工作职责 1.对站内个人用户上传的视频按照规则要求进行审核、过滤等等； 2.实时监控上级监管部门以及相关法律法规所不允许上传的内容，并提供每日监控结果报告； 3.了解每周网上舆情，并针对相关热点事件有一定关注分析能力； 4.根据运营需要把握内容尺度，确保网站内容的合法性。 任职资格 1.大专以上学历，对视频网站有一定的了解，熟悉计算机操作，能熟练使用Office办公软件； 2.熟悉网络热门事件、名词、人物等新兴事物，并有一定的分析研判能力； 3.有责任心，诚实稳重，条理清晰，能承受一定的压力，能严格遵守公司各项规章制度； 4.具备一定的社会经验，能根据国家相关政策把握各种视频内容的尺度； 5.有较强的学习能力，学习熟记国家管理部门的政策法规； 6.本职位为三班倒，早班、午班、夜班，应聘者需能适应轮班制度； 7.有视频网站内容审核工作者优先。

岗位职责： 1.负责搜狐号平台的审核工作，保证内容和评论的质量； 2.整理热点网络舆情，梳理重大新闻事件，为审核提供支持； 3.与产品、运营同学协作，提供改进建议，提升产品体验。 岗位要求: 1.***本科及以上学历，全职要求已取得本科***，实习要求大四在读； 2.关心时事，了解互联网行业，熟悉互联网管理法律法规； 3.适应工作压力，责任心和执行力强，具有团队合作精神，善于与人沟通； 4.三班制轮班（早班8:00-17:00，中班14:00-22:00，夜班22:00-8:00），每周五天工作制、轮休。 福利：六险一金、绩效奖金、餐补、定期体检、带薪休假、定期团建。 希望到岗时间：两周内

岗位工作内容 1、熟悉小微税票贷产品的贷款政策、流程及审批标准； 2、通过分析客户资料和电话审核，对借款人的经营风险/信用风险/还款意愿等做出判断，独立进行风险评估，出具审批意见； 3、针对业务、工作流程以及产品本身出发，对审核工作中的风险点提出意见与建议； 4、配合完成上级领导交办的各项工作。 任职资格 ： 1、***本科及以上学历； 3、具备较强的风险意识、综合分析和决策能力； 4、具有小微企业贷款审批/评审相关岗位经验者优先；

职位职责： 团队介绍：国际化内容安全平台团队致力于为字节跳动国际化产品的用户维护安全可信赖环境，通过开发、迭代机器学习模型和信息系统以更早、更快发掘风险、监控风险、响应紧急事件，以人工智能技术支持业务发展，力求更高效、更敏捷、更全能地维护站内生态安全。 1、建设全球化产品的内容审核管理域能力，负责国际化业务的机器审核管理域全栈服务的设计、研发和上线运维，服务国际化产品的多地域审核需要； 2、持续完善模型消费，策略管理发布，审核运营等机器审核管理能力，与业务、产品、运行域共同决策产品及技术架构，保障管理过程高效、安全、易用； 3、建设稳定、高性能、易扩展的审核管理平台架构，持续优化前端Framework可扩展性，完善工程一致性，提升平台体验、性能和稳定性； 4、持续提升管理域服务的可用性、稳定性和鲁棒性，持续优化服务架构分层和调用链，保障数据一致性，提升可观测性、完善容灾降级等兜底方案； 5、保障产品研发顺畅合作，优化合作流程，提升研发效率和质量，为管理域需求交付结果和过程负责。 职位要求： 1、计算机、通信和电子信息科学等相关专业优先； 2、有服务端开发经验、英语听说读写流利；有业务安全平台、通用技术平台设计建设经验；有个人技术产品、开源作品或活跃的开源社区贡献者优先； 3、深入了解一门技术语言，如JavaScript/Go/Java等语言，使用过React或Vue.js等主流开发框架； 4、积极乐观，责任心强，工作认真细致，具备良好的服务意识，具有良好的跨团队沟通与协作能力。

职位职责： 团队介绍：国际化内容安全平台团队致力于为字节跳动国际化产品的用户维护安全可信赖环境，通过开发、迭代机器学习模型和信息系统以更早、更快发掘风险、监控风险、响应紧急事件，以人工智能技术支持业务发展，力求更高效、更敏捷、更全能地维护站内生态安全。 1、参与国际化内容安全人审的规则、管理、质量平台建设，打造数据化、体系化和高效的人审系统； 2、持续优化产品体验、性能和稳定性，参与智能化人工审核端能力建设，打造极致审核体验； 3、深度参与业务审核人效和质量优化，用技术帮助业务提升； 4、参与全栈低代码平台建设，设计引擎优化，组件开发，自动化测试等； 5、建设研发一站式效能平台，通过数据化和自动化手段解决研发质量和效率问题； 6、基于Electron建设审核客户端，在音视频、网络、流程策略等不断提升能力上限。 职位要求： 1、计算机、通信和电子信息科学等相关专业优先； 2、熟练掌握各种前端技术，包括HTML/CSS/JavaScript/Node.js等； 3、深入了解JavaScript语言，使用过React或Vue.js等主流开发框架； 4、有服务端、桌面端或者低代码建站经验者优先； 5、积极乐观，责任心强，工作认真细致，具有良好的跨团队沟通与协作能力； 6、有个人技术产品、开源作品或活跃的开源社区贡献者优先。

