• 15k-22k 经验5-10年 / 本科
    消费生活,金融,电商 / 天使轮 / 15-50人
    商户运营经理 岗位职责: 1. UAE境外业务的各个环节,基于用户/商户/平台的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 重體驗與義務流絕佳化,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场與客户特征,发现痛点问题,提出產品與運營改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 負責商店入駐+支付開通+商戶運營整體2B策略規劃參與及商戶運營 6. 培養成為公司核心中階主管,後續帶領團隊與落地其他區域市場 岗位要求: 1. 英語作為主要工作語言,全英語辦公 2. 需長期派駐與出差前往阿聯酋(UAE)辦公,落地當地市場 3. 有较强的業務與服务意识,具备以客户为中心與業務全局观; 4. 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 5. 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 6. 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 7. 商店開拓與美團等POS相關生活服務领域工作 5 年及以上,本科及以上学历;
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责生活服务治理团队全域的风险识别策略,完成各业务风险治理场景下的机审策略需求评估、跟进和上线; 2、平衡风险识别漏放目标和进人审率效率目标,在保障业务风险可控的目标下提升策略覆盖,降低进人审率; 3、基于商家、商品、内容、互动各个风险域的治理场景,协同算法、产品、人审,运用不同类型的策略和模型能力,给出不同场景下识别策略的最优解,分析数据效果并跟进线上监控; 4、管理策略运营团队,沉淀数据、策略、产品工具基建,不断优化策略生产效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上治理或安全行业经验,有内容安全策略、风控策略、治理策略的团队管理经验者优先; 2、熟悉审核和风控业务,对不同类型的风险场景有足够的业务洞察和判断能力; 3、有较好的沟通协调能力,和业务方和上下游团队建立顺畅的沟通机制,有流程意识,善于抽象标准化的业务流程; 4、具备较好的数据分析能力,能够独立完成机审业务中的风险分析并指导团队输出方法。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、根据业务目标进行通过专项分析和数据洞察,分析客户直播间问题,明确对应的直播运营策略建议; 2、协助客户进行主播管理,提升主播团队的直播能力和技巧,进行直播话术、内容的优化迭代; 3、协助客户调整选品、讲品策略,提升直播间整体效率; 4、挖掘商户直播运营案例,沉淀可复制的行业运营经验和方法,支持行业客户规模化运营和提升; 5、收集客户需求及反馈建议,提炼高价值需求以推进需求的产品化落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年及以上抖音直播运营相关经验,有主播管理、直播运营爆款案例经验优先; 2、严密的逻辑思维和扎实的数据分析能力,善于从数据中发现总结问题; 3、熟知抖音直播平台规则及玩法,思维活跃,具备创新意识,具有甄别学习优秀直播案例能力; 4、目标导向,有自驱精神和责任心,有良好的沟通表达能力和跨团队协作能力,有多任务并发管理能力。
  • 15k-25k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、制度建设:持续检视完善财税制度体系,监督制度与规范的有效落实,防控财务风险,提升财务效率。 2、税务筹划:及时研究解读公司相关涉税政策,合理合规开展税务筹划。 3、数据分析:开展业财分析,提供专业财务指导与协助,为公司经营提供及时有效的决策支持。 4、涉税风控:持续优化税务风控机制,开展自查与专项评估,有效防控税务风险。 5、财税管理:开展境内外主体财税管理,跟进纳税申报、鉴证报告等各项工作,保障境外财税稳健运营。 6、系统管理:参与财税数字化建设,提升系统化处理效益。 任职要求 1、本科及以上学历,税务、会计、审计、财务管理等相关专业,英语六级,取得CPA、CMA、CTA、ACCA、AICPA等资格优先。 2、5年以上中大型企业税务工作经验,有境外公司财税工作经验、科技行业财务管理经验者优先。 3、财务基础扎实,熟悉报表报告、财务分析、成本费用管理,精通国家财税相关法规,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目经验。 4、具有高度的责任心与团队协作意识,具备较强的逻辑思维能力、沟通表达能力、分析报告能力、抗压能力。
  • 8k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    移动互联网,其他 / 未融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
  • 20k-40k·15薪 经验5-10年 / 大专
    电商平台 / D轮及以上 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责转转电商卖场平台运营统筹工作,以及运营团队的搭建、管理; 2、负责运营管理工作,进行产品运营、平台运营、营销规划等; 3、制定业务目标、关键KPI,以及针对运营数据分析和改进方案制定; 4、负责策划和组织营销活动,协调品牌市场平台等各方资源争取品牌价值利益最大化; 5、关注和分析竞争对手和行业发展态势,结合业务发展趋势适时调整。 任职资格: 1、本科以上学历,丰富的互联网电商行业背景,对电商有一定的思考和认知,有较强的商业洞察力和布局规划能力; 2、有较强买家洞察能力、产品迭代能力、营销策划能力和货品规划能力; 3、具备优秀的运营和团队管理经验,并能带领及培养优秀运营团队; 4、具备优秀的业务分析能力和判断力总结能力,对数据有敏锐的洞察; 5、具有优秀的行业敏感度,沟通协调能力。
