2、善于业务思考和资源整合，具备较强的跨部门合作沟通的能力； 3、具备良好的商业思维、逻辑分析和系统性规划能力，数据敏感度高，能快速洞察商业环境和客户需求的变化。

岗位2：售前咨询顾问/客户关系维护专员 薪资待遇 ：4K-6K+项目提成 工作时间：早九晚六，周末双休 岗位职责： 1、协助销售经理完成公司软件产品的拓展、销售、渠道配合工作； 2、根据公司提供的资源，通过电话、面谈等方式与客户进行关系维护工作，不断深度挖掘客户的潜在需求价值； 3、保持定期客户拜访，与合作客户保持长期、良好的关系，及时了解并反馈相关的市场信息； 任职要求： 1、计算机相关专业或市场营销专业的应届毕业生优先； 2、具有基本的口语表达能力、问题分析能力、与客户交流能力，有责任心，良好的团队合 作精神 3、具备一定的文案撰写的能力； 4、会熟练驾驶优先。

【岗位职责】 1、通过VIP服务平台及电话两渠道快速响应处理用户的问题； 2、收集VIP客户反馈的BUG与建议和需求，并及时记录反馈； 3、按照制定好的服务特权，产品特权，给用户提供差异化的服务内容； 4、协调用户与产品的关系，做好中间桥梁的维护与调解推动作用； 5、通过数据后台追踪用户的留存及付费情况，做好提前的预防及跟进，降低流失率；对于流失的用户做出召回方案，减少流失； 6、若用户对所体验的产品已失去了兴趣，可介绍其他的产品做用户的转移方案； 7、全程跟踪VIP服务，做好相关记录；对用户的行为做不定期的分析，并提出优化方案； 8、搜集VIP客户信息资料，并深入分析，并建立VIP客户档案，以及做好保密工作； 9、制定VIP客户关系改善提案，提交审核并实施。 【岗位要求】 1、打字速度不低于60字/分钟，并能做到根据问题做出准确的回复。 2、熟悉操作Word和Excel办公软件，对平时工作中的数据及文档进行有序的整理，并加上数据分析。 3、有较强的总结和整理能力，能快速的对一个问题做出总结及整理成文字记录，并做好交接。 4、逻辑性强，反映灵敏，具有一定的亲和力，能与用户交心，真诚服务，提高用户对公司的粘性和忠诚度。 6、对VIP用户属性及性格有一定的研究，有自己的处理方式，灵活运用处理技巧、沟通技巧，营销知识迎合用户的喜好，让用户接受和认可新的活动/产品。 7、对数据及用户行为有一定的敏感度，能及时挖掘需求和风险预控能力 【工作时间】 09：30-12:00,13:30-19:00 月休6天，看组长排班大小周轮休

一、职位信息 【岗位职责】 1、通过VIP服务平台及电话两渠道快速响应处理用户的问题； 2、收集VIP客户反馈的BUG与建议和需求，并及时记录反馈； 3、按照制定好的服务特权，产品特权，给用户提供差异化的服务内容； 4、协调用户与产品的关系，做好中间桥梁的维护与调解推动作用； 5、通过数据后台追踪用户的留存及付费情况，做好提前的预防及跟进，降低流失率；对于流失的用户做出召回方案，减少流失； 6、若用户对所体验的产品已失去了兴趣，可介绍其他的产品做用户的转移方案； 7、全程跟踪VIP服务，做好相关记录；对用户的行为做不定期的分析，并提出优化方案； 8、搜集VIP客户信息资料，并深入分析，并建立VIP客户档案，以及做好保密工作； 9、制定VIP客户关系改善提案，提交审核并实施。 【岗位要求】 1、打字速度不低于60字/分钟，并能做到根据问题做出准确的回复。 2、熟悉操作Word和Excel办公软件，对平时工作中的数据及文档进行有序的整理，并加上数据分析。 3、有较强的总结和整理能力，能快速的对一个问题做出总结及整理成文字记录，并做好交接。 4、逻辑性强，反映灵敏，具有一定的亲和力，能与用户交心，真诚服务，提高用户对公司的粘性和忠诚度。 6、对VIP用户属性及性格有一定的研究，有自己的处理方式，灵活运用处理技巧、沟通技巧，营销知识迎合用户的喜好，让用户接受和认可新的活动/产品。 7、对数据及用户行为有一定的敏感度，能及时挖掘需求和风险预控能力 二、工作时间 09：30-12:00,13:30-19:00（单双休） 三、福利待遇 1. 提倡“健康快乐，劳逸结合”的工作模式，提供舒适住宿、班车接送； 2. 法定福利：购买五险及公积金； 3. 提供餐补：300/月 4. 完善的成长体系，转正后每月有绩效奖金 5. 快乐生活：下午茶，节日福利，生日福利，年度体检，公司团建活动；

