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岗位职责: 1.负责公司业务系统数据库的性能维护、安全性管理; 2.负责公司数据可靠性维护、数据备份和数据容灾; 3.对开发项目提供数据库技术支持; 4.负责数据库运维自动化脚本编写。 任职要求: 1.计算机、软件相关专业本科及以上学历; 2.3-5年相关工作经验; 3.较强的沟通学习能力,对技术有热情,有能力直接跟踪和学习最新的技术和知识; 4.有python或者shell编程能力; 5.有oracle、mysql、mongodb、hadoop至少一种运维能力。
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职责描述: 1、负责知识文档管理软件产品及解决方案的销售,维护原有客户关系并拓展新的销售商机; 2、主动拜访客户,搜集有效信息并分析客户需求,提出初步解决方案; 3、主动挖掘行业人脉,建立自己的项目合作生态; 4、能独立完成解决方案的讲解、产品的应用展示; 5、参与商务谈判、合同签订,推动有效验收、收款及售后服务; 6、与客户维持良好的关系,做好客户定期回访工作。 任职要求: 1、专科及以上学历,计算机、市场营销相关专业者优先; 2、1年以上管理软件(OA CRM HR ERP BPM等)销售经验,熟悉管理软件行业; 3、熟练运用PPT、Word等办公工具制作方案,搭建demo及现场演示; 4、思维敏捷,沟通表达能力好,工作积极主动,团队合作意识强; 5、拥有强烈的开拓进取精神和抗压能力,热爱销售事业,勤奋、踏实、有韧性。
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管理培训生主要分为以下几个方向: 1)运营方向: 培养综合型住宿产品线上运营人才。主要包括:线上产品运营、产品数据维护与优化、新媒体运营、项目评估与收益管理; 2)事业部方向:培养高素质客户服务沟通人才。主要包括:客户售前、售中和售后全方位综合管理、产品反馈与升级、客户关系维护等; 3)CRM方向:培养综合型客户关系管理人才。主要包括:线上预订中心、客户服务、客户营销、客户评价管理等; 4)项目管理方向:培养未来连锁民宿酒店的综合型项目管理人才。对于基础业务扎实,业务全流程熟练,有项目管理能力与潜质的人才,公司将结合个人职业发展方向,选派为项目经理参与公司酒店民宿项目的筹建及后续运营。 公司将提供系统化业务知识培训,以便管理培训生全面深入熟悉公司业务、流程和管理,以此帮助其不断地接受挑战、提升自我、快速成长,最终成为公司所需要的复合型高级人才。 客户关系岗位职责: 1、充分了解公司各个平台软件与客户沟通的方式,熟悉处理客户的订房咨询和入住全流程; 2、熟悉OTA平台的操作规则,妥善处理客户的订单要求; 3、熟练运用公司酒店管理后台,做好客户订单数据维护、房态日历维护以及其他与客户入住流程相关的日常工作; 4、熟练回复客户咨询,懂得酒店民宿等场景客户处理问题的原则与方法,积极解决客户反应问题,良好与客户沟通; 5、积极与各部门进行沟通,正面反馈客户需求,为产品优化提供支持; 6、客诉回复与评价管理。 任职要求: 1、对酒店、民宿、旅游业有极大热忱,想要在文旅、酒店民宿行业扎根、深入系统学习及实践者优先。; 2、具备用中文和英文作为基本工作语言快速响应客户需求,处理订单信息与入住流程问题; 3、如果会点日语和泰语,或对这两种语言感兴趣最好。不会也没关系,不做硬性要求; 4、本科及以上学历,英语CET-4或以上,专业不限。有旅游行业经验以及线上客服经验优先; 5、热衷与人交流,能换位思考,具备良好的沟通协调能力和团队协作能力; 6、具备快速学习能力,善于主动思考,具备较强的分析问题与解决问题能力; 7、对待工作认真负责、严谨细致、积极主动; 8、善于总结、积极主动,心态乐观。 我们同时招兼职与实习岗: ①如果是正在学日语/泰语,或者日语/泰语专业在校生。非常推荐你们来兼职与实习。希望你不要错过这个岗位,工作一年抵学习4年。; ②如果你想练英语打字、英文读写、英文口语听力,在兼职了解行业提高业务水平的同时,英文水平也会快速提升; ③酒店管理专业的同学就更不用说了,这里学的才是实际的,课本上真不教。
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1.负责品牌客户关系管理(CRM)的产品建设,以客户为中心,建立完善的客户关系管理能力,包括客户管理、销售管理、售卖交易管理、价格管理等售卖全链路管理能力,并以产品形态对各相关业务方赋能 2.主导相关需求的设计并协同研发、测试及业务运营团队,完成整体的产品&项目的落地和阶段性目标; 3.负责CRM系统的日常运维工作,收集业务方反馈的信息,从中挖掘、梳理业务需求,不断优化产品业务流程及功能,提升产品能力和业务效率; 4.推动业务部门优化工作流程,并提供相关产品/功能支持; 1.有三年以上的互联网产品工作经验,有CRM等中后台产品工作经验者优先; 2.具备平台产品设计思路,能够根据市场反馈进行业务逻辑的抽象,并进行产品定位、产品能力的思考; 3.有较强的逻辑思维能力和协作沟通能力,能从复杂的业务中抽象出共性的产品解决方案,并给业务方提供专业的指导和建议; 4.富有激情、主动性强,有良好的团队协作意识和学习能力,愿意接受挑战,具备较强的抗压性