  • 50k-80k·15薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、负责C端运营业务线的量化运营工作并能积极主动协同各业务线分析师,实现运营中的目标客群及潜在客户分析及用户行为研究,为产品和运营的优化提供数据支撑;包括但不限于用户生命周期管理、兴趣偏好预测、行为特征评价、基础画像标签等; 2、善于根据业务发展诉求,借助数据分析工具实现业务策略设计,推动策略落地并通过多种实验方式验证策略效果,实现效果追踪并持续改进。 3、积极主动带领团队协同上下游团队共同开发数据化产品,推动各方优化数据采集、指标定义和报表开发,满足不同层级的内部客户的数据产品需求。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
  • 30k-40k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 - 负责各类销售政策(包含不限于商务政策、促销政策、用户权益、数字渠道投放获客等政策)设计与制定; - 负责销售流程SOP设计; - 负责直营体系下的门店运营管理体系搭建; - 负责销售业务(新车、金融、保险、置换二手车业务)规划管理; 职位要求 - 具备丰富的主流合资或者新势力汽车品牌的渠道策略管理经验; - 8-10年的相关从业经验; 公司信息
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理,通过对市场/渠道/数据洞察与分析,从COE视角为业务部门输出招聘解决方案,带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出,推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求,对招聘过程进行问题诊断,推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据,按时出具招聘数据分析报告,能通过异常数据,找到核心差距,并提出针对性建议,反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上招聘相关经验,有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通,具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具,精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法,有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结,抗压性强、自驱力好,有招聘体系化思维。擅长PPT加分~
  • 10k-15k·15薪 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,社交媒体 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责:   1、负责新浪科技频道的官方微博、微信公众号的运营(内容、产品、用户);   2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责,对快手、抖音、视频号等有一定了解,能提出建设性意见;   3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等;   4、紧跟微博发展趋势,广泛关注标杆性微博账号,积极探索运营模式;   5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议,提升用户活跃度及品牌知名度;   6、频道内其他编辑相关工作,负责WAP及App科技标签的日常运营与维护。 任职要求:   1、本科及以上学历,中文、广告、新闻等相关专业,有微博等新媒体运营工作经验;   2、文字表达能力强,较强的文字整合能力;   3、善于捕捉各类热门网络热词,创造性思维;   4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验;   5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先;   6、能适应早班或重大事件加班安排。
  • 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    电商,移动互联网 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、 负责海外独立站的运营工作,对独立站销售业绩及利润负责; 2、 负责优化网站布局、支付和配送设置等,对流畅的用户体验负责; 3、 负责产品上架、价格管理、营销策划、库存管理、订单处理等运营工作; 4、 负责独立站及产品数据分析,不断优化并提升意向客户转化率; 5、 负责关键字的优化,提升各关键字的网站自然搜索排名,提升网站自然访问流量; 6、 负责google、Facebook等海外广告媒体的广告投放。 任职要求: 1、 本科及以上学历,英语六级,较好的英语写作阅读能力,有一年Google、Facebook投放经验以上优先; 2、 2年以上Shopify品牌独立站运营相关经验,熟悉平台的各项功能; 3、 敏锐的市场分析能力,能独立分析各项运营数据,提出改进优化方案; 4、 具有品牌运营思维,熟悉基于互联网品牌策划运营推广的思路和策略; 5、有自我驱动力和进取心,具备良好的沟通能力和团队合作精神,能对目标负责。
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