岗位职责： 1、负责公司风控平台的用户审核工作 2、负责关注异常交易数据，有异常及时响应并做出判断 3、不断学习平台规则、提升个人专业技能 4、关注外部竞品的风控规则变化，根据现有的规则给出相应的建议 5、有客服或者风控专员经验 6、需要值夜班（连续7-10） 任职资格 1、大专及以上学历 2、具备一定业务敏感性和风险意识 3、有良好的心理素质，有较强的沟通及判断能力 4、具有较强的逻辑思维及数据收集分析能力 5、在日常工作中严格恪守职业操守和信息安全保密制度。

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

岗位职责： (1)能准确识别产品的用户需求，并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划； (2)能对用户行为等数据进行分析，并以此为依据驱动产品运营方案与计划； (3)有针对性的开展用户活动，增加产品用户积极性与活跃度，增加新用户粘性、老用户回头率，并配合产品、市场进行活动方案策划； (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知营销基本方法； (5)产品调研,并提供用户反馈，针对用户需求进行分析，提出合理的产品改进意见； (6)产品培训（内外部）、会议、分享等多种方式链接客户； (7)做好客户分级，面对中大型客户，客户全生命周期的管理，预防客户流失，提升客户的健康度和满意度； (8)对用户、营销等数据进行监控、分析，在数据中发现问题与挖掘用户需求，并根据分析结果及时调整运营策略，与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求： （1）专科及以上学历，专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先； （2）1年以上产品运营相关工作经验，有一定的市场敏锐度，汽车行业优先； （3）具备较强的市场分析能力和数据分析能力，对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化，能基于特定行业、领域挖掘新的增长点； （4）具有较强的产品运营能力，集客、拓客、粘客、留客，提升用户粘性有自己独立的见解； （5）熟悉客户邀约话术并能制订话术，具备处理客户危机的能力，提高客户满意度； （5）具有良好的策划能力和项目统筹能力，工作积极主动、沟通能力强。

办公室专员客服审核专员，只需要线上审核提交，不用邀约，不用面谈。 [任职要求」 1.22-35岁，性别不限，高中及以上学历专业不限，有经验条件可放宽， 2.普通话标淮，有良好的表达能力，沟通能力，应变能力和团队服务意识; 3.有电话销售，客服经验，退伍军人等优先考虑； 4.人品端正，无犯罪记录，无不良征信记录; 公司优势： 资源好：转化率高，开单容易，上手非常快 氛围好：主管员工关系相处很融洽 气氛好 薪资高：人人都拿高薪资 最低每月不低于1W 每个月1号到10号有奖金 余月达到业绩要求888到8888或者其他奖励 [薪资福利] 1.享受国家法定节假日 2.写字楼室内办公，空调全天开放; 3.薪资结构：无责底薪6000+10%--30%提成＋奖金＋节假日福利，综合1W-—3W，上不封顶; 4.下午茶＋周月茶歇+团队聚餐＋生日会＋年终福利； [晋升空问] 1易于个人发展的职级梯级体系，具有竞争力的薪酬体系，每年晋升调薪机会； 2.明晰的晋升通道;组长一主管一 经理一 合伙人，； 这里有融洽的同事关系，具有竞争力的薪酬！ 公司正在倍速发展，拥有广阔的晋升空间！ 工作时间：9：00-12：00，下午13：30-18：00 周末大小休

岗位职责： 1、负责开拓目标市场客户，挖掘客户需求，完成个人季度及年度目标； 2、完成公司AI数据集产品、数据采集标注业务的销售，能给予客户专业级的解决方案并引导成单； 3、负责客户订单的跟踪和交付，并处理售后问题； 4，分析客户需求变化，掌握行业发展动态和竞争对手的情况 任职要求： 1、大专以上学历，有1年以上具有BPO、HRO、客服、人工审核、数据标注、系统集成、自动驾驶、人工智能等相关销售经验优先； 2、具备出众的沟通表达能力，结果导向，富有激情，责任心强，具备抗压能力和应变能力； 3、具备较强的市场分析、营销、推广能力； 4、对于云计算、大数据、人工智能技术感兴趣；

职位描述： 1、负责平台直播产品内容的审核工作，处理违规内容，包括语音、图片、短视频、文字等内容；  2、解答和处理用户反馈的问题，准确审核用户提供的文字、图片等信息；  3、监控直播平台运行状态，维护平台的正常秩序；  4、及时反馈和协助处理异常状况，并与用户做好沟通；  5、熟悉直播后台操作,对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议  任职资格：  1、中专及以上学历，有网络直播审核、视频审核工作经验优先  2、对直播和客服有兴趣的 ，能接受轮休制 3、有团队意识，工作细致认真执行力强  【薪资待遇福利】 1、上班时间：早班：09:00-21：00 中班：12:00-次日00:00 晚班：21:00-次日09:00 上二休二。 2、丰厚薪资：基本工资+ 每月绩效奖金，****。 3、丰富多彩的员工活动：下午茶、团建活动、旅游、优秀员工表彰活动等

感兴趣的求职者，请认真阅读招聘信息，提出的问题希望是招聘信息没有的。请勿重复询问招聘信息上已有的信息。 岗位是排班出勤，有夜班，无需电话处理问题。可接受咱们再沟通哈。 【岗位职责】 1.负责处理客户使用公司app过程中出现的咨询、疑问。 2.及时响应用户的述求，降低用户的投诉率。 【岗位要求】 1.大专及以上学历，有审核经验客服经验和客诉经验的优先。 2.工作细心积极学习能力强。 【薪资福利】 薪资：底薪3000（试）-3500（转）+绩效+补贴+全勤200，综合薪资5k以上。 购买五险+入职半年或一年调薪一次 。不包吃住！！！排班轮休，有夜班|！！！ 晋升空间：专员-—小组长。 新人入职试用期三个月，表现优异者可提前转正