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岗位职责: 1、部门间信息化需求的沟通、协调,确保从需求转化到信息化项目; 2、集团业务系统规划,可以根据集团信息化建设的规划,承接crm等业务系统建设方案,对项目进行选型确认或自研设计; 3、负责促进集团业务系统融合升级,通过业务系统提升业务流程效率,确保业务流程数据的贯通; 4、领导项目团队在项目落地过程中进行管理、沟通,确保项目准确落地; 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、软件、物联或信息化等相关专业; 2、从事CRM客户关系管理方向的工作至少5年;熟悉crm相关产品,具有crm项目实施经验 3、在专业CRM厂家做过3年以上项目管理或规划工作,单独负责做过3个以上较大型的CRM项目;熟悉了解鹏为crm产品的优先 4、思维灵活、善于钻研,有较强的业务需求分析、判断、引导和控制能力;
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岗位职责: 根据客户的业务需求设计微信支付及支付宝支付O2O解决方案 持续提炼和优化微信支付、支付宝支付、O2O咨询工具、方法和经验。 配合市场部门,面向目标市场传播手机支付+ O2O技术趋势和使用价值 协助实施顾问收集和整理客户微信O2O使用中的经验、 案例和价值量化指标 制作微信支付及O2O的销售工具(产品白皮书、价值 体系、管理手册、案例分析、定期电子文章等) 任职要求: 1、 新闻、传媒、市场营销等相关专业,本科及以上学历,3年以上工作经验; 2、了解支付、CRM、ERP及网络营销相关理论,对社交平台会员运营有较多实战经验和浓厚兴趣; 3、 良好的文字、语言表达能力,出色沟通能力和沟通技巧,善于跨部门沟通和协调。快速高效的执行能力、良好的职业素质、结果导向、团队合作能力强;良好的学习能力; 4、 熟悉CRM产品实现过程,包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究和可用性测试; 5、 数据敏感、有很强的逻辑思维能力、思路清晰而有条理。熟悉电子商务。 工作时间: 双休;早9:00-晚6:00;享受国家法定假期
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本岗位主要为业务部门实习管理培训岗。 岗位职责: 1.通过公司提供渠道开发客户,维系客户关系。 2.通过培训,学习房地产行业知识和相关市场销售知识,与客户交流互动,通过商业谈判与客户达成签约。 3.完成领导交代的其他工作。 晋升流程:顾问-经理-主管-区域总经理-子公司总经理-董事总经理 晋升完全透明,全靠个人能力。 工作时间: 9:00-19:00,午休1.5h,每周二休息 薪资结构: 底薪2500加奖金,业务每单提成40%-65%,月均薪5k-7k 岗位要求:机灵,聪明,学习能力强,适应能力强。应届毕业生。 可开实习证明,通过考核自动转正。
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职位详情 1、通过专业、规范的方式协助银行和金融机构处理逾期账户,提高回款率,降低坏账损失; 2、针对不同风险等级的客户,通过电话沟通、短信提醒、律师函件等方式了解客户的具体情况,评估客户的还款能力及风险程度,并采取有效的处理手段; 3、根据贷中、贷后发现的问题,归类汇总,分析解决,并持续追踪变化情况; 4、维护客户关系,帮助客户管理信用,助力企业防范风险; 任职要求 1、逻辑清楚、口齿清晰,善于表达。踏实努力,勤奋刻苦,较强的团队协作精神,有强烈的上进心和目标感; 2、22周岁以上,专科以上学历(特别优秀者可放宽),男女不限,品行端正,征信良好,有责任心。 3、严格的信息保密意识。
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岗位职责: 1、结合战略业务需求,负责CRM部分的平台策略策划及提案,包括用户的分组策略、沟通策略; 2、建立和管理高效的用户运营体系,搭建用户全生命周期的数据监控体系,利用数据帮助用户运营决策及产品功能迭代; 3、负责用户活动运营,结合用户行为价值分析,划分用户分群并拟订不同的运营策略;提升流量转化效率和用户粘性,有分层运营思路,熟悉用户画像,对不同分层用户差异化运营; 4、项目的对内对外沟通以及执行细节管控,负责与其他相关业务部门沟通。 任职条件: 1、本科及以上学历,2年以上CRM相关工作经验,1年以上同岗位工作经验; 2、了解电商、微博微信等运营特征,特别是对微信的平台功能有充分了解;熟悉社交平台运营,熟悉微信平台的接口,以及熟悉应用场景; 3、能够通过数据的分析和挖掘,制定和实施业务和运营规划; 4、数据分析能力强,逻辑表达能力强,业务理解能力强,学习与创新能力强,执行力强。可独立进行CRM数据报告汇报; 5、好的洞察力和同理心,工作细致、认真、严谨,团队协作能力强,应变能力强,能合理解决实际问题,抗压性强。