岗位名称：客户关系管理专员 岗位描述：此岗位主要负责建立和维护公司的客户资源管理库，提供优质服务和进行二次沟通，以提高客户满意度和忠诚度。 岗位JD： 职责： 1. 开发和维护公司客户资源，建立完善的客户资源管理库。2. 提供优质客户服务，处理客户咨询和问题，确保客户满意度。3. 进行二次沟通，深入了解客户需求，提供个性化服务。4. 跟踪客户反馈，及时调整服务策略，提高客户满意度和忠诚度。5. 建立和维护与客户的长期关系，提高客户回头率。 要求： 1. 良好的沟通能力和团队合作精神。2. 具备较强的客户服务意识和责任心。3. 熟练使用办公软件和CRM系统。4. 有相关工作经验，尤其是客户服务或销售经验者优先。5. 有良好的职业道德和客户至上的价值观。 技能： 1. 熟练掌握Office软件（如Excel、Word、PowerPoint）2. 具备一定的CRM系统操作能力（如Salesforce、Zendesk等）3. 良好的谈判技巧和解决问题的能力4. 优秀的时间管理和组织能力5. 优秀的书面和口头表达能力 工作内容： 1. 通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道开发和获取新客户。2. 在客户服务过程中，提供专业的解答和解决方案，确保客户满意。3. 进行二次沟通，深入了解客户需求，提供个性化服务。4. 定期收集和分析客户反馈，调整服务策略，提高客户满意度和忠诚度。5. 与其他部门合作，确保客户满意度和公司目标的实现。 这个岗位需要能够快速学习新工具和系统，有良好的沟通和人际交往能力，能够在压力下保持冷静并为客户提供高质量的服务。同时，这个岗位需要能够与不同部门进行协作，以确保客户满意度和公司目标的实现。

岗位职责: 1.通过企微或电话与VIP玩家建立联系，处理玩家日常反馈各类问题，为VIP玩家提供优质服务; 2.主动维护VIP玩家，挖掘不同类型VIP用户需求，并快速与玩家建立信任关系，实现用户长期留存; 3.落地运营策略，并分析运营策略落地效果，定期总结分析，及时提出操作流程和系统支持优化方案 4.深度掌握公司各类游戏玩法; 任职要求: 1、大专及以上学历，1年以上游戏行业VIP客服工作经验; 2、沟通能力优秀，具备或掌握多种不同场景下主动维护玩家技巧，可快速与玩家建立信任机制; 3、游戏爱好者，横版格斗，RPG，休闲品类游戏爱好者优先; 4、性格开朗活泼，有耐心，具有良好的服务意识;(此岗位需要节假日轮值班)

岗位职责： 1、通过QQ/微信在线或电话/语音方式，对平台VIP用户进行维护； 2、负责平台/游戏问题协助处理； 3、负责平台/游戏福利申请与发放； 4、负责用户投诉处理； 5、不定期进行电话回访，及用户建议意见收集。 岗位要求： 1、声音甜美，有良好的沟通能力和服务意识，情绪稳定； 2、电话客服工作经验； 3、喜欢玩游戏，有声优或游戏行业客服经验者优先。 福利： 五险一金+奖金+年终奖+全勤奖+晚班车补+团建+下午茶+传统节假日福利+带薪年假+生日假+提供宿舍 上班时间：白班9:00-18:30 晚班13:00-22:00排班制 前期主要是白班

