职位职责： 1、负责抖音电商耐消商品生态的治理优化，打造健康电商生态，持续改善消费者用户体验，完成治理目标； 2、基于用户在电商购物的需求洞察和量化分析，发现并定义影响消费体验的商品品质、假货关键问题持续完善平台商品刻画，并协同产品、模型、审核推进包括预警、处罚、处罚等标准处置方案的落地； 3、持续评估治理策略有效性、完善商品管理奖惩能力建设和治理策略改善提升，解决业务问题； 4、基于对商家经营的深入了解，设计有效的牵引激励机制，推动商家不断改善商品品质、宣传规范性等。 职位要求： 1、2年以上电商行业运营、策略、数据分析类经验优先； 2、熟悉用户需求的分析方法，能够洞察用户的购买决策逻辑，能够平衡用户需求和商家体验之间的关系制定持续提升用户体验的解决方案； 3、具备独立的数据分析能力，能熟练使用SQL； 4、有良好的资源协调和沟通能力，有跨部门多方密切配合的经验和意识，需要有协调多方资源，推落地，拿结果的实战经验。

职位职责： 1、负责重点电商场景（内容安全）的规则及治理策略的设计和落地，对最终的治理效果负责； 2、能够通过数据、场景及各渠道信息定位及分析违规问题并针对性制定策略； 3、与产品研发、风控、算法等相关部门配合，通过策略不断完善，提升违规的识别及召回能力，并为策略准确性负责； 4、持续丰富风险管控方法，设计针对不同风险等级的管控体系，实现底线安全的有效管控； 5、能够通过日常治理工作，沉淀治理通用系统及数据能力，不断完善商品治理体系的建设及优化。 职位要求： 1、具备较强的数据分析能力，数据敏感度高，有独立数据分析能力，能熟练使用SQL； 2、熟悉和了解互联网平台型业务的内容合规风险、规则管理等业务，熟悉治理体系建设、运营全貌，具有商业敏感度和风险意识； 3、态度严谨，原则性强，优秀的跨团队的沟通协调能力、项目管理能力； 4、良好的数据敏感度和逻辑思维，有独立的数据深入分析、总结的能力。

职位职责： 1、负责电商体验方向的数据监控，构建体验业务指标体系、形成体系化的日常业绩追踪机制，并推进相关数据基础建设； 2、深入客户视角，充分理解电商体验的功能及目标，参与产品相关功能和策略的设计和优化； 3、主动发现问题和业务痛点，独立承接体验方向研究洞察专题，提出短中长期可落地业务建议，协助业务提效增收。 职位要求： 1、1年以上数据分析工作经验，具备电商体验分析经验者优先，计算机，统计学、数学、经济学专业优先； 2、具备构建数据指标体系知识框架，曾有过构建指标体系经验；掌握基本数据分析方法，对数据落地到业务有一定经验，有专业的分析报告撰写能力； 3、熟练使用Excel、精通SQL、Hive，至少可以熟练使用一种数据可视化分析工具，擅长R和Python者优先； 4、沟通表达能力优、抗压能力强、协调推动能力强，具备深度思考能力。

职位职责： 1、负责抖音电商数据安全治理工作，评估数据安全水位，监控、分析数据异常，防范潜在的网络攻击； 2、负责安全产品设计及落地，协同研发、算法等协同部门落地安全专项，完成风险识别召回和拦裁策路的测试、优化和上线； 3、负责安全标准制定、安全评审和风险评估，及时发现和解决安全风险，数据泄露案件分析溯源。 职位要求： 1、具备网络安全、数据保护的专业知识，有电商经验者优先； 2、具备优秀的分析和问题解决能力； 3、有良好的沟通能力，能推动项目进展，拿到预期结果。

职位职责： 1、负责抖音电商泛生活内容作者（如美食，家庭亲子，生活分享等）业务运营，如达人生命周期运营如达人引入、规模增长和成长提升，对整体达人规模、内容产出和供给、生态健康度负责； 2、探索泛生活内容作者的电商成长路径，与各行业、营销、热点、产品等团队密切协作，持续探索提升达人电商经营效率和内容供给的模式，建设电商内容优质生态； 3、负责泛生活内容作者的展示案例打造及精细化运营，管理、孵化标杆作者，打造某一内容特征的影响力达播案例并沉淀运营方法论，帮助该内容特征的达人高效成长。 职位要求： 1、具备电商、品牌、内容及相关互联网运营相关经验优先； 2、具备良好的数据洞察能力和体系化思考能力，较强的策略分析和整合营销能力优先； 3、较好的互联网产品和运营思维，具备行业全局视角，有系统的运营方法论，跨部门协作整合能力。