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职位描述: 1,理解企业所在行业、商业经营模式、组织架构和所服务用户的实际业务,深入用户使用场景,引领用户需求,设计CRM大客户管理系统的方案并进行实施; 2,结合公司业务实际和整体产品规划,独立主导CRM(2B领域)系统整体产品规划及开发路径,负责系统用户和合作方需求收集、分析、重要优先级排序和合理的方案设计; 3,根据需求规划主导产品自研或外购商务选型,掌握商务谈判主动权,迭代组织开发、测试、验收和上线发布,熟练运用并参与完善产品质量和运营指标,主导推进项目全流程高效管理和风险管控,并对产品最终整体成本管控、上线质量、用户运营、产品体验和用户满意度负责; 4,作为领域产品专家,有策略地对同事进行专业指导和工作评价与建议,能识别变革管理当中的风险,在业务流程落地到系统时能给到建设性的意见; 5,持续关注业务发展,推动跨团队高效协作沟通和重大问题解决,完善领域业务架构和流程优化 职位要求: 1,**本科及以上学历,主导过2B领域CRM项目,有渠道、商机、合同、定价、订单等模块从零到一建设经验优先; 2,有salesforce等业内领先CRM平台经验、熟悉salesforce或有参与LTC变革管理相关经验优先 3,具备融会贯通的逻辑能力实现举一反三和极优秀的主动学习能力; 4,具备优秀的产品规划、需求策划、团队管理、项目管理能力和经验,推动用户需求的研发实现,有较高的项目风险管控能力和数据安全意识,曾主责对应系统或相关系统产品经验者优先; 能对团队成员进行合理分工,指导他人工作,并进行评价; 5,熟练掌握产品工作所运用到的各类工具软件如Axure、墨刀、Visio、Xmind、Office等; 6,以解决问题出发,具备优秀的主动客户服务意识、数据安全意识和运营能力、逻辑思维力、内外部沟通协调能力、强烈的责任心和超强的执行力;
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岗位职责: 参与内部重点平台系统(CRM系统,数据可视化分析平台等)产品方案设计,需求撰写,执行推动。与业务方,技术,设计和运营团队建立高效合作关系,促进新产品的需求策划,开发上线及现有产品的优化改进,提升用户体验。对所负责功能持续进行数据指标监控及问题跟踪。 岗位要求: 1.*****本科及以上学历,3-5年产品策划和项目管理经验 2.有CRM\CMS产品系统,数据可视化分析平台搭建经验者优先 3.熟悉银行业务,财富管理业务者优先 4.具备优秀的学习能力,表达能力,逻辑清晰,善于思考,积极主动 5.具备高度责任心,能够在压力下高效工作
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工作职责: (1) 负责IT设施建设、运维与管理,包括云平台、容器平台、数据平台、应用系统等,确保公司IT资源设施弹性、高可用、大规模、低成本等特性; (2) 负责公司网络监控和应急处理,确保网络7*24小时的持续运作; (3) 负责公司系统环境、数据库、中间件的安装、优化和维护,以及系统环境的备份和故障处理等工作: (4) 负责公司保险、借货业务等核心业务系统日常运维及优化; (5) 负责规划、建设和管理公司统一监控平台,覆盖公司所有IT 资源、设施及业务系统; (6) 负责建立健全公司灾备体系,保障各类重要系统的业务连续性; (7) 负责规划、建设和管理软件开发运维一体化 devops 平台; (8) 负责定期更新和维护公司信息化设施管理及运维类相关制度。 任职资格: (1) ***本科及以上学历,计算机相关行业 5 年及以上工作经历,具有保险科技公司工作经验; (2) 具有开发和数据库(如 MYSQL 或 ORACLE 等)知识,熟悉 Ngnix、squid 等中间件,精通java, python,C 等至少一种编程语言,熟悉使用开源框架、协程等并发编程技术; (3) 熟悉局域网的维护,掌握 H3C、华为等国内外主流厂家网络设备的配置和维护,精通CentOs、 Ubuntu 等 Linux操作系统,有RHCE 认证优先; (4) 熟悉常见 ERP、OA、HR、CRM 等系统的业务流程,主导或参与过其中两个系统的实施具有企业信息化建设实施经验; (5) 精通系统运维体系,能够组织制订标准操作手册 SOP、维护操作 MOP 和应急预案等; (6) 精通常见软硬件防火墙、IDS、 WAF、负载均衡等设施的配置和优化; (7) 熟悉主流云环境资源管理模式、优劣势,精通 VMWARE 等私有云平台部署模式且具备独立部署能力、排错能力、优化能力; (8) 对CVCD 有深入理解,精通 Docker、Kubernetes 及 Openstack 等; (9) 精通 Zabbix, Grafiana, Prometheu 等监控系统产品,有独立部署及运维的经验优先; (10) 对IT运维领域场景体系有全局的认识,包括但不限于基础架构/业k务应用监控、IT服务管理、自动化运维、CMDB 等。