公司优势：新媒体销售模式，公司提供精准客户资源，无需自己开发客户。高收入、高保障、快成长、规范化、福利多！ 发薪日：每个月15-18号，工资打卡发放。 一、岗位要求： 1、高中及以上学历，年龄18-35岁，能够吃苦耐劳，具备一定的抗压能力； 2、具备销售工作经验，优先录用，无经验者可培训上岗（可接受应届实习生）； 3、工作态度积极，热爱销售工作，有较强的赚钱欲望，勇于面对挑战； 4、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力! 二、岗位职责： 1、CID电商引流精准客户，电商客服无纸化办公，通过公司的标准化服务流程开发潜在客户，完成销售指标；  2、收集潜在客户资料，向客户提供咨询服务；  3、定期维护客户关系，促成客户复访，提高成交率。 三、晋升路线： 1、纵向晋升：销售客服—储备组长——销售组长——储备主管——销售主管——储备经理——销售经理——储备战区经理——战区经理——储备销售总监——销售总监； 2、横向晋升：优秀并有特长人员可晋升到其他部门，如策划、电商、数据等部门均可。 四、奖励多多：日奖励、周奖励、月奖励、季度奖、年终奖、新人进步奖、优秀员工奖、优秀团队奖、**奖、亚军奖、季军将、战神奖、战将奖、战狼奖、将军将、伯乐奖。 五、福利多多：带薪婚丧家、、带薪产假、带薪陪产假、年度调薪、带薪法定假日、缴纳社保、过节礼品、茶话会、下午茶、定期聚餐、户外拓展、定期旅游。 六、完善的岗前培训：入司一对一带教，只要努力肯学，吃苦耐劳，即使无经验的小白也能月入过万。 薪资：首月底薪4000元（含新员工津贴）+提成+奖金。次月开始，根据业绩设置阶梯式“星级底薪”3000-5500元，最高底薪5500元/月，月综合收入8000以上，踏实干10000以上，努力干20000以上，上不封顶！ 上班时间：朝九晚六，弹性化工作，自由调休！

岗位要求： 1、年龄18到35岁，学历不限，熟悉计算机基本操作； 2、口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强，具有团队合作精神和灵活的应变能力； 3、有责任心，善于沟通，能吃苦，有耐心； 4、对工作负责，有理想有目标，具备强烈的赚钱欲望。 岗位职责： 1、通过电话结合网络微信的方式与客户沟通，了解客户需求，介绍产品，达成线上成交； 2、定期维护客户关系，解答客户疑问，多次为客户续购产品，完成月度工作目标； 3、收集潜在客户资料，完成领导交办的其他工作。 薪资结构：无责底薪+新员工福利+高额提成+丰厚奖金，综合月薪15k以上，能力强者月薪20k以上，能者多得!

岗位福利:入职即享80%提成，高额提成60%—90%+20%团队分红+提供宿舍； 岗位职责： 1、负责公司产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格： 1、中专及以上学历，市场营销等相关专业； 2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先； 3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有责任心，能承受较大的工作压力； 6、有团队协作精神，善于挑战。 工作时间：早上9点至晚上6点30 每周休息一天

根据团队和个人工作完成情况可双休 工作氛围好  工作不外出，室内办公，线上处理订单和跟进维护客户关系 薪资：无责底薪3000K+提成+奖励，月综合薪资8K-1.6W左右 上班时间:9:30-18:30，午休12:00-13:30，法定假期日带薪全休，年假带薪。当天当周也可以享受提前下班和多休 面对电脑，节假日带薪休假+年终奖+带薪年假+旅游+聚餐等福利任职要求: 1、学习能力强、具有强烈责任感，良好的自我管理能力 2、男女不限工作态度端正，年龄32岁以下。

工作内容： 1. 与侵犯我司字体版权的商家，通过微信、电话等方式与其进行沟通； 2. 了解侵权商家的需求，提供合适的字体购买方案，与其进行商务洽谈，促成交易； 3. 对已购买字体的商家进行后期服务，维护客户关系，提高客户满意度； 4. 完成上级领导交办的其他相关工作。 职位要求： 1. 专业不限，有相关工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通表达能力和谈判技巧，能独立与客户进行商务洽谈； 3. 熟悉办公软件，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 4. 具有良好的职业道德，诚信为本，能维护公司利益。 薪资待遇： 1.试用期3个月无责底薪3000＋每月满勤奖500＋每月工作奖金1000（视工作情况给予）+提成3%， 转正后在试用期的基础上提成增加至5%-10%+奖金，缴纳医社保； 2. 享有国家法定节假日、年假等； 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 4. 良好的团队氛围和舒适的工作环境。 享有国家法定节假日、年假等 工作时间：周一至周五，9:00-18:00。

工作职责： 1. 负责游戏VIP用户的服务工作； 2. 能够清晰的分析了解用户的需求，进行痛点拆分。跟进服务过程中发现的问题，主动沟通协调，保证用户体验； 3. 负责用户的回访调研，收集用户资料，完善用户信息库； 4. 积极参与到重点用户活跃度，留存，付费转化，流失等原因分析，制定维护方案。 任职要求： 1. 本科以上学历，精通英语或日语，有相关语言专业证书。有留学背景的优先； 2. 有较强的用户服务意识；有VIP客服经验优先； 3. 对游戏有热情，有游戏经验者优先； 4. 性格开朗，富有耐心和抗压能力，善于理解沟通，有较强的共情能力和责任心。