职位职责： 1、了解电商业务风险，深入各治理场景挖掘用户需求痛点，负责风险发现及治理标准制定、迭代与维护； 2、持续完善平**险洞察能力，通过定性、定量等方法完成风险研判、生产和迭代电商风险标准规范体系； 3、对接行业、治理、体验等部门、搭建风险处置和协同机制、保障业务风险快速解决。 职位要求： 1、有互联网平台内容治理、标准运营、安全风控等工作经验优先； 2、具备良好的结构化思维能力，善于应用数据分析发现和挖掘问题； 3、有较强的学习能力、具备良好的资源协调和沟通能力，具备有效协调多方资源的经验； 4、执行力强，责任心强，主动自驱，能够快速接受新信息并主动探索和解决问题。

职位职责： 1、负责客服外包团队的对接运营，搭建业务承接与交付体系，做好工作调配与指标监测，对客服业务指标负责，并保障达成； 2、负责供应商质检、培训、现场管理能力的提升，保证与业务现场有效衔接； 3、推动供应商进行团队文化与能力建设，提升人员积极性与稳定性。 职位要求： 1、有电商客服中心团队管理经验，3-5年以上外包服务商对接经验； 2、良好的沟通统筹及学习能力、强执行力及解决问题的能力，具有高度责任感和团队合作精神； 3、熟练使用各类办公软件，具有一定数据分析能力； 4、能够接受长期出差。

职位职责： 1、针对抖音电商的消费者欺诈风险开展攻防，挖掘作恶动机和团伙特征，并应用于线上防控识别-处置策略； 2、负责风险研判、特征分析、指标搭建，算法应用等，快速完成风险攻防策略部署、风险定性和影响评估等； 3、负责相关风控策略的配置与运营，推动风控算法模型及风控产品优化、迭代与应用，不断提升风险治理能力。 职位要求： 1、具备风控数据分析/风控策略相关工作经验，统计、数学、管理科学、计算机等相关专业优先； 2、具有较强的数据分析和逻辑判断能力，有良好的统计基础和实际工作经验优先； 3、良好的沟通协作能力和项目管理能力，乐观担当务实，不惧挑战； 4、熟悉SQL语言，有建模经验者优先。

职位职责： 1、从用户生命周期切入，通过各种营销玩法进行老客户的提频促活，对抖音电商App老客户数和老客户转化率负责； 2、基于用户画像及消费场景，联动产品设计并运营互动类玩法，并基于营销玩法所处的不同阶段进行差异化策略制定、落地执行进而提升目标用户活跃度； 3、能结合商家经营视角，联动行业运营，搭建爆品的识别、招商、分发等运营机制，提升目标用户的转化和补贴使用效率； 4、定期对用户消费行为习惯进行分析，对用户场景进行分层分类，持续挖掘老客户的新增长点。 职位要求： 1、独立负责过频道、场景、营销活动、人群视角的专项，具备“采销”双视角； 2、具备能够独自操盘一个项目能力，有完整的策略沉淀和成功案例； 3、具备较强的数据分析能力，对数据敏感，有用户同理心； 4、具备较强的资源协调能力，能够推动业务相关方快速行动，促成结果达成； 5、具备至少2年用户增长运营相关工作经验。

职位职责： 1、主导抖音电商交易导购场景的AI创新探索，包括不限于聚焦导购助手、AI试衣、穿搭等核心方向； 2、以构建超用户预期的体验为目标，结合行业特性与业务场景，设计适配的AI产品方案； 3、诊断业务痛点，制定产品规划并推动落地，协调商家、运营等跨部门资源达成目标； 4、优化迭代效率、沉淀通用能力，协同研发、设计等团队快速推进产品落地。 职位要求： 1、具备产品经验，有电商或AI相关项目经验者优先； 2、强产品规划能力，能结合业务阶段明确中长期方向并落地； 3、主动学习能力突出，深度使用过ChatGPT、Gemini及Cursor等AI工具者优先； 4、自驱力强，目标感与责任心突出，敢于挑战并推动目标达成。

职位职责： 1、负责抖音电商补贴运营平台的的规划和设计，包括平台券（如品类券、互动领券等）、货品补贴、流量补贴等玩法，优化补贴预算分配效率，提升ROI； 2、深入理解运营在补贴配置和使用中的痛点，通过用户调研、行业分析、业务场景及数据表现，优化补贴操作后台的灵活性和易用性，降低操作成本，提高运营效率； 3、设计补贴产品的完整链路，包括预算管控、发放策略、核销规则、数据监控及效果分析，通过建设灵活和可衡量调优的平台能力持续辅助业务优化补贴效果； 4、协同运营、研发、数据等团队，推动产品方案落地，高效推进项目执行，确保平台能力建设的稳定性和迭代效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，1-3年电商产品经验，具备良好的产品规划和业务理解力，有营销或平台类产品工作经验者优先； 2、拥有平台产品思维，具备较好的商业敏感度、业务抽象能力、出色的逻辑思维、系统架构能力，了解如何沉淀通用型的平台产品； 3、优秀的沟通协作和项目管理能力，出色的自驱力、推进力，能够在复杂环境下推进跨部门协同，保障项目的高质量落地； 4、具备较强的结果导向能力，对新事物敏感、有良好的用户同理心、抗压性强、能够快速适应变化，能够独立负责业务逻辑较深的产品模块。