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职位描述: 1. 负责Chime的B端产品设计工作,能独立完成产品功能、流程和交互设计;并推进产品开发、测试、发布。 2. 重视用户,深度分析行业。关注用户反馈与行业新技术,并能合理分析去伪存真,提出独特的业务见解。 3. 对产品商业化&运营负责,跟踪产品的重要指标及业务效果,主动分析与挖掘,持续迭代。对业务和市场有敏感度,能够根据表面现象,深入分析业务需求。 4. 负责内部培训,并协调销售、售后、运营,推进各部门协作,持续关注产品效果和业务运营状态。 任职要求: 1. 英语六级及以上,读写无障碍。 2. 3年以上互联网产品设计工作经验,有CRM或中后台或策略产品经验优先,有房产从业经验优先。 3. 扎实的产品专业能力,包括但不限于:用户需求分析到产品设计能力,数据分析及效果追踪能力,项目执行与协调合作能力。 4. 思维敏捷,责任感强,对自我要求高,有较强的学习能力。并能承受较强的工作压力,具备同时处理多项并行工作的能力。 公司介绍: Chime是面向美国房地产中介的行业解决方案,产品整合了房地产中介的销售全生命周期产品服务,从广告服务,中介品牌网站&搜房转化服务,到Marketing营销服务,CRM销售线索管理,孵化管理,团队管理等等一整套完整行业解决方案。同时持续探究行业新技术,利用技术与数据优势,赋能Real Estate行业。 - 美国SaaS业务,人人网**出海项目; - 纳斯达克上市公司,全球化Office,多元文化,开放交流; - 发展前景好,行业头部玩家,业务正向现金流,收入增长迅速; - 产品经理对业务结果负责,产品驱动,业务决策空间大
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1. 领导digital Marketing/CRM顾问服务团队; 2. 建立和维护客户关系,了解和开发挖掘潜在客户需求; 3. 带领小组完成策略和执行方案的撰写,带领团队完成服务项目的实施工作;具有业務发展能力, 对所领导的团队的P&L负责 职务要求 1. CRM/Social/digital/新零售有3年以上工作经验 2. 至少有3年以上Agency的工作经验/至少有2年的CRM相关工作经验/至少有1年以上的主管经验 Basic Function Team Management Responsible for the day-to-day management and operations of team with an emphasis on retaining and expanding current client business. Responsible for overseeing all client budgets (creating, expanding, forecasting, etc) and ensuring that revenue and account profitability for each client is reached on a monthly basis. Assists Practice Leaders on new business efforts. Qualifications 7- 8 years of agency experience or equivalent Proven experience managing a team from a financial, client delivery and staffing perspective Proven ability to: ? write new business proposals ? manage, retain and grow multiple accounts ? create and manage multiple budgets ? expand client business ? develop strategic communication programs Possesses solid presentation skills, including ability to communicate and sell ideas to prospects Proven leadership skills and sales ability Has an established network of senior industry contacts Duties and Responsibilities Client Service Ability to upsell sell value-add programs/services to current clients. Draws out the best thinking of clients and to ensure pragmatic, well-executed outcomes. Supervises and sets direction of activities