职位职责： 1、担任电商营销方向产品运营，熟悉各类营销玩法，洞察消费者营销诉求、商家/达人营销痛点，结合针对性调研、数据分析，持续完善长短期营销规划； 2、理解电商业务场景，熟悉电商流量策略，了解流量算法逻辑；具备基于不同流量场域，综合平台、商家预算，设计营销策略玩法的业务能力，为增量GMV负责； 3、联动产品完善功能体验，提升各方使用满意度和效率，为渗透率、满意度、效率负责； 4、有效协同内外部团队，优化相关流程、推动产品功能迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、数学专业优先，3年及以上电商、广告工作经验； 2、熟悉营销工具、营销玩法，擅长运营推广，有成功实操案例； 3、具备较强的数据分析能力，复杂项目管理能力，推动协调各方资源达成目标； 4、良好的沟通表达能力，执行力强，自我驱动，思维活跃。

职位职责： 1、负责抖音商城的MAC（每月活跃买家）规模和质量，围绕用户生命周期搭建人群跃迁策略； 2、搭建并持续优化抖音商城的用户补贴体系，并联动行业/商家/达人等降本提效； 3、挖掘用户需求，搭建用户复访复购阵地（互动、工具、专区等），提升商城的场景丰富度； 4、洞察抖音端内外合作机会，为商城引入高质量用户，提升商城访问及交易用户规模。 职位要求： 1、熟悉互联网电商行业，了解网购用户习惯，3年及以上电商产品运营经验； 2、喜爱抖音，喜爱直播购物，有直播电商、内容电商经验者优先考虑； 3、具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场洞察力，善于分析总结； 4、有责任心，优秀的谈判技巧，良好的人际关系处理能力，有团队精神，能承受一定压力。

职位职责： 1、负责平台客服沟通内容（文字/语音）的日常质检，依据公司服务标准，重点核查问题解决率、话术合规性、客户投诉预防点，确保服务质量达标； 2、主导质检数据深度分析：每周/每月整合质检结果，通过数据工具挖掘数据关联，定位高频问题（如品类售后漏洞、大促话术短板），输出可落地的分析报告； 3、结合电商业务逻辑（如退换货流程、平台规则更新、大促峰值特性），参与优化质检标准与流程，推动将业务风险点（如虚假承诺、维权话术疏漏）纳入质检维度，降低客户投诉率； 4、跟进问题整改：针对低分项客服，结合数据分析结果制定个性化辅导方案，联动培训团队开展专项提升，跟踪整改效果并形成闭环记录。 职位要求： 1、具备电商客服质检或客服管理相关经验，熟悉电商平台的客服规则与售后维权流程； 2、具备突出的数据分析能力，能独立完成数据清洗、多维度对比分析，从数据中提炼业务问题； 3、拥有清晰的业务逻辑思维，可快速理解电商业务流程（如订单履约、售后处理），并将其融入质检工作； 4、工具与素质：熟练数据分析工具，会基础数据可视化工具者优先；耐心细致，有责任心。

职位职责： 1、规则运营：深入理解电商平台政策及策略，能够将业务管控方向转化为审核可执行规则，确保规则质量和可落地性，并基于业务需求对规则进行迭代和优化； 2、策略规划：制定审核质量策略，基于研究和基准测试对质量管理体系提出改进建议；监督审核质量的整体规划，包括质量测量、根因分析、改进流程及关键项目的执行； 3、质量管理：持续对审核质量进行归因分析并制定改善策略，通过规则迭代、尺度拉齐、产品功能优化等手段，提升审核质量，降低风险漏放和体验误伤； 4、专项治理：与产品和研发团队紧密合作，协调多个相关方确保项目顺利实施；通过减少模型误判提高机器审核；与政策团队合作，完善政策迭代流程；联合站点人审及质检团队，提升人审质量改进。 职位要求： 1、3年及以上审核策略运营/规则运营/治理运营/交付管理工作经验，具备内容/电商经验者优先； 2、拥有质量相关经验，熟悉质量管理体系，对于质量改进方法论有深刻见解； 3、有较强的逻辑能力和数据洞察力，能够通过业务数据变化精准定位系统和机制问题并推动解决； 4、优秀的跨部门沟通协调、项目管理和推动能力，能够有效推进问题解决，保障目标达成。