in at least three accounts, including client needs, staffing, strategy and budgeting. Delegates client assignments, supervise others and work with other practices and offices. Truly models Best Teams practices and serve clients with the deepest possible expertise. Knows the tools, proprietary insights and methodologies available to best serve clients without creating new ones. Reconstitutes knowledge into marketable, reusable assets to develop new offerings by anticipating needs or meeting demands of current clients. Generates high value by moving the client organization to undertake and enact major change. Positions the firm and other colleagues with clients in ways that build a true institutional partnership. Responsible for building and maintaining client relationships. Has authoritative knowledge of multiple industries and business trends. Assists GM in executing client satisfaction programs. Manages and reviews key client deliverables (i.e. messaging, branding, executive coaching, communications/marketing plans, strategy documents). Identifies “next level” thinking/ideas for clients by tracking industry trends and activities. Assumes creative and strategic direction and oversight on all account assignments. Has regular client contact to ensure the client is satisfied with account activity. Is proactive with clients to address any issues of dissatisfaction. Self/Staff Management Financial Management New Business
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资深客户执行(助理顾问/顾问),digital&crm
[上海·南京西路] 2023-01-1312k-13k·13薪 经验1-3年 / 硕士广告营销,数据服务 / 未融资 / 50-150人作为Digital & CRM营销顾问,主要在主管顾问的领导下完成以下工作内容: 1、日常执行工作包含报告制作、项目进度更新等; 2、配合进行会员活动规划,包含竞品研究、机制创意、流程规划等; 3、全渠道会员沟通管理,包含短彩信、微信推文及模板消息等; 4、协调各部门落实CRM运营工作,包括分析部门、技术部门等; 5、其他由直属主管分配的执行工作。 发展机会: 你的主管为专户经理, 他负责提供客户专业的CRM的顾问与咨询服务,并负责培训与管理你的日常工作,培训的内容包含了使你学会一个品牌的CRM战略规划、营销设计与预算操作外。你与你的主管一起向客户负责,并带领内部团队(包括项目团队,技术团队、数据分析团队等)完成工作使命。 跟所有IMC(整合营销传播)的Agency一样,由于你可能承接不同行业不同品牌的工作,因此这个工作将给予你各种学习。在CRM agency的工作需要学习的基础知识很多,比如数据分析的基础认识,网络与软件技术如何服务于营销工作,直效营销(direct Marketing)在现代营销中的创新等。 岗位要求: 1、具备出众的学习能力、沟通能力、团队协作能力,有极强的当责意识; 2、具有极高的工作效率,能独立、高效、高质量地完成应交付工作; 3、熟练的Office软件操作能力(PPT、Excel、Visio等); 4、具有agency领域相关项目执行及管理经验者优先考虑; 5、具有CRM的相关工作经验者优先考虑。


